Η HighLevel είναι εταιρεία λογισμικού ως υπηρεσίας που αναπτύσσει μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα μάρκετινγκ και πωλήσεων για επιχειρήσεις και επαγγελματίες του μάρκετινγκ. Το λογισμικό της συνδυάζει τη συλλογή δυνητικών πελατών, τον προγραμματισμό ραντεβού, τη διαχείριση αγωγών πωλήσεων, ιστοτόπους, διοχετεύσεις, σελίδες προορισμού και αυτοματοποιημένη παρακολούθηση μέσω τηλεφώνου, SMS, email και κοινωνικών καναλιών. Η HighLevel παρέχει επίσης ενοποιήσεις API, εργαλεία διαχείρισης συνδρομών και μαθημάτων, καθώς και επιλογές λευκής ετικέτας που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να προσφέρουν την πλατφόρμα με τη δική τους επωνυμία. Για τους υποψηφίους εργαζομένους, το προφίλ της εταιρείας αντικατοπτρίζει εργασία που επικεντρώνεται στην ανάπτυξη και υποστήριξη ενός ευρέος προϊόντος αυτοματοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών, το οποίο χρησιμοποιείται σε συμβουλευτικές, logistics και άλλες επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών.
Ανώτερος σχεδιαστής προϊόντος στη HighLevel (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες)
Ηγείστε του σχεδιασμού προϊόντος από άκρη σε άκρη για το επιχειρησιακό λειτουργικό σύστημα της HighLevel που υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη. Διαμορφώνετε εμπειρίες SaaS με κατανεμημένες ομάδες στις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ινδία.
Περιγραφή
- Ηγεσία τομέων προϊόντος από την αρχική διερεύνηση έως την κυκλοφορία και τη συνεχή βελτίωση
- Μετατροπή των αναγκών των πελατών, των επιχειρηματικών στόχων και των τεχνικών περιορισμών σε στοχευμένες στρατηγικές εμπειρίας
- Συνεργασία με εταίρους προϊόντος, μηχανικής, έρευνας, δεδομένων και σχεδιασμού για τον καθορισμό, την επικύρωση και την παράδοση ποιοτικών προϊόντων σε μεγάλη κλίμακα
- Αξιοποίηση ποιοτικών και ποσοτικών ευρημάτων για την καθοδήγηση σχεδιαστικών αποφάσεων και τη βελτίωση των αποτελεσμάτων
- Παραγωγή wireframes, πρωτοτύπων, εκλεπτυσμένων οπτικών σχεδίων, προδιαγραφών αλληλεπίδρασης και τεκμηρίωσης έτοιμης για υλοποίηση
- Χαρτογράφηση σύνθετων ροών εργασίας, συμπεριλαμβανομένων οριακών περιπτώσεων και σεναρίων αποτυχίας
- Προώθηση συνεπούς χρήσης συστημάτων σχεδιασμού και επαναχρησιμοποιήσιμων μοτίβων σε προϊόντα, συσκευές και τοπικές προσαρμογές
- Βελτίωση της εργασίας μέσω γρήγορων επαναλήψεων, ανατροφοδότησης, κριτικής, συνεργασίας ανά ζεύγη και σαφώς διατυπωμένης σχεδιαστικής αιτιολόγησης
- Παροχή πρακτικής καθοδήγησης σχεδιασμού σε junior σχεδιαστές και συνεργαζόμενες ομάδες
- Αποτελεσματικός συντονισμός μεταξύ των ζωνών ώρας των Ηνωμένων Πολιτειών και της Ινδίας σε πλήρως απομακρυσμένο περιβάλλον
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια σχετικής εμπειρίας στον σχεδιασμό προϊόντων, κατά προτίμηση σε B2B SaaS, πλατφόρμες, προϊόντα CRM, εργαλεία με έντονες ροές εργασίας ή παρόμοια σύνθετα ψηφιακά προϊόντα
- Ιδιαίτερα πειστικό portfolio που αποδεικνύει κρίση προϊόντος, συστημική σκέψη, ενσυναίσθηση για τον πελάτη, ποιότητα υλοποίησης και μετρήσιμο αντίκτυπο· οι αιτήσεις πρέπει να περιλαμβάνουν portfolio
- Πρακτική εμπειρία στην έρευνα, την αρχιτεκτονική πληροφοριών, τον σχεδιασμό αλληλεπίδρασης, τον οπτικό σχεδιασμό, την πρωτοτυποποίηση, τον σχεδιασμό περιεχομένου και τις δοκιμές χρηστικότητας
- Προηγμένες δεξιότητες οπτικού σχεδιασμού και σχεδιασμού αλληλεπίδρασης που καλύπτουν ιεραρχία, διάταξη, τυπογραφία, πλέγματα, αποστάσεις, κίνηση, χρηστικότητα, προσβασιμότητα και ποιότητα προϊόντος
- Πρακτική κατανόηση συστημάτων σχεδιασμού, προτύπων προσβασιμότητας, επαναχρησιμοποιήσιμων μοτίβων και κλιμακούμενων αποφάσεων εμπειρίας
- Εξοικείωση με διαδικασίες σχεδιασμού υποστηριζόμενες από τεχνητή νοημοσύνη, ευφυείς διεπαφές, σύγχρονα εργαλεία σχεδιασμού και γρήγορη πρωτοτυποποίηση
- Ισχυρή ικανότητα συνεργασίας με product managers, μηχανικούς, ερευνητές, ειδικούς δεδομένων και συναδέλφους σχεδιαστές
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας εξήγησης αποφάσεων, ανταπόκρισης σε ανατροφοδότηση και άσκησης επιρροής μέσω αιτιολόγησης, τεκμηρίων και ποιότητας εργασίας
- Κατανόηση των περιορισμών υλοποίησης στο front end και ικανότητα σύνδεσης της σχεδιαστικής πρόθεσης με τον κώδικα
- Περιέργεια για τους χρήστες, τα δεδομένα, τα συστήματα, τα αναδυόμενα εργαλεία και τις τεχνολογίες, καθώς και για αποτελεσματικότερες ροές εργασίας ομάδων