VUE Health är en kvinnligt ägd kommunikationsbyrå inom hälso- och sjukvård som kombinerar vetenskaplig expertis, kreativ strategi och digitalt genomförande. Företaget utvecklar marknadsförings- och kommunikationsprogram för hälso- och sjukvården, däribland digitala marknadsföringsstrategier, multikanalkampanjer och Point Health, företagets plattform för medicinsk kommunikation. Teamet samlar forskare, reklamspecialister och kreatörer för att hjälpa kunder att hantera komplexa utmaningar inom hälso- och sjukvården och kommunicera mer effektivt med olika målgrupper. VUE Health beskriver sin företagskultur som inkluderande, agil och inriktad på innovation.
VP Account Director – VUE Health (hybrid, Massachusetts)
Led byråns strategi, kreativa riktning, kundrelationer och affärstillväxt som VUE Healths VP Account Director. Ansvara för kundverksamhet, teamets resultat, prognoser och partnerskap i en hybridroll i Massachusetts.
Beskrivning
- Sätta standarden för byrån genom att leda team som hanterar och utvecklar befintliga affärer
- Leda strategiska initiativ i hela organisationen
- Bidra till copystrategi och varumärkespositionering
- Leda analyser av marknaden och konkurrenssituationen
- Säkerställa kvalitetskontroll och samordning av frågor, strategier och program
- Driva högkvalitativt kreativt arbete och varumärkesutveckling
- Överträffa intäktsprognoser och identifiera möjligheter till affärsutveckling
- Ta fram förslag för utökade affärer och stödja kundprognoser samt planering av budget för leverantörsskulder
- Identifiera möjligheter som involverar syster- och partnerföretag
- Stödja nykundspresentationer vid behov
- Bygga och upprätthålla starka kundrelationer
- Presentera byråns perspektiv för kunder
- Leda kund- och varumärkesteam
- Ge strategiskt, kreativt, administrativt och socialt stöd i kundarbetet
- Eskalera kundfrågor och möjligheter till byråns högsta ledning
- Leda och handleda teammedlemmar
- Rådgöra med medarbetare i interna och externa frågor
- Utvärdera medarbetares prestationer och ge snabb återkoppling i personalfrågor
- Lösa mellanmänskliga konflikter och avdelningskonflikter
- Uppmärksamma medarbetares prestationer
- Bidra positivt till byråns kultur
- Ta fram års- och kvartalsprognoser
- Följa upp kundkontots ekonomiska resultat för att maximera intäkterna
- Stödja arvodesförhandlingar och följa upp efterföljande justeringar
- Upprätthålla effektiva arbetsflöden och följsamhet till etablerade processer
- Säkerställa att byråns krav på dokumentation och rapportering följs
- Identifiera möjligheter att förbättra byrån, inklusive åtgärder vid konkurrensrelaterade utmaningar
Krav
- Djup kunskap om branschen och dess viktigaste drivkrafter
- Kontinuerligt utveckla och upprätthålla en god förståelse för varumärken och verksamheter
- Kommunicera effektivt i tal och skrift
- Upprätthålla exceptionellt höga krav på arbete och kvalitetskontroll
- Visa mycket god samarbets- och lyssnarförmåga
- Tillämpa god kompetens inom personalledning
- Hantera tiden effektivt
- Upprätthålla en stark professionell arbetsmoral
- Använda välgrundade analytiska färdigheter och beslutsförmåga
- Visa engagemang för varumärket och kreativt arbete