Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance offre servizi di gestione dell’esperienza cliente e servizi aziendali digitali integrati per organizzazioni attive sui mercati globali. La sua attività combina tecnologia, tutela della privacy dei dati e supporto multilingue per aiutare i clienti a fornire soluzioni aziendali personalizzate. L’azienda assume in ambiti come assistenza clienti, sviluppo aziendale, marketing, vendite e risorse umane, con opportunità in Spagna, tra cui Barcellona, Madrid e Siviglia. La sua forza lavoro internazionale riflette l’attenzione all’esperienza dei dipendenti, alla diversità culturale e alla collaborazione tra team multilingue.

Addetto all'Assistenza Clienti di Lingua Tedesca – In Sede a Sarajevo o Tuzla

Fornisci assistenza clienti in lingua tedesca per Teleperformance tramite telefono, e-mail e chat. Questo ruolo a tempo pieno e in sede è disponibile a Sarajevo o Tuzla e include formazione retribuita e orari di lavoro flessibili.

Descrizione

  • Fornire assistenza ai clienti nelle interazioni di servizio in lingua tedesca
  • Gestire le richieste dei clienti per telefono, e-mail e chat
  • Completare la formazione retribuita
  • Lavorare in sede a Sarajevo o Tuzla

Requisiti

  • Conoscenza del tedesco almeno a livello B2 nella comunicazione orale e scritta
  • Interesse per argomenti tecnici come computer, dispositivi mobili e connessioni Internet
  • Capacità di collaborare efficacemente all'interno di un team
  • Ottime capacità comunicative
  • Approccio al lavoro affidabile e responsabile
  • Motivazione e disponibilità a lavorare
  • Non è richiesta esperienza professionale precedente

Benefit

  • Contratto di lavoro a tempo indeterminato
  • Programma di formazione retribuito
  • Bonus netto di benvenuto di 500 KM
  • Copertura assicurativa e registrazione ufficiale dal primo giorno
  • Bonus legati alle prestazioni e indennità aggiuntive
  • Opportunità di sviluppo professionale all'interno di un'azienda internazionale
  • Opportunità di crescita e sviluppo professionale
  • Sicurezza del posto di lavoro
  • Scelta di giornate lavorative di 4, 6 o 8 ore
  • Programma di segnalazione dei dipendenti con un bonus netto di 1.500 KM
  • Parità di trattamento e considerazione preferenziale per determinati gruppi di candidati a parità di qualifiche
  • Possibilità di lavoro a tempo parziale