Η Desjardins είναι χρηματοπιστωτικός συνεταιρισμός της Βόρειας Αμερικής που εξυπηρετεί ιδιώτες, επιχειρήσεις και κοινότητες σε ολόκληρο τον Καναδά. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν προσωπική και επιχειρηματική τραπεζική, πιστωτικές κάρτες, στεγαστικά δάνεια, δάνεια, αποταμιεύσεις και επενδύσεις, καθώς και ασφάλιση αυτοκινήτου και κατοικίας. Ο οργανισμός συνδυάζει χρηματοοικονομικές και ασφαλιστικές υπηρεσίες με ένα συνεταιριστικό μοντέλο που δίνει στα μέλη ρόλο στη λήψη αποφάσεων, ενώ δίνει έμφαση στις υπεύθυνες επενδύσεις, τη στήριξη της τοπικής οικονομίας, τη συμμετοχή στην κοινότητα και την ανάπτυξη των νέων.
Σύμβουλος Ανάπτυξης Επιχειρήσεων και Υποστήριξης Πωλήσεων - Desjardins (Υβριδική εργασία στο Μόντρεαλ)
Η Desjardins αναζητά σύμβουλο ανάπτυξης επιχειρήσεων και υποστήριξης πωλήσεων για την ενίσχυση των σχέσεων με τους πελάτες, την υποστήριξη των πωλήσεων και την παροχή εξατομικευμένων χρηματοοικονομικών λύσεων. Πρόκειται για υβριδική θέση πλήρους απασχόλησης που εξυπηρετεί μέλη και πελάτες μέσω πολλαπλών καναλιών διανομής.
Περιγραφή
- Ανάπτυξη συμβουλευτικών σχέσεων μέσω του εντοπισμού τρεχουσών και μελλοντικών αναγκών και συμβολή στη διατήρηση πελατών
- Καθοδήγηση συνεργατών, επαγγελματιών, μελών και πελατών προς κατάλληλα προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις, με διατήρηση της ικανοποίησής τους
- Αξιολόγηση ιδιαίτερα τεχνικών και σύνθετων αναγκών πελατών, διαχείριση αιτημάτων και παροχή κατάλληλης παρακολούθησης
- Συλλογή, οργάνωση και ερμηνεία σχετικών δεδομένων
- Σύνταξη αναφορών και εφαρμόσιμων συστάσεων
- Παρακολούθηση των ισχυόντων προτύπων, προϊόντων και υπηρεσιών του κλάδου
- Υποστήριξη της εξυπηρέτησης και της συνεχούς ανάπτυξης των σχέσεων μελών και πελατών
- Προώθηση και πώληση προϊόντων και υπηρεσιών μέσω πολλαπλών καναλιών διανομής, σύμφωνα με τις ανάγκες των μελών και των πελατών και τις τρέχουσες στρατηγικές
- Δημιουργία και διατήρηση παραγωγικών επιχειρηματικών σχέσεων με πελάτες
- Αξιολόγηση σύνθετων αιτημάτων και υποστήριξη της προώθησης και πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών που ευθυγραμμίζονται με τις ανάγκες των πελατών και τους επιχειρηματικούς στόχους
- Εξισορρόπηση των στόχων πωλήσεων με συνετή διαχείριση κινδύνων, κερδοφορία και ικανοποίηση μελών και πελατών
- Δημιουργία και εφαρμογή εξατομικευμένων λύσεων
Απαιτήσεις
- Πτυχίο σε συναφή κλάδο
- Τουλάχιστον δύο έτη σχετικής επαγγελματικής εμπειρίας
- Μπορούν επίσης να εξεταστούν ισοδύναμοι συνδυασμοί σχετικών προσόντων και εμπειρίας
- Απαιτείται γνώση της γαλλικής γλώσσας
- Απαιτείται προχωρημένη γνώση της αγγλικής γλώσσας λόγω των καθηκόντων, των εργαλείων εργασίας ή των αλληλεπιδράσεων με αγγλόφωνους συνεργάτες, μέλη και πελάτες
- Επιδεικνύει επιχειρηματική αντίληψη
- Συνεργάζεται αποτελεσματικά με άλλους
- Διατηρεί έντονη πελατοκεντρική προσέγγιση
- Εκτιμά και υποστηρίζει τη διαφορετικότητα
- Επιτυγχάνει αποτελέσματα
- Αξιοποιεί αποτελεσματικά τη διαπροσωπική κρίση
- Μαθαίνει και προσαρμόζεται γρήγορα
Παροχές
- Ανταγωνιστικές αποδοχές με ετήσιο μπόνους
- Τέσσερις εβδομάδες ευέλικτης άδειας από το πρώτο έτος
- Πρόγραμμα καθορισμένων παροχών που προσφέρει προβλέψιμο και σταθερό εισόδημα κατά τη συνταξιοδότηση
- Ομαδική ασφαλιστική κάλυψη, συμπεριλαμβανομένης της τηλεϊατρικής
- Αποζημίωση για δαπάνες υγείας και ευεξίας και για εξοπλισμό τηλεργασίας