Siigo poskytuje cloudový účtovný a podnikový riadiaci softvér pre malé a stredné podniky a účtovných odborníkov v Latinskej Amerike. Jeho predplatiteľská platforma spája elektronickú fakturáciu, mzdové služby, pokladničné nástroje vrátane pokladničných systémov pre reštaurácie, správu zásob, účtovníctvo a finančné výkazníctvo. Siigo ponúka aj mobilné aplikácie, cloudové úložisko prostredníctvom služby Microsoft Azure, integrácie platobných kanálov, ako je Mercado Pago, a automatizáciu fakturácie, inkasa a daňového výkazníctva. Medzi nástroje spoločnosti patrí elektronická fakturácia v súlade s požiadavkami DIAN, pričom sú navrhnuté tak, aby rastúcim firmám a tímom, ktoré ich podporujú, uľahčili každodennú administratívnu a finančnú agendu.
Špecialista na udržanie zákazníkov a vymáhanie pohľadávok — Siigo, práca na diaľku v Kolumbii
Spravujte obnovovanie zmlúv, udržanie zákazníkov a vymáhanie pohľadávok pre spoločnosť Siigo, ktorá poskytuje cloudový účtovný a podnikový softvér malým a stredným firmám v Kolumbii. Vymáhajte neuhradené zostatky, skúmajte dôvody neobnovenia a dokumentujte interakcie so zákazníkmi prostredníctvom viacerých kanálov.
Popis
- Obnovujte zmluvy pridelených zákazníkov podľa určených pracovných postupov a zabezpečujte správne spracovanie, klasifikáciu a následné kroky
- Vybavujte hovory so zákazníkmi prostredníctvom viacerých kanálov s cieľom pochopiť dôvody neobnovenia a vymáhať neuhradené zostatky
- Kontaktujte zákazníkov, ktorí neuhradili faktúry pri obnovení, identifikujte príčinu a zabezpečte platbu
- Presne dokumentujte každú interakciu so zákazníkmi
- Spravujte udržanie zákazníkov, vymáhanie pohľadávok a obnovovanie zmlúv pre spoločnosť Siigo, ktorá poskytuje cloudový administratívny a účtovný softvér malým a stredným firmám
Požiadavky
- Ukončené vzdelanie na úrovni technológa
- Minimálne jeden rok skúseností so správou pohľadávok, vyjednávaním, zákazníckym servisom, lojalitou zákazníkov, udržaním zákazníkov a predajom
- Znalosť kancelárskych nástrojov
- Ochota pracovať podľa požadovaného pracovného času
- Spoľahlivé vysokorýchlostné internetové pripojenie
- Štúdium na vysokej škole alebo v technickom programe
- Jeden rok odbornej praxe
Benefity
- Práca na diaľku
- Tím odhodlaný podporovať zmysluplné vzdelávanie a rast
- Pracovisko, kde sú inovácie a spolupráca súčasťou každodennej práce
- Benefity navrhnuté tak, aby prinášali skutočný rozdiel
- Program benefitov, podpory zdravia a rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom
- Podpora ďalšieho vzdelávania a osobného aj profesijného rozvoja
- Inkluzívne a rozmanité pracovné prostredie
- Pracovná zmluva na dobu neurčitú