Siigo
Siigo
Siigoは、ラテンアメリカの中小企業や会計専門家向けに、クラウド型の会計・業務管理ソフトウェアを提供しています。サブスクリプション型のプラットフォームには、電子請求書、給与管理、販売時点管理ツール(飲食店向けPOSを含む)、在庫管理、会計、財務レポートなどの機能が統合されています。Siigoは、モバイルアプリ、Microsoft Azureを利用したクラウドストレージ、Mercado Pagoなどの決済チャネルとの連携に加え、請求、入金回収、税務申告の自動化機能も提供しています。同社のツールにはDIANに準拠した電子請求書機能が含まれており、成長する企業とそれを支えるチームが日々の管理・財務業務をより効率的に進められるよう設計されています。

顧客維持・債権回収スペシャリスト — Siigo、コロンビア在宅勤務

コロンビアの中小企業向けにクラウド型会計・業務ソフトウェアを提供する Siigo で、顧客の更新、維持、債権回収を担当します。 未払い残高の回収、更新しない理由の調査、複数のチャネルを通じた顧客対応の記録を行います。

仕事内容

  • 指定されたワークフローに従って担当顧客の契約更新を行い、適切な処理、分類、フォローアップを徹底する
  • 複数のチャネルで顧客からの問い合わせに対応し、更新しない理由を把握して未払い残高を回収する
  • 請求書を更新していない顧客に連絡し、原因を特定して支払いを確保する
  • すべての顧客対応を正確に記録する
  • 中小企業向けにクラウド型の管理・会計ソフトウェアを提供する Siigo で、顧客維持、債権回収、契約更新を担当する

応募要件

  • 技術者レベルの資格を取得していること
  • 債権回収、交渉、顧客サービス、顧客ロイヤルティ、顧客維持、営業のいずれかにおける1年以上の経験
  • オフィス業務用ツールを使いこなせること
  • 指定された勤務時間で働けること
  • 安定した高速インターネット接続
  • 大学または専門課程での学習経験
  • 1年以上の実務経験

福利厚生

  • 在宅勤務
  • 意義のある学習と成長に取り組むチーム
  • イノベーションと協働が日常の一部となっている職場
  • 実質的な価値をもたらす福利厚生
  • 福利厚生、ウェルネス、ワークライフバランスのための制度
  • 継続的な学習と個人・キャリア開発の支援
  • インクルーシブで多様性のある職場環境
  • 無期雇用契約