HighLevel je podjetje SaaS, ki razvija celovito marketinško in prodajno platformo za podjetja in tržnike. Njegova programska oprema združuje pridobivanje potencialnih strank, načrtovanje terminov, upravljanje prodajnega procesa, spletna mesta, prodajne lijake, ciljne strani in avtomatizirano nadaljnje komuniciranje po telefonu, SMS-sporočilih, e-pošti in družbenih kanalih. HighLevel ponuja tudi integracije API, orodja za upravljanje članstev in tečajev ter možnosti white-label, ki podjetjem omogočajo, da platformo ponujajo pod svojo blagovno znamko. Profil podjetja je lahko zanimiv za iskalce zaposlitve, ki jih zanima razvoj in podpora širokemu izdelku za avtomatizacijo poslovanja, ki se uporablja v svetovalnih, logističnih in drugih storitveno usmerjenih organizacijah.
Višji produktni oblikovalec pri HighLevelu (delo na daljavo, Združene države)
Vodite celoten proces produktnega oblikovanja za poslovni operacijski sistem HighLevel, ki ga poganja umetna inteligenca. Oblikujte izkušnje SaaS z razpršenimi ekipami v Združenih državah in Indiji.
Opis
- Vodite produktna področja od začetnega raziskovanja do zagona in stalnega izboljševanja
- Potrebe strank, poslovne cilje in tehnične omejitve pretvarjajte v osredotočene strategije uporabniške izkušnje
- Sodelujte s partnerji iz produktnih, inženirskih, raziskovalnih, podatkovnih in oblikovalskih ekip pri opredeljevanju, potrjevanju in zagotavljanju visokokakovostnih izdelkov v velikem obsegu
- Kakovostne in količinske ugotovitve uporabljajte za usmerjanje oblikovalskih odločitev in izboljšanje rezultatov
- Ustvarjajte wireframe osnutke, prototipe, dovršene vizualne zasnove, specifikacije interakcij in dokumentacijo, pripravljeno za implementacijo
- Kartirajte zapletene delovne tokove, vključno z robnimi primeri in scenariji napak
- Spodbujajte dosledno uporabo oblikovalskih sistemov in ponovno uporabljivih vzorcev v različnih izdelkih, napravah in lokalizacijah
- Delo izboljšujte s hitrim iteriranjem, povratnimi informacijami, kritikami, delom v paru in dobro utemeljenimi oblikovalskimi razlogi
- Mladim oblikovalcem in partnerskim ekipam zagotavljajte praktično oblikovalsko mentorstvo
- Učinkovito usklajujte delo v časovnih pasovih Združenih držav in Indije v popolnoma oddaljenem okolju
Zahteve
- Vsaj pet let ustreznih izkušenj s produktnim oblikovanjem, po možnosti z B2B SaaS, platformami, izdelki CRM, orodji z intenzivnimi delovnimi tokovi ali podobno zapletenimi digitalnimi izdelki
- Zelo prepričljiv portfelj, ki izkazuje presojo pri oblikovanju izdelkov, sistemsko razmišljanje, empatijo do strank, kakovost izvedbe in merljiv učinek; prijave morajo vključevati portfelj
- Praktične izkušnje z raziskovanjem, informacijsko arhitekturo, oblikovanjem interakcij, vizualnim oblikovanjem, prototipiranjem, oblikovanjem vsebin in testiranjem uporabnosti
- Napredne veščine vizualnega oblikovanja in oblikovanja interakcij, ki zajemajo hierarhijo, postavitev, tipografijo, mreže, razmike, gibanje, uporabnost, dostopnost in kakovost izdelka
- Praktično razumevanje oblikovalskih sistemov, standardov dostopnosti, ponovno uporabljivih vzorcev in razširljivih odločitev glede uporabniške izkušnje
- Poznavanje oblikovalskih procesov s podporo umetne inteligence, inteligentnih vmesnikov, sodobnih oblikovalskih orodij in hitrega prototipiranja
- Močna sposobnost sodelovanja z vodji produktov, inženirji, raziskovalci, podatkovnimi strokovnjaki in drugimi oblikovalci
- Odlične komunikacijske veščine, vključno s sposobnostjo pojasnjevanja odločitev, odzivanja na povratne informacije in vplivanja z utemeljitvami, dokazi in kakovostjo izvedbe
- Razumevanje omejitev implementacije na frontendu in sposobnost povezovanja oblikovalskega namena s kodo
- Radovednost glede uporabnikov, podatkov, sistemov, nastajajočih orodij in tehnologij ter učinkovitejših delovnih tokov ekip