HighLevel on SaaS-yritys, joka kehittää yrityksille ja markkinoijille suunnattua all-in-one-markkinointi- ja myyntialustaa. Sen ohjelmisto yhdistää liidien hankinnan, ajanvarauksen, myyntiputken hallinnan, verkkosivustot, myyntisuppilot, laskeutumissivut sekä automaattisen seurannan puhelimitse, tekstiviesteillä, sähköpostitse ja sosiaalisen median kanavissa. HighLevel tarjoaa myös API-integraatioita, jäsenyyksien ja kurssien hallintatyökaluja sekä white label -vaihtoehtoja, joiden avulla yritykset voivat tarjota alustaa omalla tuotemerkillään. Työnhakijoille yrityksen profiili kuvastaa työtä laajan liiketoiminnan automaatioalustan rakentamisen ja tukemisen parissa. Alustaa käytetään konsultoinnissa, logistiikassa ja muissa palvelukeskeisissä organisaatioissa.
Senior Product Designer HighLevelillä (etätyö, Yhdysvallat)
Johda kokonaisvaltaista tuotesuunnittelua HighLevelin tekoälypohjaiselle yritysten käyttöjärjestelmälle. Kehitä SaaS-kokemuksia hajautettujen tiimien kanssa Yhdysvalloissa ja Intiassa.
Kuvaus
- Johda tuotealueita ensimmäisestä selvitystyöstä julkaisuun ja jatkuvaan kehittämiseen
- Muunna asiakkaiden tarpeet, liiketoimintatavoitteet ja tekniset rajoitteet selkeiksi käyttökokemusstrategioiksi
- Työskentele tuote-, suunnittelu-, tutkimus-, data- ja muotoilukumppaneiden kanssa laadukkaiden tuotteiden määrittelemiseksi, validoimiseksi ja toimittamiseksi mittakaavassa
- Hyödynnä laadullisia ja määrällisiä havaintoja suunnitteluratkaisujen ohjaamiseen ja tulosten parantamiseen
- Tuota rautalankamalleja, prototyyppejä, viimeisteltyjä visuaalisia suunnitelmia, vuorovaikutuksen määrittelyjä ja toteutusvalmista dokumentaatiota
- Mallinna monimutkaisia työnkulkuja, mukaan lukien poikkeustapaukset ja epäonnistumistilanteet
- Edistä suunnittelujärjestelmien ja uudelleenkäytettävien mallien johdonmukaista käyttöä tuotteissa, laitteissa ja eri kieliversioissa
- Kehitä työtä nopeiden iteraatioiden, palautteen, kritiikin, työparityöskentelyn ja selkeästi perusteltujen suunnitteluratkaisujen avulla
- Tarjoa käytännönläheistä suunnittelumentorointia nuoremmille suunnittelijoille ja kumppanitiimeille
- Koordinoi tehokkaasti Yhdysvaltojen ja Intian aikavyöhykkeillä täysin etätyössä
Vaatimukset
- Vähintään viiden vuoden relevantti kokemus tuotesuunnittelusta, mieluiten B2B SaaS -ratkaisujen, alustojen, CRM-tuotteiden, työnkulkujen hallintaan keskittyvien työkalujen tai vastaavien monimutkaisten digitaalisten tuotteiden parissa
- Erittäin vakuuttava portfolio, joka osoittaa tuoteharkintaa, systeemistä ajattelua, asiakasymmärrystä, laadukasta toteutusta ja mitattavaa vaikutusta; hakemukseen on liitettävä portfolio
- Käytännön kokemus tutkimuksesta, informaatioarkkitehtuurista, vuorovaikutussuunnittelusta, visuaalisesta suunnittelusta, prototypoinnista, sisältösuunnittelusta ja käytettävyystestauksesta
- Edistyneet visuaalisen ja vuorovaikutussuunnittelun taidot, mukaan lukien hierarkia, sommittelu, typografia, ruudukot, välit, liike, käytettävyys, saavutettavuus ja tuotteen laatu
- Käytännön ymmärrys suunnittelujärjestelmistä, saavutettavuusstandardeista, uudelleenkäytettävistä malleista ja skaalautuvista käyttökokemusratkaisuista
- Tuntuma tekoälyavusteisiin suunnitteluprosesseihin, älykkäisiin käyttöliittymiin, nykyaikaisiin suunnittelutyökaluihin ja nopeaan prototypointiin
- Vahva kyky tehdä yhteistyötä tuotepäälliköiden, insinöörien, tutkijoiden, data-asiantuntijoiden ja muiden suunnittelijoiden kanssa
- Erinomaiset viestintätaidot, mukaan lukien kyky selittää ratkaisuja, vastata palautteeseen ja vaikuttaa perustelujen, näytön ja suunnittelutyön laadun avulla
- Ymmärrys käyttöliittymän toteutuksen rajoitteista ja kyky yhdistää suunnittelun tavoite koodiin
- Uteliaisuus käyttäjiä, dataa, järjestelmiä, uusia työkaluja ja teknologioita sekä tehokkaampia tiimityön tapoja kohtaan