P
PHC er et produksjonsselskap med fokus på å produsere fysiske varer eller utstyr. Den tilgjengelige selskapsinformasjonen bekrefter selskapets klassifisering som produksjonsselskap, men spesifiserer ikke hvilke produkter eller markeder det retter seg mot, teamets størrelse eller selskapets nåværende rekrutteringsfokus.
Forretningsanalytiker for registrering – Vancouver, hybrid
Støtt helsetjenestens systemer for registrering, identitetsforvaltning og timeplanlegging i Vancouver. Rollen fokuserer på datakvalitet, testing, koordinering med interessenter og brukerstøtte.
Beskrivelse
- Planlegge, analysere og implementere applikasjoner for klientidentitetsforvaltning, registrering og timeplanlegging.
- Forbedre eksisterende applikasjoner på relevante virksomhetssteder.
- Sikre at applikasjonene oppfyller brukernes behov og standarder for identitetsforvaltning, innsamling av registreringsdata og rapportering.
- Opprette, vedlikeholde og ta i bruk verktøy som støtter datainnsamling, dataintegritet og integrasjon.
- Diagnostisere applikasjonsproblemer og levere løsninger til brukerne.
- Opprette, vedlikeholde og distribuere systemdokumentasjon, brukerhåndbøker og kommunikasjon.
- Omsette virksomhetskrav til funksjonelle spesifikasjoner og detaljerte testplaner.
- Knytte driftsavdelinger sammen med tekniske team for å støtte applikasjonsfunksjonalitet og arkitektur.
- Samarbeide med interessenter innen registrering, journalforvaltning, økonomi, klinisk virksomhet og andre områder for å samle inn informasjon og løse registreringsproblemer.
- Levere kvalitetsstatistikk og rapporter til registreringsledelsen.
- Definere oppdateringer av virksomhetskrav knyttet til retningslinjer fra MOH, CIHI, MIS, PHSA og Providence Health Care.
- Tilby applikasjonsekspertise for prosessomforming og kontinuerlig forbedring.
- Utarbeide revisjonsrapporter og verktøy som støtter kvaliteten og sikkerheten til pasienters demografiske data.
- Evaluere problemer med datakvalitet, utvikle indikatorer, identifisere forbedringsmuligheter og anbefale tiltak.
- Gjennomgå systemdata, tilbakemeldinger fra interessenter, regulatoriske krav, retningslinjer og bransjepraksis.
- Støtte brukere av registrerings- og timeplansystemer, feilsøke hendelser og eskalere tekniske problemer.
- Dokumentere arbeidsflyter og funn fra prosessanalyser samt innhente interessentenes godkjenning.
- Utvikle arbeidsrelasjoner med IMITS Shared Services, Decision Support, Health Record Services, Finance, VCHA Client Identity Management, Provincial EMPI Registry Administration og andre ressurser.
- Utarbeide rapporter, presentasjoner, meldinger og kommunikasjon for interessenter.
- Utforme og føre tilsyn med systemintegrasjon samt brukeraksept-, regresjons-, volum- og enhetstesting.
- Gjennomføre vurderinger etter implementering og gjennomganger av kvalitetsforbedringer.
- Utføre andre relaterte ansvarsområder etter anvisning.
Krav
- Bachelorgrad i helseinformasjonsforvaltning, helseinformasjonsteknologi, naturvitenskap eller bedriftsadministrasjon med minst tre års nyere relevant erfaring, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning, opplæring og erfaring.
- Grundig forståelse av retningslinjer og standarder som regulerer klientidentitetsforvaltning og innsamling av registreringsdata.
- Arbeidskunnskap om krav til informasjonssikkerhet og konfidensialitet, inkludert Freedom of Information and Protection of Privacy Act.
- Kunnskap om metoder, prinsipper og praksis innen prosjektledelse.
- Forståelse av systemanalyse og -design, tilhørende verktøy og teknikker samt kontinuerlig kvalitetsforbedring.
- Kunnskap om sykehusdrift og krav innen helseadministrasjon.
- Gode muntlige, skriftlige og forretningsmessige kommunikasjonsevner, inkludert evnen til å forklare teknisk informasjon til ulike målgrupper.
- Evne til å vurdere driftsproblemer og utvikle innovative løsninger.
- Evne til å samarbeide med personer på tvers av fagområder og nivåer av funksjonell og teknisk ekspertise.
- Evne til å håndtere relasjoner med leverandører og eksterne organisasjoner.
- Gode mellommenneskelige og fasiliterende ferdigheter samt evne til å arbeide med et mangfoldig brukerfellesskap.
- Evne til å koordinere og lede arbeidsgrupper.
- Evne til å organisere og håndtere arbeidsaktiviteter effektivt.
- Evne til å bruke relevant maskinvare og programvare effektivt.
- Gode ferdigheter i Microsoft Office for Business.
- Det kan kreves politiattest og testing.