Siigo מספקת תוכנות ענן לניהול חשבונאות ועסקים עבור עסקים קטנים ובינוניים ואנשי מקצוע בתחום החשבונאות באמריקה הלטינית. פלטפורמת המנויים שלה מרכזת חשבוניות אלקטרוניות, שכר, כלי נקודות מכירה — כולל מערכות קופה למסעדות — ניהול מלאי, הנהלת חשבונות ודיווח כספי. Siigo מציעה גם אפליקציות לנייד, אחסון בענן באמצעות Microsoft Azure, אינטגרציות עם ערוצי תשלום כגון Mercado Pago ואוטומציה של חיוב, גבייה ודיווחי מס. כלי החברה כוללים חשבוניות אלקטרוניות התואמות לדרישות DIAN, והם נועדו להקל על העבודה האדמיניסטרטיבית והפיננסית היומיומית של עסקים בצמיחה ושל הצוותים התומכים בהם.
מומחה לשימור לקוחות ולגבייה — Siigo, עבודה מרחוק בקולומביה
ניהול חידושי לקוחות, שימור וגבייה עבור Siigo, המספקת תוכנות ענן לחשבונאות ולעסקים עבור עסקים קטנים ובינוניים בקולומביה. גביית יתרות שטרם שולמו, בדיקת הסיבות לאי-חידוש ותיעוד אינטראקציות עם לקוחות בערוצים שונים.
תיאור
- חידוש הלקוחות שהוקצו באמצעות תהליכי העבודה הייעודיים, תוך הקפדה על טיפול, סיווג ומעקב נאותים
- טיפול בשיחות לקוחות בערוצים שונים כדי להבין את הסיבות לאי-חידוש ולגבות יתרות שטרם שולמו
- יצירת קשר עם לקוחות שלא חידשו את חשבוניותיהם, זיהוי הסיבה והבטחת התשלום
- תיעוד מדויק של כל אינטראקציה עם לקוחות
- ניהול שימור הלקוחות, הגבייה והחידושים עבור Siigo, חברת תוכנות ענן מנהליות וחשבונאיות המשרתת עסקים קטנים ובינוניים
דרישות
- השלמת הכשרה ברמת טכנאי
- לפחות שנה אחת של ניסיון בגביית חשבונות, משא ומתן, שירות לקוחות, נאמנות לקוחות, שימור ומכירות
- שליטה בכלי פרודוקטיביות משרדיים
- זמינות לעבודה בשעות הנדרשות
- חיבור אינטרנט אמין ומהיר
- לימודים באוניברסיטה או בתוכנית טכנית
- שנה אחת של ניסיון מקצועי
הטבות
- עבודה מרחוק
- צוות המחויב ללמידה ולצמיחה משמעותיות
- מקום עבודה שבו חדשנות ושיתוף פעולה הם חלק מהעבודה היומיומית
- הטבות שנועדו ליצור הבדל משמעותי
- תוכנית הטבות, רווחה ואיזון בין עבודה לחיים
- תמיכה בהמשך הלמידה ובהתפתחות האישית והמקצועית
- סביבת עבודה מכילה ומגוונת
- חוזה העסקה קבוע