Ang Caesars Entertainment ay isang malaking kompanya sa casino at hospitality na nagpapatakbo ng malawak na portfolio ng mga resort, hotel, restaurant, lugar ng libangan, at atraksyon. Kabilang sa mga alok nito ang mga kilalang property gaya ng Caesars Palace, Planet Hollywood, at The LINQ Hotel sa Las Vegas, pati ang Caesars Rewards loyalty program, mga online casino service, sportsbook product, at retail experience. Pinagsasama ng kompanya ang gaming at paglalakbay sa pamamagitan ng mga live show, kainan sa mga destinasyon, restaurant ng mga tanyag na chef, at natatanging aktibidad para sa paglilibang.
Espesyalista sa CRM – Caesars Entertainment (Hybrid)
Pamahalaan at i-optimize ang mga kampanya sa email, in-app, at push para sa mga iGaming platform ng Caesars Digital. Pagbutihin ang pagpapanatili ng mga manlalaro sa pamamagitan ng segmentation, testing, pag-uulat ng performance, at pangangasiwa sa komunikasyon sa mga manlalaro.
Paglalarawan
- Gumawa, mag-segment, at maglunsad ng mga remarketing campaign sa email, in-app, at push channels
- Bumuo at mag-proofread ng mga email, magsuri ng mga link, at mag-verify ng dami ng mga record ng audience
- Magsagawa ng A/B at multivariate testing para sa mga CRM campaign
- Subaybayan at iulat ang performance ng campaign upang matukoy ang mga pagpapabuti at suportahan ang mga update sa Director
- Panatilihing nakaayon sa kasalukuyang pinakamahuhusay na kagawian sa industriya ng CRM
- Pangasiwaan ang mga coordinator, magtalaga ng mga gawain, at tumulong sa onboarding at pagsasanay ng mga bagong empleyado
- Magbigay ng paunang pag-apruba para sa mga komunikasyong nakikita ng mga manlalaro
- Pamahalaan ang mga CRM campaign sa mga kaugnay na channel upang suportahan ang pagpapanatili ng mga manlalaro
- Bumuo ng CRM strategy at mga lifecycle campaign na idinisenyo upang mapalaki ang retention
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang bachelor's degree o nauugnay na propesyonal na karanasan
- Isang kalamangan ang hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa Salesforce at/o Optimove
- Mahusay sa Excel
- May malakas na analitikal at data-driven na pamamaraan
- Handang magtrabaho tuwing weekend
- Mahusay na kasanayan sa komunikasyon, proofreading, at organisasyon
- Makakatulong ang kaalaman sa HTML ngunit hindi ito kinakailangan
- Makakatulong ang kaalaman sa industriya ng gaming ngunit hindi ito kinakailangan
- May mahusay na organisasyon at kakayahang magtakda ng prayoridad para sa sarili at sa iba
- Kayang pamahalaan ang maraming gawain sa ilalim ng mahihigpit na deadline
- Malinaw at kumpiyansang makipagkomunikasyon, at kayang makipagtulungan at manghikayat
- Masigasig at may enerhiya sa pagharap sa bagong hamon
- Kayang humawak ng masalimuot na kapaligirang regulasyon
- Kayang kumuha at magpanatili ng pagpaparehistro sa New Jersey Gaming Control Board at anumang iba pang sertipikasyon o lisensiyang legal na kinakailangan
- Kayang umupo, mag-type, makipag-usap sa telepono, at sumulat sa mahabang panahon
Mga Benepisyo
- Saklaw sa medikal, paningin, at dental
- Life insurance
- Disability insurance
- 401(k) matching
- Bayad na personal na leave
- Bayad na mga holiday ng kumpanya
- Karagdagang benepisyo para sa empleyado