VUE Health — агентство коммуникаций в сфере здравоохранения, принадлежащее женщинам и объединяющее научную экспертизу, креативную стратегию и цифровую реализацию. Компания разрабатывает маркетинговые и коммуникационные программы для сферы здравоохранения, включая стратегии цифрового маркетинга, многоканальные кампании и Point Health — свою платформу для медицинских коммуникаций. В её команде работают учёные, специалисты по рекламе и креативные сотрудники, которые помогают клиентам решать сложные задачи в сфере здравоохранения и эффективнее взаимодействовать с разными аудиториями. VUE Health описывает свою культуру как инклюзивную, гибкую и ориентированную на инновации.
Вице-президент по работе с клиентами — VUE Health (гибридный формат, Массачусетс)
Руководите агентской стратегией, креативным направлением, отношениями с клиентами и развитием бизнеса в роли вице-президента по работе с клиентами VUE Health. Отвечайте за операционную деятельность аккаунта, эффективность команды, прогнозирование и партнерства в гибридном формате в Массачусетсе.
Описание
- Устанавливать стандарты агентства, контролируя команды, которые развивают существующий бизнес
- Руководить стратегическими инициативами во всей организации
- Участвовать в разработке стратегии текстов и позиционирования бренда
- Координировать анализ рынка и конкурентной среды
- Обеспечивать контроль качества и согласованность решений, стратегий и программ
- Продвигать высококачественные креативные решения и развитие бренда
- Превышать прогнозы доходов и выявлять возможности для развития бизнеса
- Готовить предложения по дополнительному бизнесу и поддерживать прогнозирование для клиентов и планирование бюджета кредиторской задолженности
- Выявлять возможности взаимодействия с дочерними и партнерскими компаниями
- При необходимости поддерживать презентации для привлечения нового бизнеса
- Выстраивать и поддерживать прочные отношения с клиентами
- Представлять клиентам позицию агентства
- Руководить командами по работе с клиентами и брендами
- Оказывать стратегическую, креативную, управленческую и социальную поддержку в работе с клиентами
- Передавать вопросы и возможности по аккаунтам руководству агентства
- Управлять сотрудниками и контролировать их работу
- Консультировать сотрудников по внутренним и внешним вопросам
- Оценивать эффективность сотрудников и своевременно предоставлять кадровую обратную связь
- Разрешать межличностные и междепартаментские конфликты
- Отмечать достижения сотрудников
- Вносить позитивный вклад в культуру агентства
- Готовить годовые и квартальные прогнозы
- Отслеживать финансовые показатели аккаунтов для максимизации дохода
- Поддерживать переговоры по гонорарам и отслеживать связанные с ними изменения
- Поддерживать эффективные рабочие процессы и соблюдение установленных процедур
- Обеспечивать соответствие требованиям агентства к документации и отчетности
- Выявлять возможности для улучшения работы агентства, включая реагирование на конкурентные вызовы
Требования
- Глубоко знать отрасль и ключевые факторы ее развития
- Постоянно развивать и поддерживать глубокое понимание брендов и бизнеса
- Эффективно общаться в письменной и устной форме
- Поддерживать исключительно высокие стандарты работы и контроля качества
- Демонстрировать отличные навыки межличностного общения и умение слушать
- Применять сильные навыки управления людьми
- Эффективно управлять временем
- Сохранять высокий уровень профессиональной этики
- Использовать взвешенные аналитические навыки и навыки принятия решений
- Проявлять увлеченность брендом и креативной работой