業務拓展與銷售支援顧問——Desjardins（蒙特婁混合辦公）
Desjardins正在招聘業務拓展與銷售支援顧問，以強化客戶關係、支援銷售並提供量身打造的金融解決方案。這是一個全職混合辦公職位，透過多個分銷通路服務會員與客戶。
說明
- 透過辨識目前與未來的需求建立顧問關係，並促進客戶留存
- 引導合作夥伴、專業人員、會員與客戶選擇合適的產品、服務與解決方案，同時維持滿意度
- 評估高度專業且複雜的客戶需求，管理請求並提供適當的後續追蹤
- 蒐集、整理並解讀相關資料
- 製作報告並提出可執行的建議
- 持續掌握所在領域適用的標準、產品與服務
- 支援會員與客戶關係的服務及持續發展
- 依據會員與客戶的需求及目前策略，透過多個分銷通路推廣與銷售產品及服務
- 與客戶建立並維持具生產力的業務關係
- 評估複雜請求，並支援推廣與銷售符合客戶需求及業務目標的產品與服務
- 在銷售目標、審慎風險管理、獲利能力以及會員與客戶滿意度之間取得平衡
- 建立並實踐個人化解決方案
職位要求
- 相關領域的學士學位
- 至少兩年相關專業經驗
- 亦可能考慮相關資格與經驗的等效組合
- 須具備法語能力
- 由於工作職責、工作工具或需與英語系合作夥伴、會員及客戶互動，因此須具備進階英語能力
- 展現商業洞察力
- 能有效與他人合作
- 維持高度客戶導向
- 重視並支持差異
- 致力於交付成果
- 能有效運用人際判斷力
- 學習與適應能力強
福利待遇
- 具競爭力的薪酬及年度獎金
- 第一年即可享有四週彈性休假
- 確定給付制退休金計畫，提供可預測且穩定的退休收入
- 團體保險保障，包括遠距醫療
- 補助健康與身心 wellness 費用及遠距工作設備費用