Η Teleperformance παρέχει διαχείριση της εμπειρίας πελατών και ολοκληρωμένες ψηφιακές επιχειρηματικές υπηρεσίες σε οργανισμούς που δραστηριοποιούνται στις παγκόσμιες αγορές. Το έργο της συνδυάζει τεχνολογία, προστασία δεδομένων και πολύγλωσση υποστήριξη, βοηθώντας τους πελάτες να προσφέρουν επιχειρηματικές λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες τους. Η εταιρεία προσλαμβάνει σε τομείς όπως η εξυπηρέτηση πελατών, η επιχειρηματική ανάπτυξη, το μάρκετινγκ, οι πωλήσεις και το ανθρώπινο δυναμικό, με ευκαιρίες στην Ισπανία, μεταξύ άλλων στη Βαρκελώνη, τη Μαδρίτη και τη Σεβίλλη. Το διεθνές εργατικό δυναμικό της αντικατοπτρίζει την έμφαση στην εμπειρία των εργαζομένων, την πολιτισμική diversité και τη συνεργασία μεταξύ πολύγλωσσων ομάδων.
Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών με Γερμανικά – Εργασία στις εγκαταστάσεις στο Σεράγεβο ή την Τούζλα
Παρέχετε υποστήριξη πελατών στα γερμανικά για την Teleperformance μέσω τηλεφώνου, email και συνομιλίας. Πρόκειται για πλήρη απασχόληση στις εγκαταστάσεις στο Σεράγεβο ή την Τούζλα, με αμειβόμενη εκπαίδευση και ευέλικτο ωράριο.
Περιγραφή
- Υποστήριξη πελατών σε αλληλεπιδράσεις εξυπηρέτησης στα γερμανικά
- Διαχείριση ερωτημάτων πελατών μέσω τηλεφώνου, email και συνομιλίας
- Ολοκλήρωση αμειβόμενης εκπαίδευσης
- Εργασία στις εγκαταστάσεις στο Σεράγεβο ή την Τούζλα
Απαιτήσεις
- Γνώση γερμανικών τουλάχιστον επιπέδου B2 στην προφορική και γραπτή επικοινωνία
- Ενδιαφέρον για τεχνικά θέματα όπως υπολογιστές, κινητές συσκευές και συνδέσεις στο διαδίκτυο
- Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας ως μέλος ομάδας
- Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Αξιόπιστη και συνεπής προσέγγιση στην εργασία
- Κίνητρο και προθυμία για εργασία
- Δεν απαιτείται προηγούμενη επαγγελματική εμπειρία
Παροχές
- Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
- Αμειβόμενο πρόγραμμα εκπαίδευσης
- Καθαρό μπόνους υποδοχής 500 KM
- Ασφαλιστική κάλυψη και επίσημη εγγραφή από την πρώτη ημέρα
- Μπόνους απόδοσης και πρόσθετα επιδόματα
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε διεθνή εταιρεία
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης
- Εργασιακή ασφάλεια
- Επιλογή εργάσιμης ημέρας 4, 6 ή 8 ωρών
- Πρόγραμμα παραπομπής εργαζομένων με καθαρό μπόνους 1.500 KM
- Ίση μεταχείριση και προνομιακή εξέταση ορισμένων ομάδων υποψηφίων όταν τα προσόντα είναι ισάξια
- Δυνατότητα μερικής απασχόλησης