Desjardins — североамериканский финансовый кооператив, обслуживающий частных лиц, компании и сообщества по всей Канаде. Организация предлагает частные и бизнес-банковские услуги, кредитные карты, ипотечные кредиты, займы, сберегательные и инвестиционные продукты, а также страхование автомобилей и жилья. Desjardins объединяет финансовые и страховые услуги с кооперативной моделью, которая позволяет участникам участвовать в принятии решений, уделяя особое внимание ответственным инвестициям, поддержке местной экономики, развитию сообществ и молодежи.
Советник по развитию бизнеса и поддержке продаж — Desjardins (гибридный формат, Монреаль)
Desjardins приглашает советника по развитию бизнеса и поддержке продаж для укрепления отношений с клиентами, поддержки продаж и предоставления индивидуальных финансовых решений. Это штатная гибридная должность, предполагающая обслуживание участников и клиентов через несколько каналов дистрибуции.
Описание
- Выстраивать консультационные отношения, выявляя текущие и будущие потребности и содействуя удержанию клиентов
- Направлять партнеров, специалистов, участников и клиентов к подходящим продуктам, услугам и решениям, поддерживая их удовлетворенность
- Оценивать высокотехнологичные и сложные потребности клиентов, обрабатывать запросы и обеспечивать надлежащее дальнейшее сопровождение
- Собирать, систематизировать и интерпретировать релевантные данные
- Готовить отчеты и практические рекомендации
- Следить за актуальными стандартами, продуктами и услугами в своей области
- Поддерживать обслуживание и дальнейшее развитие отношений с участниками и клиентами
- Продвигать и продавать продукты и услуги через несколько каналов дистрибуции в соответствии с потребностями участников и клиентов и текущими стратегиями
- Устанавливать и поддерживать продуктивные деловые отношения с клиентами
- Оценивать сложные запросы и поддерживать продвижение и продажу продуктов и услуг в соответствии с потребностями клиентов и бизнес-целями
- Сочетать выполнение планов продаж с разумным управлением рисками, прибыльностью и удовлетворенностью участников и клиентов
- Создавать и внедрять персонализированные решения
Требования
- Степень бакалавра по соответствующей специальности
- Не менее двух лет релевантного профессионального опыта
- Также могут рассматриваться эквивалентные сочетания релевантной квалификации и опыта
- Требуется знание французского языка
- Требуется продвинутый уровень английского языка в связи с должностными обязанностями, рабочими инструментами или взаимодействием с англоязычными партнерами, участниками и клиентами
- Демонстрировать деловую проницательность
- Эффективно работать с другими
- Сохранять сильную ориентацию на клиента
- Ценить и поддерживать различия
- Достигать результатов
- Эффективно применять межличностное суждение
- Быстро учиться и адаптироваться
Преимущества
- Конкурентная компенсация с ежегодным бонусом
- Четыре недели гибкого отпуска с первого года работы
- Пенсионный план с установленными выплатами, обеспечивающий предсказуемый и стабильный доход после выхода на пенсию
- Групповое страховое покрытие, включая телемедицину
- Возмещение расходов на здоровье и благополучие, а также на оборудование для удаленной работы