商务拓展与销售支持顾问——Desjardins（蒙特利尔混合办公）
Desjardins正在招聘商务拓展与销售支持顾问，以加强客户关系、支持销售并提供量身定制的金融解决方案。该全职混合办公职位通过多个分销渠道为会员和客户提供服务。
描述
- 通过识别当前和未来需求建立咨询关系，并为客户留存作出贡献
- 引导合作伙伴、专业人员、会员和客户选择合适的产品、服务和解决方案，同时维护客户满意度
- 评估高度专业且复杂的客户需求，管理请求并提供适当的后续跟进
- 收集、整理和解读相关数据
- 编制报告并提出可执行的建议
- 及时掌握所在领域适用的标准、产品和服务
- 支持会员和客户关系的服务与持续发展
- 根据会员和客户需求及当前策略，通过多个分销渠道推广和销售产品与服务
- 与客户建立并维持富有成效的业务关系
- 评估复杂请求，并支持推广和销售符合客户需求及业务目标的产品与服务
- 在审慎风险管理、盈利能力、销售目标以及会员和客户满意度之间取得平衡
- 制定并实施个性化解决方案
任职要求
- 相关专业的学士学位
- 至少两年相关专业工作经验
- 也会考虑相关资历与经验的等效组合
- 要求具备法语能力
- 由于工作职责、工作工具或需要与讲英语的合作伙伴、会员和客户互动，因此要求具备高级英语能力
- 展现商业洞察力
- 能够有效与他人合作
- 保持高度客户导向
- 重视并支持差异
- 注重成果
- 能够有效运用人际判断力
- 学习和适应能力强
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬及年度奖金
- 入职第一年即可享有四周灵活休假
- 确定给付型养老金计划，提供可预测且稳定的退休收入
- 团体保险保障，包括远程医疗
- 报销健康与康体费用以及远程办公设备费用