Registracijos verslo analitikas – Vankuveris, hibridinis darbas
Vankuveryje padėsite prižiūrėti sveikatos priežiūros registracijos, tapatybės valdymo ir planavimo sistemas. Šiose pareigose daugiausia dėmesio skiriama duomenų kokybei, testavimui, suinteresuotųjų šalių koordinavimui ir galutinių naudotojų palaikymui.
Aprašymas
- Planuosite, analizuosite ir įgyvendinsite klientų tapatybės valdymo, registracijos ir planavimo taikomąsias programas.
- Tobulinsite esamas taikomąsias programas atitinkamose organizacijos vietose.
- Užtikrinsite, kad taikomosios programos atitiktų naudotojų poreikius ir tapatybės valdymo, registracijos duomenų rinkimo bei ataskaitų teikimo standartus.
- Kursite, prižiūrėsite ir diegsite duomenų rinkimą, vientisumą ir integraciją palaikančius įrankius.
- Diagnozuosite taikomųjų programų problemas ir teiksite naudotojams sprendimus.
- Kursite, prižiūrėsite ir platinsite sistemų dokumentaciją, naudotojų vadovus ir pranešimus.
- Verslo reikalavimus paversite funkcinėmis specifikacijomis ir išsamiais testavimo planais.
- Siesite veiklos padalinius su techninėmis komandomis, kad palaikytumėte taikomųjų programų funkcionalumą ir architektūrą.
- Bendradarbiausite su registracijos, dokumentų valdymo, finansų, klinikinės veiklos ir kitomis suinteresuotosiomis šalimis, kad rinktumėte informaciją ir spręstumėte registracijos problemas.
- Teiksite registracijos vadovybei kokybės statistiką ir ataskaitas.
- Nustatysite verslo reikalavimų atnaujinimus, susijusius su MOH, CIHI, MIS, PHSA ir „Providence Health Care“ gairėmis.
- Teiksite taikomųjų programų ekspertines žinias procesų pertvarkymui ir nuolatiniam tobulinimui.
- Kursite audito ataskaitas ir įrankius, palaikančius pacientų demografinių duomenų kokybę ir saugumą.
- Vertinsite duomenų kokybės problemas, rengsite rodiklius, nustatysite tobulinimo galimybes ir rekomenduosite veiksmus.
- Peržiūrėsite sistemos duomenis, suinteresuotųjų šalių atsiliepimus, reguliavimo reikalavimus, politiką ir pramonės praktiką.
- Palaikysite registracijos ir planavimo naudotojus, šalinsite incidentus ir perduosite technines problemas spręsti aukštesniu lygiu.
- Dokumentuosite darbo eigas ir procesų analizės išvadas bei gausite suinteresuotųjų šalių patvirtinimą.
- Kursite darbinius santykius su IMITS Shared Services, Decision Support, Health Record Services, Finansų, VCHA Client Identity Management, Provincial EMPI Registry Administration ir kitais ištekliais.
- Rengsite suinteresuotosioms šalims ataskaitas, pristatymus, pranešimus ir komunikaciją.
- Projektuosite ir prižiūrėsite sistemų integracijos, naudotojų priėmimo, regresijos, apkrovos ir vienetų testavimą.
- Atliksite vertinimus po įdiegimo ir kokybės gerinimo peržiūras.
- Vykdysite kitas paskirtas susijusias pareigas.
Reikalavimai
- Sveikatos informacijos valdymo, sveikatos informacinių technologijų, gamtos mokslų arba verslo administravimo bakalauro laipsnis ir ne mažesnė kaip trejų metų naujausia susijusi patirtis arba lygiavertis išsilavinimo, mokymo ir patirties derinys.
- Išsamus klientų tapatybės valdymą ir registracijos duomenų rinkimą reglamentuojančių politikų bei standartų supratimas.
- Darbinės žinios apie informacijos saugumo ir konfidencialumo reikalavimus, įskaitant Freedom of Information and Protection of Privacy Act.
- Projektų valdymo metodų, principų ir praktikos išmanymas.
- Sistemų analizės ir projektavimo, susijusių įrankių bei metodų ir nuolatinio kokybės gerinimo supratimas.
- Ligoninių veiklos ir sveikatos priežiūros administravimo reikalavimų išmanymas.
- Puikūs žodiniai, rašytiniai ir verslo komunikacijos įgūdžiai, įskaitant gebėjimą paaiškinti techninę informaciją įvairioms auditorijoms.
- Gebėjimas įvertinti veiklos problemas ir kurti novatoriškus sprendimus.
- Gebėjimas bendradarbiauti su skirtingų sričių ir įvairaus funkcinio bei techninio pasirengimo žmonėmis.
- Gebėjimas valdyti santykius su tiekėjais ir išorinėmis organizacijomis.
- Puikūs tarpasmeniniai ir fasilitavimo įgūdžiai bei gebėjimas dirbti su įvairia naudotojų bendruomene.
- Gebėjimas koordinuoti ir vadovauti darbo grupėms.
- Gebėjimas veiksmingai organizuoti ir valdyti darbo veiklas.
- Gebėjimas efektyviai naudoti atitinkamą aparatinę ir programinę įrangą.
- Geri „Microsoft Office for Business“ naudojimo įgūdžiai.
- Gali būti reikalaujama patikrinti teistumą ir atlikti testavimą.