Reģistrācijas biznesa analītiķis – Vankūvera, hibrīddarbs
Jūs atbalstīsiet veselības aprūpes reģistrācijas, identitātes pārvaldības un plānošanas sistēmas Vankūverā. Šajā amatā galvenā uzmanība pievērsta datu kvalitātei, testēšanai, ieinteresēto pušu koordinēšanai un galalietotāju atbalstam.
Apraksts
- Plānosiet, analizēsiet un ieviesīsiet klientu identitātes pārvaldības, reģistrācijas un plānošanas lietotnes.
- Pilnveidosiet esošās lietotnes attiecīgajās organizācijas vietās.
- Nodrošināsiet, ka lietotnes atbilst lietotāju vajadzībām un identitātes pārvaldības, reģistrācijas datu vākšanas un pārskatu sagatavošanas standartiem.
- Izveidosiet, uzturēsiet un ieviesīsiet rīkus, kas atbalsta datu vākšanu, integritāti un integrāciju.
- Diagnosticēsiet lietotņu problēmas un nodrošināsiet lietotājiem risinājumus.
- Izveidosiet, uzturēsiet un izplatīsiet sistēmu dokumentāciju, lietotāju rokasgrāmatas un paziņojumus.
- Pārvērtīsiet biznesa prasības funkcionālajās specifikācijās un detalizētos testēšanas plānos.
- Savienosiet operatīvās nodaļas ar tehniskajām komandām, lai atbalstītu lietotņu funkcionalitāti un arhitektūru.
- Sadarbosieties ar reģistrācijas, dokumentu pārvaldības, finanšu, klīniskās aprūpes un citām ieinteresētajām pusēm, lai vāktu informāciju un risinātu reģistrācijas problēmas.
- Nodrošināsiet kvalitātes statistiku un pārskatus Reģistrācijas vadībai.
- Definēsiet biznesa prasību atjauninājumus, kas saistīti ar MOH, CIHI, MIS, PHSA un Providence Health Care vadlīnijām.
- Nodrošināsiet lietotņu ekspertīzi procesu pārveidei un nepārtrauktai pilnveidei.
- Izveidosiet audita pārskatus un rīkus, kas atbalsta pacientu demogrāfisko datu kvalitāti un drošību.
- Izvērtēsiet datu kvalitātes problēmas, izstrādāsiet rādītājus, noteiksiet uzlabošanas iespējas un ieteiksiet rīcību.
- Pārskatīsiet sistēmas datus, ieinteresēto pušu atsauksmes, normatīvās prasības, politikas un nozares praksi.
- Atbalstīsiet reģistrācijas un plānošanas lietotājus, novērsīsiet incidentus un eskalēsiet tehniskās problēmas.
- Dokumentēsiet darba plūsmas un procesu analīzes secinājumus, kā arī saņemsiet ieinteresēto pušu apstiprinājumu.
- Veidosiet darba attiecības ar IMITS Shared Services, Decision Support, Health Record Services, Finanšu nodaļu, VCHA Client Identity Management, Provincial EMPI Registry Administration un citiem resursiem.
- Sagatavosiet pārskatus, prezentācijas, paziņojumus un komunikāciju ieinteresētajām pusēm.
- Projektēsiet un pārraudzīsiet sistēmu integrācijas, lietotāju pieņemšanas, regresijas, slodzes un vienību testēšanu.
- Pabeigsiet ieviešanas pēcnovērtējumus un kvalitātes uzlabošanas pārbaudes.
- Veiksiet citus norīkotos ar darbu saistītos pienākumus.
Prasības
- Bakalaura grāds veselības informācijas pārvaldībā, veselības informācijas tehnoloģijās, dabaszinātnēs vai uzņēmējdarbības vadībā un vismaz trīs gadu nesena atbilstoša pieredze vai līdzvērtīga izglītības, apmācības un pieredzes kombinācija.
- Padziļināta izpratne par politikām un standartiem, kas reglamentē klientu identitātes pārvaldību un reģistrācijas datu vākšanu.
- Praktiskas zināšanas par informācijas drošības un konfidencialitātes prasībām, tostarp Freedom of Information and Protection of Privacy Act.
- Zināšanas par projektu vadības metodēm, principiem un praksi.
- Izpratne par sistēmu analīzi un projektēšanu, ar to saistītajiem rīkiem un paņēmieniem, kā arī nepārtrauktu kvalitātes uzlabošanu.
- Zināšanas par slimnīcu darbību un veselības aprūpes administrēšanas prasībām.
- Spēcīgas mutiskās, rakstiskās un biznesa komunikācijas prasmes, tostarp spēja izskaidrot tehnisko informāciju dažādām auditorijām.
- Spēja novērtēt operatīvās problēmas un izstrādāt inovatīvus risinājumus.
- Spēja sadarboties ar dažādu jomu un atšķirīga funkcionālā un tehniskā līmeņa cilvēkiem.
- Spēja pārvaldīt attiecības ar piegādātājiem un ārējām organizācijām.
- Spēcīgas saskarsmes un fasilitēšanas prasmes, kā arī spēja strādāt ar daudzveidīgu lietotāju kopienu.
- Spēja koordinēt un vadīt darba grupas.
- Spēja efektīvi organizēt un pārvaldīt darba aktivitātes.
- Spēja efektīvi izmantot atbilstošu aparatūru un programmatūru.
- Prasme izmantot Microsoft Office for Business.
- Var būt nepieciešama sodāmības pārbaude un testēšana.