Johnson & Johnson
Johnson & Johnson
Johnson & Johnson är ett globalt hälso- och sjukvårdsföretag som arbetar med innovativa läkemedel och medicinteknik. Företagets team utvecklar lösningar inom onkologi, immunologi, neurovetenskap, specialiserad oftalmologi, interventionell vård och ortopedi, där vetenskap och teknik kombineras för att möta komplexa vårdbehov. Företaget betonar också jämlik hälsa, miljömässig hållbarhet samt mångfald och inkludering i arbetet för vårdgivare, patienter och samhällen världen över.

Senioringenjör inom robotlösningar, fältservice

Senior fältserviceingenjör med ansvar för underhåll av Johnson & Johnson MedTechs robotsystem. Leder reparationer, felsökning, drifttidsinitiativ och kundsupport på olika fältplatser.

Beskrivning

  • Utveckla kostnadseffektiva kundserviceprogram och innovativa fältserviceinitiativ
  • Planera projekt, program och processer för teknisk fältservice
  • Utvärdera trender och konkurrensförhållanden för att stärka strategierna för kundhantering
  • Rekommendera hårdvara och kringutrustning som uppfyller kundernas behov
  • Installera, konfigurera och justera komplex utrustning för användare och operatörer
  • Vägleda juniora kollegor i serviceteknik, processer och ansvarsområden
  • Eskalera affärsfrågor och möjligheter till ledningen
  • Hantera installation, flytt, underhåll, reparation och avinstallation av robotsystem
  • Granska och hantera dataloggar för att felsöka problem och lösa incidenter
  • Leda RSE-serviceteamet i tekniska och operativa aktiviteter som stöder robotsystemens tillgänglighet
  • Underhålla teamdokumentation och resultatmått
  • Använda ingenjörsmetoder och ECO-processer för att leverera säkra, hållbara och tillförlitliga servicelösningar
  • Bidra till diskussioner om processförbättringar
  • Genomföra fortbildning och utbildning om robotsystem
  • Följa säkerhetsrutiner och riskkontroller i tillverkningsmiljöer
  • Rapportera servicestatus och strategiska framsteg till den högsta ledningen
  • Samarbeta med systemteknik, produktsupportteknik, kvalitet och andra team för att förbättra drifttid och genomsnittlig reparationstid

Krav

  • Kandidatexamen i datavetenskap, robotik eller en närliggande teknisk disciplin
  • Fyra till sex års erfarenhet av kapitalutrustning inom medicinteknik
  • Erfarenhet av programvara, mekaniska och elektriska system samt flera typer av robotteknik
  • Grundläggande förståelse för arbete i en medicinskt reglerad miljö
  • Förmåga att samarbeta effektivt och ändamålsenligt i ett team
  • Förmåga att definiera, utveckla och hantera projekt, processförbättringar och tidsplaner
  • Erfarenhet av att planera och genomföra aktiviteter för utveckling och implementering av nya processer
  • Goda kunskaper i talad och skriven engelska
  • Förmåga att bygga upp och upprätthålla produktiva relationer med kollegor och teammedlemmar
  • Goda kunskaper i Microsoft Office, särskilt PowerPoint och Excel
  • Villighet att resa cirka 80 % lokalt eller regionalt och upp till 20 % inom USA
  • Tillgänglighet utanför ordinarie arbetstid, inklusive ibland kvällar, förlängda arbetsdagar, helger och helgdagar
  • Förmåga att stå, sitta eller knäböja under längre perioder
  • Förmåga att använda elektromekaniska verktyg
  • Förmåga att lyfta upp till 20 kg

Förmåner

  • Berättigad till övertidsersättning
  • Anpassningar för intervjun är tillgängliga
  • Arbetsgivare som tillämpar lika möjligheter

Relaterade jobb

Braun Intertec Corporation

Senior geoteknikingenjör, samhällskritisk infrastruktur

Braun Intertec Corporation

Led geotekniskt ingenjörsarbete i samhällskritiska projekt hos Braun Intertec, ett personalägt konsult- och ingenjörsföretag inom miljö och teknik. Leverera analyser, rekommendationer, rapporter och projektledning.

Öppna
HUB International

Kundtjänstmedarbetare inom personalförmåner

HUB International

Stötta kundservice, offerter och förslag för HUB Internationals team för personalförmåner. Den här hybrida tjänsten i Casper, Wyoming innebär nära samarbete med säljchefer och kundansvariga.

Öppna