Johnson & Johnson je globální zdravotnická společnost působící v oblasti inovativních léčiv a zdravotnických technologií. Její týmy vyvíjejí řešení v onkologii, imunologii, neurologii, specializované oftalmologii, intervenční péči a ortopedii a propojují vědu s technologiemi při řešení komplexních zdravotních potřeb. Společnost zároveň klade důraz na rovnost ve zdraví, environmentální udržitelnost, rozmanitost a inkluzi a slouží poskytovatelům zdravotní péče, pacientům i komunitám po celém světě.
Seniorní inženýr robotických řešení, terénní servis
Seniorní terénní servisní inženýr odpovídá za údržbu robotických systémů Johnson & Johnson MedTech. Vede opravy, diagnostiku problémů, iniciativy zaměřené na dostupnost systémů a zákaznickou podporu v terénu.
Popis
- Vyvíjet nákladově efektivní programy zákaznických služeb a inovativní iniciativy terénního servisu
- Plánovat projekty, programy a procesy technického terénního servisu
- Vyhodnocovat trendy a konkurenční podmínky s cílem posílit strategie práce se zákazníky
- Doporučovat hardware a periferní zařízení, která odpovídají potřebám zákazníků
- Instalovat, konfigurovat a nastavovat složitá zařízení pro uživatele a operátory
- Poskytovat mentoring juniorním kolegům v oblasti servisních technik, procesů a odpovědností
- Předávat vedení informace o obchodních problémech a příležitostech
- Zajišťovat nastavení, přemístění, údržbu, opravy a demontáž robotických systémů
- Kontrolovat a spravovat datové protokoly za účelem diagnostiky a řešení problémů
- Vést servisní tým RSE při technických a provozních činnostech podporujících dostupnost robotických systémů
- Vést týmovou dokumentaci a ukazatele výkonnosti
- Používat inženýrské metody a procesy ECO k dodávání bezpečných, odolných a spolehlivých servisních řešení
- Podílet se na diskusích o zlepšování procesů
- Průběžně se vzdělávat a školit v oblasti robotických systémů
- Dodržovat bezpečnostní postupy a opatření pro kontrolu rizik ve výrobním prostředí
- Informovat vyšší vedení o stavu servisu a strategickém pokroku
- Spolupracovat s týmy systémového inženýrství, produktové podpory, kvality a dalšími týmy na zlepšování dostupnosti systémů a zkracování průměrné doby opravy
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru informatiky, robotiky nebo příbuzném technickém oboru
- Čtyři až šest let praxe v odvětví kapitálových zdravotnických technologií
- Zkušenosti se softwarem, mechanickými a elektrickými systémy a různými typy robotických technologií
- Základní znalost práce v regulovaném zdravotnickém prostředí
- Schopnost efektivně a účinně spolupracovat v týmu
- Schopnost definovat, vyvíjet a řídit projekty, zlepšování procesů a harmonogramy
- Zkušenosti s plánováním a realizací činností souvisejících s vývojem a zaváděním nových procesů
- Pokročilá mluvená a písemná znalost angličtiny
- Schopnost budovat a udržovat produktivní vztahy s kolegy a členy týmu
- Znalost aplikací Microsoft Office, zejména PowerPointu a Excelu
- Ochota cestovat přibližně v 80 % případů místně nebo regionálně a až ve 20 % případů v rámci Spojených států
- Dostupnost mimo standardní pracovní dobu, včetně příležitostných večerů, prodloužených pracovních dnů, víkendů a svátků
- Schopnost dlouhodobě stát, sedět nebo klečet
- Schopnost obsluhovat elektromechanické nástroje
- Schopnost zvedat břemena o hmotnosti až 44 liber
Benefity
- Možnost získat mzdu za práci přesčas
- K dispozici jsou úpravy pohovoru
- Zaměstnavatel poskytuje rovné příležitosti