P
PHC je proizvodno podjetje, osredotočeno na izdelavo fizičnega blaga ali opreme. Razpoložljive informacije o podjetju potrjujejo njegovo uvrstitev med proizvodna podjetja, vendar ne določajo njegovih konkretnih izdelkov, trgov, velikosti ekipe ali trenutnega osredotočanja pri zaposlovanju.
Poslovni analitik za registracijo – hibridno delo v Vancouvru
Podpora sistemom za registracijo pacientov, upravljanje identitet in razporejanje v Vancouvru. Vloga je osredotočena na kakovost podatkov, testiranje, usklajevanje deležnikov in podporo končnim uporabnikom.
Opis
- Načrtovati, analizirati in uvajati aplikacije za upravljanje identitet strank, registracijo in razporejanje.
- Izboljševati obstoječe aplikacije na ustreznih organizacijskih lokacijah.
- Zagotavljati, da aplikacije izpolnjujejo potrebe uporabnikov in standarde za upravljanje identitet, zbiranje registracijskih podatkov in poročanje.
- Ustvarjati, vzdrževati in uvajati orodja, ki podpirajo zbiranje, celovitost in povezovanje podatkov.
- Diagnosticirati težave z aplikacijami in uporabniku zagotavljati rešitve.
- Ustvarjati, vzdrževati in distribuirati sistemsko dokumentacijo, uporabniške priročnike in obvestila.
- Pretvarjati poslovne zahteve v funkcionalne specifikacije in podrobne načrte testiranja.
- Povezovati operativne oddelke s tehničnimi ekipami za podporo funkcionalnosti in arhitekturi aplikacij.
- Sodelovati z registracijo, upravljanjem dokumentacije, financami, kliničnimi in drugimi deležniki pri zbiranju informacij in reševanju težav z registracijo.
- Vodstvu registracije zagotavljati statistične podatke o kakovosti in poročila.
- Opredeljevati posodobitve poslovnih zahtev, povezane s smernicami MOH, CIHI, MIS, PHSA in Providence Health Care.
- Zagotavljati strokovno znanje o aplikacijah pri prenovi procesov in nenehnem izboljševanju.
- Ustvarjati revizijska poročila in orodja, ki podpirajo kakovost in varnost demografskih podatkov pacientov.
- Ocenjevati težave s kakovostjo podatkov, razvijati kazalnike, prepoznavati priložnosti za izboljšave in priporočati ukrepe.
- Pregledovati sistemske podatke, povratne informacije deležnikov, regulativne zahteve, politike in panožne prakse.
- Podpirati uporabnike registracije in razporejanja, odpravljati incidente ter stopnjevati tehnične težave.
- Dokumentirati delovne tokove in ugotovitve analize procesov ter pridobivati odobritev deležnikov.
- Vzpostavljati delovne odnose z IMITS Shared Services, Decision Support, Health Record Services, Finance, VCHA Client Identity Management, Provincial EMPI Registry Administration in drugimi viri.
- Pripravljati poročila, predstavitve, obvestila in komunikacijo za deležnike.
- Načrtovati in nadzirati testiranje sistemske integracije, uporabniške sprejemljivosti, regresije, obremenitve in enot.
- Izvajati ocene po uvedbi in preglede za izboljšanje kakovosti.
- Opravljati druge povezane naloge po navodilu.
Zahteve
- Diploma iz upravljanja zdravstvenih informacij, zdravstvene informacijske tehnologije, naravoslovja ali poslovne administracije z najmanj tremi leti nedavnih povezanih izkušenj oziroma enakovredna kombinacija izobrazbe, usposabljanja in izkušenj.
- Temeljito razumevanje politik in standardov, ki urejajo upravljanje identitet strank in zbiranje registracijskih podatkov.
- Delovno poznavanje zahtev informacijske varnosti in zaupnosti, vključno z zakonom o dostopu do informacij in varstvu zasebnosti.
- Poznavanje metod, načel in praks projektnega vodenja.
- Razumevanje sistemske analize in načrtovanja, povezanih orodij in tehnik ter nenehnega izboljševanja kakovosti.
- Poznavanje bolnišničnega delovanja in zahtev zdravstvene administracije.
- Odlične ustne, pisne in poslovne komunikacijske sposobnosti, vključno z zmožnostjo pojasnjevanja tehničnih informacij različnim občinstvom.
- Sposobnost ocenjevanja operativnih težav in razvoja inovativnih rešitev.
- Sposobnost sodelovanja z ljudmi iz različnih strok ter z različnimi ravnmi funkcionalnega in tehničnega strokovnega znanja.
- Sposobnost upravljanja odnosov z dobavitelji in zunanjimi organizacijami.
- Močne medosebne in facilitacijske veščine ter sposobnost dela z raznoliko skupnostjo uporabnikov.
- Sposobnost usklajevanja in vodenja delovnih skupin.
- Sposobnost učinkovitega organiziranja in upravljanja delovnih aktivnosti.
- Sposobnost učinkovite uporabe ustrezne strojne in programske opreme.
- Napredno znanje Microsoft Officea za poslovanje.
- Morda sta potrebna preverjanje kazenske evidence in testiranje.