HighLevel
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201 – 500 員工
SaaS物流顧問服務
HighLevel 是一家 SaaS 公司,為企業和行銷人員開發一體化行銷與銷售平台。其軟體整合了潛在客戶獲取、預約安排、銷售管道管理、網站、行銷漏斗、登陸頁面,以及透過電話、簡訊、電子郵件和社群渠道進行的自動化跟進。HighLevel 也提供 API 整合、會員與課程管理工具,以及白標選項,讓企業能以自己的品牌提供該平台。對求職者而言,該公司的業務體現了圍繞廣泛業務自動化產品進行建置與支援工作的特點,該產品服務於顧問、物流及其他以服務為導向的組織。

HighLevel 資深產品設計師(遠端,美國)

負責 HighLevel AI 驅動商業作業系統的端到端產品設計。與分布於美國和印度的團隊共同打造 SaaS 體驗。

說明

  • 負責產品領域從前期探索、發布到持續優化的全過程
  • 將客戶需求、業務目標和技術限制轉化為聚焦的體驗策略
  • 與產品、工程、研究、資料和設計團隊合作,在大規模場景下定義、驗證並交付高品質產品
  • 運用定性和定量研究結果引導設計決策並改善成果
  • 製作線框圖、原型、精緻的視覺設計、互動規範和可直接用於實作的文件
  • 梳理複雜工作流程,包括邊界情況和失敗情境
  • 推動設計系統和可重複使用模式在不同產品、裝置和地區中的一致應用
  • 透過快速迭代、回饋、評審、結對協作和清楚闡述設計依據來持續完善工作
  • 為初階設計師和合作團隊提供可執行的設計指導
  • 在完全遠端的環境中,有效協調美國和印度時區的工作

職位要求

  • 至少五年相關產品設計經驗,最好具備 B2B SaaS、平台、CRM 產品、工作流程密集型工具或同等複雜數位產品的經驗
  • 擁有極具說服力的作品集,能展現產品判斷力、系統思維、客戶同理心、執行品質和可量化影響;申請時必須提交作品集
  • 具備研究、資訊架構、互動設計、視覺設計、原型設計、內容設計和可用性測試的實務經驗
  • 具備進階視覺與互動設計能力,涵蓋層級、版面、排版、網格、間距、動態效果、可用性、無障礙和產品品質
  • 實際理解設計系統、無障礙標準、可重複使用模式和可擴展的體驗決策
  • 熟悉 AI 輔助設計流程、智慧介面、現代設計工具和快速原型設計
  • 具備與產品經理、工程師、研究人員、資料專家及其他設計師協作的強大能力
  • 具備出色的溝通能力,能夠解釋設計決策、回應回饋,並透過設計依據、證據和專業能力發揮影響力
  • 理解前端實作限制,並能夠將設計意圖與程式碼銜接起來
  • 對使用者、資料、系統、新興工具與技術以及更有效率的團隊工作流程保持好奇