Johnson & Johnson هي شركة عالمية للرعاية الصحية تعمل في مجالي الأدوية المبتكرة والتكنولوجيا الطبية. تطوّر فرقها حلولًا في علم الأورام، وعلم المناعة، وعلوم الأعصاب، وطب العيون التخصصي، والرعاية التداخلية، وجراحة العظام، وتجمع بين العلم والتكنولوجيا لتلبية الاحتياجات الصحية المعقدة. كما تؤكد الشركة أهمية الإنصاف الصحي والاستدامة البيئية والتنوع والشمول، في إطار خدمتها لمقدمي الرعاية والمرضى والمجتمعات في أنحاء العالم.
مهندس أول للحلول الروبوتية، الخدمة الميدانية
مهندس أول للخدمة الميدانية مسؤول عن صيانة الأنظمة الروبوتية الطبية التابعة لجونسون آند جونسون ميدتك. يقود عمليات الإصلاح واستكشاف الأعطال ومبادرات الجاهزية التشغيلية ودعم العملاء في المواقع الميدانية.
الوصف
- تطوير برامج فعالة من حيث التكلفة لخدمة العملاء ومبادرات مبتكرة للخدمة الميدانية
- تخطيط المشاريع والبرامج والعمليات الخاصة بالخدمة الفنية الميدانية
- تقييم الاتجاهات والظروف التنافسية لتعزيز استراتيجيات إدارة العملاء
- التوصية بالأجهزة والمعدات الطرفية التي تلبي احتياجات العملاء
- تركيب المعدات المعقدة وتهيئتها وضبطها للمستخدمين والمشغلين
- إرشاد الزملاء المبتدئين بشأن تقنيات الخدمة والعمليات والمسؤوليات
- تصعيد قضايا الأعمال والفرص إلى الإدارة
- التعامل مع إعداد الأنظمة الروبوتية ونقلها وصيانتها وإصلاحها وإخراجها من الخدمة
- مراجعة سجلات البيانات وإدارتها لاستكشاف المشكلات وإصلاحها
- قيادة فريق خدمة مهندسي الحلول الروبوتية في الأنشطة الفنية والتشغيلية التي تدعم توافر الأنظمة الروبوتية
- الحفاظ على وثائق الفريق ومقاييس الأداء
- استخدام الأساليب الهندسية وعمليات تغيير الهندسة لتقديم حلول خدمة آمنة ومتينة وموثوقة
- المساهمة في مناقشات تحسين العمليات
- استكمال التعليم المستمر والتدريب على الأنظمة الروبوتية
- اتباع إجراءات السلامة وضوابط المخاطر في بيئة التصنيع
- رفع تقارير عن حالة الخدمة والتقدم الاستراتيجي إلى الإدارة العليا
- التعاون مع هندسة الأنظمة وهندسة دعم المنتجات والجودة والفرق الأخرى لتحسين الجاهزية التشغيلية وتقليل متوسط زمن الإصلاح
المتطلبات
- درجة بكالوريوس في علوم الحاسوب أو الروبوتات أو تخصص تقني ذي صلة
- من أربع إلى ست سنوات من الخبرة في قطاع التكنولوجيا الطبية الرأسمالية
- خبرة في البرمجيات والأنظمة الميكانيكية والكهربائية وأنواع متعددة من التقنيات الروبوتية
- فهم أساسي للعمل في بيئة خاضعة للتنظيم الطبي
- القدرة على التعاون بفعالية وكفاءة ضمن فريق
- القدرة على تحديد المشاريع وتحسين العمليات والجداول الزمنية وتطويرها وإدارتها
- خبرة في تخطيط الأنشطة الخاصة بتطوير العمليات الجديدة وتنفيذها وتسليمها
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة
- القدرة على بناء علاقات منتجة ومستدامة مع الزملاء وأعضاء الفريق
- إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office، ولا سيما PowerPoint وExcel
- الاستعداد للسفر بنسبة تقارب 80% محليًا أو إقليميًا وبنسبة تصل إلى 20% داخل الولايات المتحدة
- التوافر خارج ساعات العمل المعتادة، بما في ذلك الأمسيات العرضية وأيام العمل الممتدة وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية
- القدرة على الوقوف أو الجلوس أو الركوع لفترات طويلة
- القدرة على تشغيل الأدوات الكهروميكانيكية
- القدرة على رفع أوزان تصل إلى 44 رطلاً
المزايا
- الأهلية للحصول على أجر العمل الإضافي
- تتوفر ترتيبات تيسيرية للمقابلات
- صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية