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PHC è un’azienda manifatturiera specializzata nella produzione di beni fisici o apparecchiature. Le informazioni disponibili confermano la sua classificazione come azienda manifatturiera, ma non specificano i prodotti, i mercati, le dimensioni del team o l’attuale focus sulle assunzioni.
Analista aziendale delle registrazioni – Vancouver ibrido
Supporta i sistemi sanitari di registrazione, gestione delle identità e programmazione a Vancouver. Il ruolo si concentra sulla qualità dei dati, sui test, sul coordinamento con gli stakeholder e sull’assistenza agli utenti finali.
Descrizione
- Pianificare, analizzare e implementare applicazioni per la gestione delle identità dei clienti, la registrazione e la programmazione.
- Migliorare le applicazioni esistenti nelle sedi organizzative interessate.
- Garantire che le applicazioni soddisfino le esigenze degli utenti e gli standard per la gestione delle identità, la raccolta dei dati di registrazione e la reportistica.
- Creare, mantenere e distribuire strumenti a supporto della raccolta, dell’integrità e dell’integrazione dei dati.
- Diagnosticare i problemi delle applicazioni e fornire soluzioni agli utenti.
- Creare, mantenere e distribuire la documentazione dei sistemi, le guide per gli utenti e le comunicazioni.
- Convertire i requisiti aziendali in specifiche funzionali e piani di test dettagliati.
- Collegare i reparti operativi ai team tecnici per supportare la funzionalità e l’architettura delle applicazioni.
- Collaborare con gli stakeholder della registrazione, della gestione dei documenti, della finanza, delle aree cliniche e di altri ambiti per raccogliere informazioni e risolvere i problemi di registrazione.
- Fornire statistiche e report sulla qualità alla dirigenza della Registrazione.
- Definire aggiornamenti dei requisiti aziendali relativi alle linee guida di MOH, CIHI, MIS, PHSA e Providence Health Care.
- Fornire competenze applicative per la riprogettazione dei processi e il miglioramento continuo.
- Creare report di audit e strumenti a supporto della qualità e della sicurezza dei dati demografici dei pazienti.
- Valutare i problemi di qualità dei dati, sviluppare indicatori, individuare opportunità di miglioramento e raccomandare azioni.
- Esaminare i dati dei sistemi, i feedback degli stakeholder, i requisiti normativi, le politiche e le pratiche del settore.
- Supportare gli utenti dei sistemi di registrazione e programmazione, risolvere gli incidenti ed eseguire l’escalation dei problemi tecnici.
- Documentare i flussi di lavoro e i risultati dell’analisi dei processi e ottenere l’approvazione degli stakeholder.
- Sviluppare rapporti di lavoro con IMITS Shared Services, Decision Support, Health Record Services, Finanza, VCHA Client Identity Management, Provincial EMPI Registry Administration e altre risorse.
- Preparare report, presentazioni, avvisi e comunicazioni per gli stakeholder.
- Progettare e supervisionare i test di integrazione dei sistemi, accettazione da parte degli utenti, regressione, volume e unità.
- Completare valutazioni post-implementazione e revisioni per il miglioramento della qualità.
- Svolgere altre responsabilità correlate assegnate.
Requisiti
- Laurea in Gestione delle informazioni sanitarie, Tecnologia dell’informazione sanitaria, Scienze o Amministrazione aziendale, con almeno tre anni di esperienza recente pertinente, oppure una combinazione equivalente di istruzione, formazione ed esperienza.
- Conoscenza approfondita delle politiche e degli standard che regolano la gestione delle identità dei clienti e la raccolta dei dati di registrazione.
- Conoscenza operativa dei requisiti di sicurezza e riservatezza delle informazioni, incluso il Freedom of Information and Protection of Privacy Act.
- Conoscenza dei metodi, dei principi e delle pratiche di gestione dei progetti.
- Comprensione dell’analisi e della progettazione dei sistemi, dei relativi strumenti e tecniche e del miglioramento continuo della qualità.
- Conoscenza delle attività ospedaliere e dei requisiti dell’amministrazione sanitaria.
- Ottime capacità di comunicazione verbale, scritta e aziendale, inclusa la capacità di spiegare informazioni tecniche a interlocutori diversi.
- Capacità di valutare i problemi operativi e sviluppare soluzioni innovative.
- Capacità di collaborare con persone di discipline e livelli diversi di competenza funzionale e tecnica.
- Capacità di gestire i rapporti con fornitori e organizzazioni esterne.
- Ottime capacità interpersonali e di facilitazione, con la capacità di lavorare con una comunità di utenti eterogenea.
- Capacità di coordinare e guidare gruppi di lavoro.
- Capacità di organizzare e gestire efficacemente le attività lavorative.
- Capacità di utilizzare efficacemente hardware e software pertinenti.
- Competenza nell’uso di Microsoft Office per le aziende.
- Potrebbero essere richiesti il controllo dei precedenti penali e test.