
Desjardins je severnoameriška finančna zadruga, ki zagotavlja storitve posameznikom, podjetjem in skupnostim po vsej Kanadi. Njena ponudba vključuje osebno in poslovno bančništvo, kreditne kartice, hipoteke, posojila, varčevanje in naložbe ter avtomobilsko in stanovanjsko zavarovanje. Organizacija združuje finančne in zavarovalniške storitve z zadružnim modelom, ki članom omogoča sodelovanje pri odločanju, obenem pa poudarja odgovorno vlaganje, podporo lokalnemu gospodarstvu, vključenost v skupnost in razvoj mladih.
Svetovalec za razvoj poslovanja in podporo prodaji – Desjardins (hibridno delo v Montrealu)
Desjardins išče svetovalca za razvoj poslovanja in podporo prodaji, ki bo krepil odnose s strankami, podpiral prodajo in zagotavljal prilagojene finančne rešitve. To je hibridno delovno mesto s polnim delovnim časom, namenjeno članom in strankam prek več distribucijskih kanalov.
Opis
- Vzpostavljanje svetovalnih odnosov z ugotavljanjem sedanjih in prihodnjih potreb ter prispevanjem k ohranjanju strank
- Usmerjanje partnerjev, strokovnjakov, članov in strank k ustreznim izdelkom, storitvam in rešitvam ob ohranjanju zadovoljstva
- Ocenjevanje zelo tehničnih in zapletenih potreb strank, upravljanje zahtevkov ter zagotavljanje ustrezne nadaljnje podpore
- Zbiranje, urejanje in razlaganje ustreznih podatkov
- Priprava poročil in izvedljivih priporočil
- Sprotno spremljanje veljavnih standardov, izdelkov in storitev na tem področju
- Podpora pri skrbi za odnose s člani in strankami ter njihovem nadaljnjem razvoju
- Promoviranje in prodaja izdelkov ter storitev prek več distribucijskih kanalov v skladu s potrebami članov in strank ter trenutnimi strategijami
- Vzpostavljanje in ohranjanje produktivnih poslovnih odnosov s strankami
- Ocenjevanje zapletenih zahtevkov ter podpora pri promoviranju in prodaji izdelkov in storitev, usklajenih s potrebami strank in poslovnimi cilji
- Usklajevanje prodajnih ciljev s preudarnim upravljanjem tveganj, dobičkonosnostjo ter zadovoljstvom članov in strank
- Ustvarjanje in izvajanje prilagojenih rešitev
Zahteve
- Diploma iz sorodnega področja
- Najmanj dve leti ustreznih delovnih izkušenj
- Upoštevajo se lahko tudi enakovredne kombinacije ustreznih kvalifikacij in izkušenj
- Zahtevano je znanje francoščine
- Zahtevano je napredno znanje angleščine zaradi delovnih nalog, delovnih orodij ali sodelovanja z angleško govorečimi partnerji, člani in strankami
- Izkazuje poslovno razumevanje
- Učinkovito sodeluje z drugimi
- Ohranja močno osredotočenost na stranke
- Ceni in podpira različnost
- Dosega rezultate
- Učinkovito uporablja medosebno presojo
- Hitro se uči in prilagaja
Ugodnosti
- Konkurenčno plačilo z letnim bonusom
- Štirje tedni prilagodljivega dopusta od prvega leta
- Pokojninski načrt z določenimi izplačili, ki zagotavlja predvidljiv in stabilen dohodek ob upokojitvi
- Skupinsko zavarovanje, vključno s telemedicino
- Povračilo stroškov za zdravje in dobro počutje ter opremo za delo na daljavo