HighLevel is een SaaS-bedrijf dat een alles-in-éénmarketing- en verkoopplatform ontwikkelt voor bedrijven en marketingprofessionals. De software brengt leadgeneratie, afspraakplanning, pipelinebeheer, websites, funnels, landingspagina’s en geautomatiseerde opvolging via telefoon, sms, e-mail en sociale kanalen samen. HighLevel biedt ook API-integraties, tools voor leden- en cursusbeheer en white-labelopties waarmee bedrijven het platform onder hun eigen merk kunnen aanbieden. Voor werkzoekenden weerspiegelt het bedrijfsprofiel werkzaamheden rond het bouwen en ondersteunen van een breed bedrijfsautomatiseringsproduct dat wordt gebruikt binnen consultancy, logistiek en andere dienstverlenende organisaties.
Senior Product Designer bij HighLevel (Remote, Verenigde Staten)
Leid het end-to-end productdesign voor HighLevels AI-aangedreven besturingssysteem voor bedrijven. Geef vorm aan SaaS-ervaringen met verspreid werkende teams in de Verenigde Staten en India.
Beschrijving
- Leid productgebieden van de eerste discovery tot de lancering en voortdurende verbetering
- Vertaal klantbehoeften, bedrijfsdoelstellingen en technische beperkingen naar gerichte experiencestrategieën
- Werk samen met partners in productmanagement, engineering, research, data en design om hoogwaardige producten op schaal te definiëren, valideren en opleveren
- Gebruik kwalitatieve en kwantitatieve inzichten om ontwerpkeuzes te sturen en resultaten te verbeteren
- Maak wireframes, prototypes, uitgewerkte visuele ontwerpen, interactiespecificaties en implementatieklare documentatie
- Breng complexe workflows in kaart, inclusief uitzonderingssituaties en faalscenario's
- Bevorder consistent gebruik van designsystemen en herbruikbare patronen voor verschillende producten, apparaten en regio's
- Verfijn je werk via snelle iteratie, feedback, kritiek, samenwerking en een goed onderbouwde designrationale
- Bied junior designers en partnerteams praktisch toepasbare designbegeleiding
- Stem effectief af over de tijdzones van de Verenigde Staten en India in een volledig remote werkomgeving
Vereisten
- Minimaal vijf jaar relevante ervaring in productdesign, bij voorkeur met B2B-SaaS, platforms, CRM-producten, workflowintensieve tools of vergelijkbaar complexe digitale producten
- Een zeer overtuigend portfolio dat productinzicht, systeemdenken, empathie voor klanten, uitvoeringskwaliteit en meetbare impact laat zien; sollicitaties moeten een portfolio bevatten
- Praktische ervaring met research, informatiearchitectuur, interactiedesign, visueel design, prototyping, contentdesign en usabilitytests
- Gevorderde vaardigheden in visueel en interactiedesign, waaronder hiërarchie, lay-out, typografie, rasters, tussenruimte, motion, gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid en productkwaliteit
- Praktisch inzicht in designsystemen, toegankelijkheidsnormen, herbruikbare patronen en schaalbare experiencebeslissingen
- Bekendheid met AI-ondersteunde designprocessen, intelligente interfaces, moderne designtools en snelle prototyping
- Sterk vermogen om samen te werken met productmanagers, engineers, researchers, dataspecialisten en andere designers
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, waaronder het vermogen om beslissingen toe te lichten, op feedback te reageren en via onderbouwing, bewijs en vakmanschap invloed uit te oefenen
- Inzicht in beperkingen van frontendimplementatie en het vermogen om ontwerpintentie met code te verbinden
- Nieuwsgierigheid naar gebruikers, data, systemen, nieuwe tools en technologieën en effectievere workflows binnen teams