HighLevel е SaaS компания, която разработва универсална маркетингова и търговска платформа за бизнеса и маркетолозите. Нейният софтуер обединява привличането на потенциални клиенти, планирането на срещи, управлението на търговския процес, уебсайтове, фунии, целеви страници и автоматизирано последващо проследяване по телефона, чрез SMS, имейл и социални канали. HighLevel предлага също API интеграции, инструменти за управление на членства и курсове, както и white-label възможности, които позволяват на компаниите да предлагат платформата под собствената си марка. Профилът на компанията може да бъде интересен за търсещи работа, които искат да участват в разработването и поддръжката на широк продукт за автоматизация на бизнеса, използван в консултантски, логистични и други организации, предоставящи услуги.
Старши продуктов дизайнер в HighLevel (дистанционна работа, Съединени щати)
Ръководете продуктовия дизайн от началното проучване до стартирането и непрекъснатото усъвършенстване на задвижваната от изкуствен интелект бизнес операционна система на HighLevel. Създавайте SaaS изживявания с разпределени екипи в Съединените щати и Индия.
Описание
- Ръководете продуктови области от началното проучване до стартирането и непрекъснатото усъвършенстване
- Превръщайте потребностите на клиентите, бизнес целите и техническите ограничения във фокусирани стратегии за потребителското изживяване
- Работете с партньори от продуктовия, инженерния, изследователския, аналитичния и дизайнерския екип, за да дефинирате, валидирате и доставяте висококачествени продукти в мащаб
- Прилагайте качествени и количествени констатации, за да насочвате дизайнерските решения и да подобрявате резултатите
- Създавайте wireframe-и, прототипи, изпипани визуални дизайни, спецификации на взаимодействията и документация, готова за имплементация
- Картографирайте сложни работни процеси, включително гранични случаи и сценарии на отказ
- Насърчавайте последователното използване на дизайнерски системи и повторно използваеми модели в различни продукти, устройства и локализации
- Усъвършенствайте работата чрез бързи итерации, обратна връзка, критика, работа по двойки и добре обоснована дизайнерска аргументация
- Предоставяйте практическо дизайнерско наставничество на младши дизайнери и партньорски екипи
- Координирайте ефективно работата между часовите зони на Съединените щати и Индия в изцяло дистанционна среда
Изисквания
- Най-малко пет години релевантен опит в продуктовия дизайн, за предпочитане в B2B SaaS, платформи, CRM продукти, инструменти с интензивни работни процеси или сходни сложни цифрови продукти
- Силно убедително портфолио, което показва преценка в продуктовия дизайн, системно мислене, емпатия към клиентите, качество на изпълнението и измеримо въздействие; кандидатурите трябва да включват портфолио
- Практически опит с изследвания, информационна архитектура, дизайн на взаимодействията, визуален дизайн, прототипиране, дизайн на съдържанието и тестване на използваемостта
- Напреднали умения във визуалния дизайн и дизайна на взаимодействията, обхващащи йерархия, оформление, типография, мрежи, отстояния, движение, използваемост, достъпност и качество на продукта
- Практическо разбиране на дизайнерски системи, стандарти за достъпност, повторно използваеми модели и мащабируеми решения за потребителското изживяване
- Познаване на дизайнерски процеси, подпомагани от изкуствен интелект, интелигентни интерфейси, съвременни дизайнерски инструменти и бързо прототипиране
- Силна способност за сътрудничество с продуктови мениджъри, инженери, изследователи, специалисти по данни и други дизайнери
- Отлични комуникационни умения, включително способност да обяснявате решения, да отговаряте на обратна връзка и да влияете чрез аргументация, доказателства и майсторство
- Разбиране на ограниченията при фронтенд имплементацията и способност да свързвате дизайнерското намерение с кода
- Любопитство към потребителите, данните, системите, нововъзникващите инструменти и технологии и по-ефективните работни процеси в екипа