BRYTER je platforma brez programiranja, ki uporablja umetno inteligenco in avtomatizacijo delovnih tokov ter je namenjena pravnim ekipam in ekipam za skladnost v svetovalnih, zdravstvenih in pravnih organizacijah. Njena orodja podpirajo pregled pogodb, avtomatizacijo dokumentov, pridobivanje podatkov in upravljanje skladnosti ter odvetniškim družbam in pravnim oddelkom podjetij pomagajo poenostaviti ponavljajoče se delo in upravljati regulativne procese. Platforma je zasnovana tako, da jo je mogoče prilagoditi in povezati z obstoječimi sistemi, kar ekipam omogoča oblikovanje praktičnih rešitev za pravne operacije in delovne tokove skladnosti.
Vodja uspeha strank, DACH (delo na daljavo iz Nemčije)
Spodbujajte uporabo, ohranjanje strank in rast računov za pravnotehnološko platformo BRYTER BEAMON AI. Podpirajte nemško govoreče pravne stranke z delovnimi tokovi, podprtimi z umetno inteligenco, analitiko in praktičnim tehničnim usposabljanjem.
Opis
- Stranke usmerjajte k uspešni uporabi BEAMON AI in merljivi poslovni vrednosti
- Uporabljajte povratne informacije strank in analitiko za ohranjanje njihove angažiranosti in zadovoljstva
- Upravljajte račune s poudarkom na podaljšanjih in širitvi sodelovanja
- Povečujte uporabo izdelka za krepitev ohranjanja in zadovoljstva strank
- Spremljajte trende uporabe ter prepoznavajte blokirane uporabnike in tveganja odliva
- Neposredno rešujte tehnične težave strank
- Krepite odnose s strankami in odkrivajte priložnosti za širitev sodelovanja
- Zastopajte potrebe strank in posredujte njihove povratne informacije produktni ekipi
- Sodelujte s produktno ekipo pri izboljšavah izdelka
- Ustvarjajte in izmenjujte dobre prakse s sodelavci
- Potujte na srečanja s strankami ter mednarodne dogodke in konference
Zahteve
- Nemščina na ravni maternega govorca
- Zelo tekoče znanje angleščine
- Diploma dodiplomskega ali magistrskega študija oziroma MBA s področja poslovanja, prava, računalništva ali sorodne discipline
- Izkušnje ali poznavanje pravnega sektorja oziroma pravne tehnologije
- Izkušnje s podporo strankam, uspehom strank ali omogočanjem uporabe v pravni tehnologiji so prednost
- Izkušnje z uvajanjem programske opreme z umetno inteligenco in podpiranjem njene uporabe so prednost
- Poznavanje platform za uvajanje in produktno analitiko, kot sta Userpilot ali Pendo, je prednost
- Izkušnje z izvedbo spletnih seminarjev ali usposabljanj so prednost
- Izkušnje z delom v zagonskem podjetju in na daljavo so prednost
- Miren, potrpežljiv in empatičen pristop do pomoči strankam
- Jasne komunikacijske veščine za razlaganje tehničnih težav in rešitev inženirskim ter netehničnim deležnikom
- Sposobnost sodelovanja med funkcijami v okolju z visoko stopnjo zaupanja
- Udobno delo v hitro spreminjajočem se okolju zagonskega podjetja
- Redna uporaba umetne inteligence pri vsakodnevnem delu
- Pripravljenost na potovanja po potrebi
Ugodnosti
- 30 dni dopusta
- Članstvo v Wellhubu
- Ugodnost JobRad
- Velikodušen dodatek za delo od doma
- Plačan starševski dopust
- Konkurenčen paket plačila
- Dostop do naprednih modelov umetne inteligence, vključno s tehnologijama LLM in RAG
- Evropska ekipna srečanja zunaj pisarne
- Priložnosti za učenje in razvoj s poudarkom na tehnologijah umetne inteligence
- Prilagodljivost z delom na daljavo kot prednostnim načinom dela
- Dodatek za delo od doma
- Osebna ekipna srečanja dvakrat letno