Sioux digital 1:1 yra konsultacinė skaitmeninė agentūra, dirbanti konsultavimo, rinkodaros, žiniasklaidos, dizaino ir technologijų srityse. Ji padeda verslo klientams stiprinti savo skaitmeninį matomumą, derindama integruotą strategiją, kūrybines kampanijas, interneto svetaines ir skaitmenines platformas su praktiniu techniniu įgyvendinimu. Agentūros veikla apima Brazilijos ir Portugalijos rinkas, o tarp jos projektų buvo darbų tokiems prekių ženklams kaip „Adobe“, AIG ir „Santander“, taip pat nekilnojamojo turto sektoriaus įmonėms.
Jaunesnysis bendruomenės analitikas (San Paulas, hibridinis darbas)
Jaunesnysis bendruomenės analitikas stebi sąveiką socialiniuose tinkluose, klientų aptarnavimo užklausas ir galimas krizes. Padeda Sioux klientų prekių ženklų auditorijos įsitraukimą paversti aktyviomis bendruomenėmis.
Aprašymas
- Stebėti ir klasifikuoti komentarus bei tiesiogines žinutes prekių ženklų kanaluose, įskaitant klientų aptarnavimo užklausas
- Stebėti pokalbius socialiniuose tinkluose ir teikti komandai informaciją apie turinio galimybes, kylančias tendencijas bei galimus krizės signalus
- Taikyti kiekvieno prekių ženklo atsakymų procedūras ir komunikacijos tono standartus, taip pat teikti tobulinimo pasiūlymus
- Padėti reaguoti į krizes laikantis nustatytų protokolų
- Prisidėti prie įsitraukimo, nuotaikų ir prekių ženklo būklės ataskaitų rengimo, teikiant įžvalgas bei rekomendacijas dėl turinio
- Kasdienėje veikloje naudoti socialinių tinklų stebėjimo platformas
- Koordinuoti gaunamas užklausas, kad būtų valdomas darbo krūvis ir laikomasi terminų
- Padėti komandai komunikuoti su klientais bendruomenių valdymo klausimais
Reikalavimai
- Komunikacijos, viešųjų ryšių, reklamos, žurnalistikos ar susijusios srities bakalauro laipsnis
- Geras socialinių tinklų memų ir aktualijų išmanymas
- Proaktyvus ir pastabus požiūris į darbą
- Puikūs rašytinės komunikacijos įgūdžiai ir gebėjimas pritaikyti toną skirtingiems prekių ženklams
- Labai geri organizaciniai įgūdžiai ir gebėjimas koordinuoti darbą su keliais prekių ženklais
- Domėjimasis veiklos rodikliais ir noras ugdyti duomenų analizės įgūdžius
- Privalumu laikoma praktika ar kita patirtis socialinių tinklų, socialinio klientų aptarnavimo ar bendruomenių valdymo srityje
- Privalumu laikomas stebėjimo ar klientų aptarnavimo platformų, tokių kaip „Buzzmonitor“, „Sprinklr“ ar „Stilingue“, išmanymas
- Privalumu laikomos aktyvios socialinių tinklų paskyros arba patirtis kuriant turinį socialinių tinklų platformoms
Privalumai
- Lankstus naudų paketas, kurį galima paskirstyti maisto, maitinimo, degalų ir kitų kuponų pasirinkimams
- Medicininis ir dantų gydymo draudimas
- Viešojo transporto išmoka
- Gyvybės draudimas
- Finansinė parama kursams, sertifikatams ir pramonės renginiams
- Apmokama laisva diena gimtadienio proga ir dovana
- Parama darbui nuotoliniu būdu
- Nemokama prieiga prie „Alura“ kursų bibliotekos
- Parama vaikų priežiūrai
- Darbuotojų rekomendavimo premijos
- Bendradarbiavimu grįsta ir sparčiai besikeičianti darbo aplinka, suteikianti mokymosi galimybių, pripažinimą ir lankstų darbo grafiką