등록 비즈니스 분석가—밴쿠버 하이브리드 근무
밴쿠버에서 의료 등록, 신원 관리 및 예약 시스템을 지원합니다. 데이터 품질, 테스트, 이해관계자 조정 및 최종 사용자 지원을 중심으로 업무를 수행합니다.
설명
- 고객 신원 관리, 등록 및 예약 애플리케이션을 계획하고 분석하며 구현합니다.
- 해당 조직 사이트 전반의 기존 애플리케이션을 개선합니다.
- 애플리케이션이 신원 관리, 등록 데이터 수집 및 보고에 관한 사용자 요구와 표준을 충족하도록 합니다.
- 데이터 수집, 무결성 및 통합을 지원하는 도구를 만들고 유지하며 배포합니다.
- 애플리케이션 문제를 진단하고 사용자에게 해결책을 제공합니다.
- 시스템 문서, 사용자 안내서 및 커뮤니케이션 자료를 만들고 유지하며 배포합니다.
- 비즈니스 요구사항을 기능 사양과 상세 테스트 계획으로 전환합니다.
- 애플리케이션 기능과 아키텍처를 지원하기 위해 운영 부서와 기술 팀을 연결합니다.
- 등록, 기록 관리, 재무, 임상 및 기타 이해관계자와 협력하여 정보를 수집하고 등록 문제를 해결합니다.
- 등록 부서 리더십에 품질 통계와 보고서를 제공합니다.
- MOH, CIHI, MIS, PHSA 및 Providence Health Care 지침과 관련된 비즈니스 요구사항 업데이트를 정의합니다.
- 프로세스 재설계와 지속적인 개선을 위한 애플리케이션 전문 지식을 제공합니다.
- 환자 인구통계 데이터의 품질과 보안을 지원하는 감사 보고서와 도구를 만듭니다.
- 데이터 품질 문제를 평가하고 지표를 개발하며 개선 기회를 파악하고 조치를 권고합니다.
- 시스템 데이터, 이해관계자 의견, 규제 요건, 정책 및 업계 관행을 검토합니다.
- 등록 및 예약 사용자를 지원하고 인시던트를 해결하며 기술 문제를 에스컬레이션합니다.
- 업무 흐름과 프로세스 분석 결과를 기록하고 이해관계자의 승인을 확보합니다.
- IMITS Shared Services, Decision Support, Health Record Services, Finance, VCHA Client Identity Management, Provincial EMPI Registry Administration 및 기타 리소스와 업무 관계를 구축합니다.
- 이해관계자를 위한 보고서, 프레젠테이션, 공지 및 커뮤니케이션 자료를 준비합니다.
- 시스템 통합, 사용자 승인, 회귀, 볼륨 및 단위 테스트를 설계하고 감독합니다.
- 구현 후 평가와 품질 개선 검토를 완료합니다.
- 배정된 기타 관련 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 보건정보관리, 보건정보기술, 과학 또는 경영학 학사 학위와 최근 관련 경력 3년 이상 또는 이에 상응하는 교육, 훈련 및 경력 조합이 필요합니다.
- 고객 신원 관리와 등록 데이터 수집을 규정하는 정책 및 표준을 철저히 이해해야 합니다.
- 정보 보안 및 기밀 유지 요건에 대한 실무 지식이 필요하며, 여기에는 정보공개 및 개인정보보호법이 포함됩니다.
- 프로젝트 관리 방법, 원칙 및 관행에 대한 지식이 필요합니다.
- 시스템 분석 및 설계, 관련 도구와 기법, 지속적인 품질 개선을 이해해야 합니다.
- 병원 운영 및 의료 행정 요건에 대한 지식이 필요합니다.
- 다양한 대상에게 기술 정보를 설명할 수 있는 뛰어난 구두, 서면 및 비즈니스 커뮤니케이션 능력이 필요합니다.
- 운영상의 문제를 평가하고 혁신적인 해결책을 개발할 수 있어야 합니다.
- 서로 다른 분야와 직무 및 기술 전문성을 가진 사람들과 협업할 수 있어야 합니다.
- 공급업체 및 외부 조직과의 관계를 관리할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 대인관계 및 퍼실리테이션 능력을 갖추고 다양한 사용자 커뮤니티와 협업할 수 있어야 합니다.
- 실무 그룹을 조정하고 이끌 수 있어야 합니다.
- 업무 활동을 효율적으로 조직하고 관리할 수 있어야 합니다.
- 관련 하드웨어와 소프트웨어를 효과적으로 사용할 수 있어야 합니다.
- Microsoft Office for Business를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
- 범죄경력조회 및 테스트가 요구될 수 있습니다.