P
PHC — производственная компания, специализирующаяся на выпуске физических товаров или оборудования. Доступная информация о компании подтверждает её принадлежность к производственному сектору, но не уточняет конкретную продукцию, рынки, численность команды или текущие направления найма.
Бизнес-аналитик по регистрации — гибридный формат, Ванкувер
Поддержка систем регистрации, управления идентификационными данными и планирования медицинских услуг в Ванкувере. Работа связана с качеством данных, тестированием, взаимодействием с заинтересованными сторонами и поддержкой конечных пользователей.
Описание
- Планировать, анализировать и внедрять приложения для управления идентификационными данными клиентов, регистрации и планирования.
- Совершенствовать существующие приложения на соответствующих объектах организации.
- Обеспечивать соответствие приложений потребностям пользователей и стандартам управления идентификационными данными, сбора регистрационных данных и отчетности.
- Создавать, поддерживать и внедрять инструменты для сбора, обеспечения целостности и интеграции данных.
- Диагностировать проблемы приложений и предоставлять пользователям решения.
- Создавать, поддерживать и распространять системную документацию, руководства пользователя и информационные сообщения.
- Преобразовывать бизнес-требования в функциональные спецификации и подробные планы тестирования.
- Обеспечивать взаимодействие операционных подразделений с техническими командами для поддержки функциональности и архитектуры приложений.
- Взаимодействовать с заинтересованными сторонами из подразделений регистрации, управления медицинскими записями, финансов, клинических служб и других подразделений для сбора информации и решения проблем регистрации.
- Предоставлять руководству службы регистрации статистику и отчеты о качестве.
- Определять обновления бизнес-требований, связанные с руководствами MOH, CIHI, MIS, PHSA и Providence Health Care.
- Предоставлять экспертную поддержку по приложениям для перепроектирования процессов и непрерывного совершенствования.
- Создавать аудиторские отчеты и инструменты, поддерживающие качество и безопасность демографических данных пациентов.
- Оценивать проблемы качества данных, разрабатывать показатели, выявлять возможности для улучшения и рекомендовать действия.
- Анализировать системные данные, отзывы заинтересованных сторон, нормативные требования, политики и отраслевые практики.
- Поддерживать пользователей систем регистрации и планирования, устранять инциденты и передавать технические проблемы на следующий уровень.
- Документировать рабочие процессы и результаты анализа процессов, а также получать одобрение заинтересованных сторон.
- Развивать рабочие отношения с IMITS Shared Services, Decision Support, Health Record Services, Finance, VCHA Client Identity Management, Provincial EMPI Registry Administration и другими ресурсами.
- Готовить отчеты, презентации, уведомления и информационные сообщения для заинтересованных сторон.
- Проектировать и контролировать интеграцию систем, приемочное, регрессионное, нагрузочное и модульное тестирование.
- Проводить оценки после внедрения и проверки качества для улучшения процессов.
- Выполнять другие связанные обязанности по поручению.
Требования
- Степень бакалавра в области управления медицинской информацией, медицинских информационных технологий, естественных наук или делового администрирования и не менее трех лет недавнего релевантного опыта либо эквивалентное сочетание образования, обучения и опыта.
- Глубокое понимание политик и стандартов, регулирующих управление идентификационными данными клиентов и сбор регистрационных данных.
- Практические знания требований к информационной безопасности и конфиденциальности, включая Закон о свободе информации и защите конфиденциальности.
- Знание методов, принципов и практик управления проектами.
- Понимание анализа и проектирования систем, связанных инструментов и методов, а также непрерывного улучшения качества.
- Знание работы больниц и требований к управлению медицинскими организациями.
- Развитые навыки устной, письменной и деловой коммуникации, включая способность объяснять техническую информацию различным аудиториям.
- Способность оценивать операционные проблемы и разрабатывать инновационные решения.
- Способность сотрудничать с людьми разных специальностей и уровней функциональной и технической экспертизы.
- Способность управлять отношениями с поставщиками и внешними организациями.
- Развитые навыки межличностного общения и фасилитации, а также способность работать с разнообразным сообществом пользователей.
- Способность координировать и возглавлять рабочие группы.
- Умение эффективно организовывать и управлять рабочими процессами.
- Умение эффективно использовать соответствующее аппаратное и программное обеспечение.
- Владение Microsoft Office for Business.
- Может потребоваться проверка судимости и прохождение тестирования.