Desjardins to północnoamerykańska spółdzielnia finansowa obsługująca osoby prywatne, firmy i społeczności w całej Kanadzie. Jej oferta obejmuje bankowość osobistą i biznesową, karty kredytowe, kredyty hipoteczne, pożyczki, produkty oszczędnościowe i inwestycyjne oraz ubezpieczenia samochodów i mieszkań. Organizacja łączy usługi finansowe i ubezpieczeniowe z modelem spółdzielczym, który daje członkom możliwość uczestniczenia w podejmowaniu decyzji, kładąc nacisk na odpowiedzialne inwestowanie, wspieranie lokalnej gospodarki, zaangażowanie społeczne i rozwój młodzieży.
Doradca ds. rozwoju biznesu i wsparcia sprzedaży — Desjardins (praca hybrydowa, Montreal)
Desjardins poszukuje doradcy ds. rozwoju biznesu i wsparcia sprzedaży, który wzmocni relacje z klientami, wesprze sprzedaż i będzie dostarczać dopasowane rozwiązania finansowe. To pełnoetatowe stanowisko hybrydowe obejmuje obsługę członków i klientów za pośrednictwem wielu kanałów dystrybucji.
Opis
- Budować relacje doradcze poprzez rozpoznawanie obecnych i przyszłych potrzeb oraz wspieranie utrzymania klientów
- Kierować partnerów, specjalistów, członków i klientów do odpowiednich produktów, usług i rozwiązań, dbając o ich satysfakcję
- Oceniać wysoce techniczne i złożone potrzeby klientów, obsługiwać zapytania oraz zapewniać odpowiednią dalszą obsługę
- Gromadzić, porządkować i interpretować istotne dane
- Przygotowywać raporty i praktyczne rekomendacje
- Na bieżąco śledzić obowiązujące standardy, produkty i usługi w swojej dziedzinie
- Wspierać obsługę oraz dalszy rozwój relacji z członkami i klientami
- Promować i sprzedawać produkty oraz usługi za pośrednictwem wielu kanałów dystrybucji, zgodnie z potrzebami członków i klientów oraz aktualnymi strategiami
- Nawiązywać i utrzymywać produktywne relacje biznesowe z klientami
- Oceniać złożone zapytania oraz wspierać promocję i sprzedaż produktów i usług zgodnych z potrzebami klientów i celami biznesowymi
- Łączyć realizację celów sprzedażowych z ostrożnym zarządzaniem ryzykiem, rentownością oraz satysfakcją członków i klientów
- Tworzyć i wdrażać spersonalizowane rozwiązania
Wymagania
- Wykształcenie wyższe licencjackie lub magisterskie w pokrewnej dziedzinie
- Co najmniej dwa lata odpowiedniego doświadczenia zawodowego
- Rozpatrywane mogą być również równoważne połączenia odpowiednich kwalifikacji i doświadczenia
- Wymagana jest znajomość języka francuskiego
- Wymagana jest zaawansowana znajomość języka angielskiego ze względu na obowiązki, narzędzia pracy lub kontakty z anglojęzycznymi partnerami, członkami i klientami
- Wykazuje się zrozumieniem biznesu
- Skutecznie współpracuje z innymi
- Utrzymuje silne ukierunkowanie na klienta
- Ceni i wspiera różnorodność
- Osiąga wyniki
- Skutecznie wykorzystuje ocenę sytuacji w relacjach interpersonalnych
- Szybko się uczy i dostosowuje
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie z roczną premią
- Cztery tygodnie elastycznego urlopu od pierwszego roku pracy
- Program emerytalny ze zdefiniowanym świadczeniem, zapewniający przewidywalny i stabilny dochód emerytalny
- Grupowe ubezpieczenie, w tym telemedycyna
- Zwrot kosztów związanych ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem oraz wyposażeniem do pracy zdalnej