Sioux digital 1:1 je svetovalna digitalna agencija, ki deluje na področjih svetovanja, trženja, medijev, oblikovanja in tehnologije. Podjetjem pomaga okrepiti digitalno prisotnost z integrirano strategijo, ustvarjalnimi kampanjami, spletnimi mesti in digitalnimi platformami ter združuje načrtovanje s praktično tehnično izvedbo. Njeno delo obsega trga Brazilije in Portugalske ter vključuje projekte za blagovne znamke, kot so Adobe, AIG in Santander, pa tudi za podjetja na področju nepremičnin.
Mlajši analitik skupnosti (São Paulo, hibridno)
Mlajši analitik skupnosti je odgovoren za spremljanje interakcij na družbenih omrežjih, zahtevkov podpore strankam in morebitnih kriz. Pomaga spreminjati vključenost občinstva v aktivne skupnosti za blagovne znamke naročnikov podjetja Sioux.
Opis
- Spremljajte in razvrščajte komentarje ter neposredna sporočila na kanalih blagovnih znamk, vključno z zahtevki podpore strankam
- Spremljajte pogovore na družbenih omrežjih ter ekipi poročajte o priložnostih za vsebine, nastajajočih trendih in morebitnih znakih krize
- Uporabljajte postopke odzivanja in standarde tona komunikacije posameznih blagovnih znamk ter hkrati predlagajte izboljšave
- Pomagajte pri odzivu na krize z upoštevanjem vzpostavljenih protokolov
- Prispevajte k poročanju o vključenosti, sentimentu in zdravju blagovne znamke z vpogledi v vsebine in priporočili
- Platforme za spremljanje družbenih omrežij uporabljajte kot del vsakodnevnega dela
- Usklajujte prejete zahtevke za učinkovito upravljanje delovne obremenitve in izpolnjevanje rokov
- Podpirajte komunikacijo s strankami, povezano z upravljanjem skupnosti, skupaj s širšo ekipo
Zahteve
- Visokošolska izobrazba s področja komunikacij, odnosov z javnostmi, oglaševanja, novinarstva ali sorodnega področja
- Dobro poznavanje memov na družbenih omrežjih in aktualnega dogajanja
- Proaktiven in dojemljiv pristop k delu
- Odlične pisne komunikacijske sposobnosti in sposobnost prilagajanja tona različnim blagovnim znamkam
- Zelo dobra organiziranost in sposobnost usklajevanja dela za več blagovnih znamk
- Zanimanje za kazalnike uspešnosti in pripravljenost razvijati veščine analize podatkov
- Zaželeno: pripravništvo ali druge izkušnje z družbenimi omrežji, podporo strankam na družbenih omrežjih ali upravljanjem skupnosti
- Zaželeno: poznavanje platform za spremljanje ali podporo strankam, kot so Buzzmonitor, Sprinklr ali Stilingue
- Zaželeno: aktivni računi na družbenih omrežjih ali izkušnje z ustvarjanjem vsebin za družbene platforme
Ugodnosti
- Prilagodljiv paket ugodnosti, ki ga je mogoče razporediti med bone za obroke, hrano, gorivo in druge možnosti
- Zdravstveno in zobozdravstveno kritje
- Nadomestilo za javni prevoz
- Življenjsko zavarovanje
- Finančna podpora za tečaje, certifikate in strokovne dogodke
- Plačan prost dan za rojstni dan z darilom
- Nadomestilo za delo na daljavo
- Brezplačen dostop do knjižnice tečajev Alura
- Pomoč pri varstvu otrok
- Bonusi za priporočila zaposlenih
- Sodelovalno in hitro razvijajoče se delovno okolje z možnostmi učenja, priznanjem in prilagodljivim delovnim časom