登録業務アナリスト—バンクーバー・ハイブリッド勤務
バンクーバーで医療登録、ID管理、予約システムを支援します。データ品質、テスト、関係者調整、エンドユーザー支援を中心に担当します。
仕事内容
- クライアントID管理、登録、予約のアプリケーションを計画、分析、導入する。
- 対象となる組織拠点全体の既存アプリケーションを改善する。
- アプリケーションが、ID管理、登録データ収集、レポート作成に関するユーザー要件と標準を満たすようにする。
- データ収集、整合性、統合を支援するツールを作成、維持、展開する。
- アプリケーションの問題を診断し、ユーザーに解決策を提供する。
- システム文書、ユーザーガイド、連絡資料を作成、維持、配布する。
- ビジネス要件を機能仕様と詳細なテスト計画に変換する。
- アプリケーションの機能とアーキテクチャを支援するため、業務部門と技術チームをつなぐ。
- 登録、記録管理、財務、臨床などの関係者と連携し、情報を収集して登録上の問題を解決する。
- 登録部門のリーダー層に品質統計とレポートを提供する。
- MOH、CIHI、MIS、PHSA、Providence Health Careのガイドラインに関連するビジネス要件の更新を定義する。
- プロセス再設計と継続的改善に関するアプリケーションの専門知識を提供する。
- 患者の人口統計データの品質とセキュリティを支援する監査レポートとツールを作成する。
- データ品質の問題を評価し、指標を策定し、改善機会を特定して対応策を提案する。
- システムデータ、関係者からのフィードバック、規制要件、方針、業界慣行を確認する。
- 登録および予約システムのユーザーを支援し、インシデントのトラブルシューティングを行い、技術的問題をエスカレーションする。
- ワークフローとプロセス分析の結果を記録し、関係者の承認を得る。
- IMITS Shared Services、Decision Support、Health Record Services、Finance、VCHA Client Identity Management、Provincial EMPI Registry Administrationなどのリソースと協力関係を築く。
- 関係者向けのレポート、プレゼンテーション、通知、連絡資料を作成する。
- システム統合、ユーザー受け入れ、回帰、ボリューム、単体テストを設計・監督する。
- 導入後の評価と品質改善レビューを完了する。
- 割り当てられたその他の関連業務を行う。
応募要件
- 健康情報管理、健康情報技術、科学、または経営学の学士号と、直近の関連経験3年以上、または同等の教育、訓練、経験の組み合わせ。
- クライアントID管理および登録データ収集を規定する方針と標準を十分に理解していること。
- 情報セキュリティおよび機密保持要件に関する実務知識。これには情報公開・プライバシー保護法が含まれる。
- プロジェクト管理の方法、原則、実務に関する知識。
- システム分析と設計、関連するツールと技法、継続的品質改善を理解していること。
- 病院運営および医療管理の要件に関する知識。
- 優れた口頭、文章、ビジネスコミュニケーション能力。さまざまな対象者に技術情報を説明できること。
- 業務上の問題を評価し、革新的な解決策を策定できること。
- 異なる分野、職能、技術専門性のレベルにまたがる人々と協働できること。
- ベンダーおよび外部組織との関係を管理できること。
- 優れた対人関係能力とファシリテーション能力を持ち、多様なユーザーコミュニティと協働できること。
- ワーキンググループを調整・主導できること。
- 業務活動を効率的に整理・管理できること。
- 関連するハードウェアとソフトウェアを効果的に使用できること。
- Microsoft Office for Businessに習熟していること。
- 犯罪歴チェックおよびテストが必要となる場合がある。