Caesars Entertainment
Caesars Entertainment
Caesars Entertainment är ett stort kasino- och hotellföretag som driver en bred portfölj av resortanläggningar, hotell, restauranger, nöjesarenor och attraktioner. Utbudet omfattar välkända anläggningar som Caesars Palace, Planet Hollywood och The LINQ Hotel i Las Vegas, samt lojalitetsprogrammet Caesars Rewards, nätkasinotjänster, sportspelsprodukter och detaljhandelsupplevelser. Företaget kombinerar spel och resor med liveshower, restauranger på resmålsnivå, restauranger drivna av kändiskockar och unika fritidsaktiviteter.

CRM-specialist – Caesars Entertainment (hybrid)

Hantera och optimera e-post-, app- och pushkampanjer för Caesars Digitals iGaming-plattformar. Förbättra spelarretention genom segmentering, tester, resultatrapportering och översyn av spelarkommunikation.

Beskrivning

  • Skapa, segmentera och lansera remarketingkampanjer via e-post, i appen och pushkanaler
  • Skapa och korrekturläs e-postmeddelanden, testa länkar och verifiera antalet målgruppsposter
  • Genomföra A/B-tester och multivariata tester för CRM-kampanjer
  • Övervaka och rapportera kampanjresultat för att identifiera förbättringar och stödja uppdateringar till direktören
  • Säkerställa överensstämmelse med aktuella branschstandarder för CRM
  • Leda koordinatorer, delegera arbetsuppgifter och stödja introduktion och utbildning av nyanställda
  • Ge preliminärt godkännande av spelarkommunikation
  • Hantera CRM-kampanjer i relevanta kanaler för att stödja spelarretention
  • Utveckla CRM-strategi och livscykelkampanjer utformade för att maximera retention

Krav

  • Kandidatexamen eller relevant yrkeserfarenhet krävs
  • Minst två års erfarenhet av Salesforce och/eller Optimove är meriterande
  • Goda kunskaper i Excel
  • Stark analytisk och datadriven arbetsmetod
  • Möjlighet att arbeta på helger
  • Utmärkt kommunikationsförmåga samt god korrektur- och organisationsförmåga
  • Kunskaper i HTML är meriterande men inte ett krav
  • Kunskaper om spelbranschen är meriterande men inte ett krav
  • God organisationsförmåga och förmåga att prioritera eget och andras arbete
  • Förmåga att hantera flera uppgifter under strama tidsfrister
  • Tydlig och säker kommunikationsförmåga med möjlighet att samarbeta och påverka
  • Entusiasm och energi inför en ny utmaning
  • Förmåga att navigera i en komplex regulatorisk miljö
  • Förmåga att erhålla och behålla registrering hos New Jersey Gaming Control Board samt andra certifieringar eller licenser som krävs enligt lag
  • Förmåga att sitta, skriva, tala i telefon och skriva för längre perioder

Förmåner

  • Medicinsk försäkring samt syn- och tandvårdsförsäkring
  • Livförsäkring
  • Invaliditetsförsäkring
  • Matchning av 401(k)-inbetalningar
  • Betald personlig ledighet
  • Betalda företagshelgdagar
  • Ytterligare personalförmåner

Relaterade jobb

Johnson & Johnson

Distansbaserad kontraktsdirektör för strategisk kundhantering

Johnson & Johnson

Leda prissättning, förhandlingar och avtal för kirurgiportföljen inom Johnson & Johnsons hälso- och sjukvårdssystem. Forma kundstrategier, säkerställa regelefterlevnad och stödja lönsam verksamhet i sju amerikanska delstater.

Öppna
Ascensus

Regional vice vd, pensionsförsäljning – Kalifornien (distansarbete)

Ascensus

Led försäljningen av pensionsplaner i Kalifornien genom att bygga relationer med finansiella rådgivare och förmedlarföretag. Rollen omfattar utveckling av distriktet, produktpositionering, stöd vid prospektering och samordning av försäljningen.

Öppna
Fetch 📦

Direktör för strategiska kundkonton, Florida (distansarbete)

Fetch 📦

Led relationerna med Fetchs nationella kunder och storföretagskunder för företagets PropTech-plattform, utveckla strategiska kundkonton och säkra komplexa avtal. Öka användningen och intäkterna i regionen genom samarbete över funktioner och utveckling av kundkonton.

Öppna