Caesars Entertainment
Caesars Entertainment
Caesars Entertainment ist ein großes Unternehmen der Casino- und Hospitality-Branche mit einem breit gefächerten Portfolio an Resorts, Hotels, Restaurants, Unterhaltungsstätten und Attraktionen. Zum Angebot gehören bekannte Häuser wie Caesars Palace, Planet Hollywood und das The LINQ Hotel in Las Vegas sowie das Treueprogramm Caesars Rewards, Online-Casino-Dienste, Sportwettenangebote und Einzelhandelserlebnisse. Das Unternehmen verbindet Glücksspiel und Reisen mit Live-Shows, gastronomischen Angeboten an beliebten Reisezielen, Restaurants renommierter Spitzenköche und besonderen Freizeitaktivitäten.

CRM-Spezialist – Caesars Entertainment (Hybrid)

Verwalten und optimieren Sie E-Mail-, In-App- und Push-Kampagnen für die iGaming-Plattformen von Caesars Digital. Steigern Sie die Spielerbindung durch Segmentierung, Tests, Leistungsberichte und die Überwachung der Spielerkommunikation.

Beschreibung

  • Remarketing-Kampagnen über E-Mail-, In-App- und Push-Kanäle erstellen, segmentieren und starten
  • E-Mails erstellen und Korrektur lesen, Links testen und die Anzahl der Datensätze in Zielgruppen überprüfen
  • A/B- und multivariate Tests für CRM-Kampagnen durchführen
  • Die Kampagnenleistung überwachen und berichten, um Verbesserungen zu identifizieren und Aktualisierungen für den Director zu unterstützen
  • Die Ausrichtung an den aktuellen Best Practices der CRM-Branche sicherstellen
  • Koordinatoren beaufsichtigen, Aufgaben delegieren sowie die Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitender unterstützen
  • Spielerkommunikation vorläufig genehmigen
  • CRM-Kampagnen über relevante Kanäle verwalten, um die Spielerbindung zu unterstützen
  • Eine CRM-Strategie und Lebenszyklus-Kampagnen entwickeln, die darauf ausgelegt sind, die Bindung zu maximieren

Anforderungen

  • Ein Bachelorabschluss oder einschlägige Berufserfahrung ist erforderlich
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung mit Salesforce und/oder Optimove sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Excel
  • Ausgeprägte analytische und datenorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden
  • Hervorragende Kommunikations-, Korrekturlese- und Organisationsfähigkeiten
  • HTML-Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht erforderlich
  • Kenntnisse der Gaming-Branche sind von Vorteil, aber nicht erforderlich
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, die eigene Arbeit sowie die Arbeit anderer zu priorisieren
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben unter engen Fristen zu bewältigen
  • Klare, selbstbewusste Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Einflussnahme
  • Begeisterung und Energie für eine neue Herausforderung
  • Fähigkeit, sich in einem komplexen regulatorischen Umfeld zurechtzufinden
  • Fähigkeit, die Registrierung beim New Jersey Gaming Control Board sowie alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Zertifizierungen oder Lizenzen zu erlangen und aufrechtzuerhalten
  • Fähigkeit, über längere Zeit zu sitzen, zu tippen, zu telefonieren und zu schreiben

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Sehkraft- und Zahnversicherung
  • Lebensversicherung
  • Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Arbeitgeberzuschuss zur 401(k)-Altersvorsorge
  • Bezahlte persönliche freie Tage
  • Bezahlte Feiertage des Unternehmens
  • Weitere Leistungen für Mitarbeitende

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