Siigo ofrece software de contabilidad y gestión empresarial basado en la nube para pequeñas y medianas empresas y profesionales de la contabilidad en América Latina. Su plataforma de suscripción reúne facturación electrónica, nómina, herramientas de punto de venta —incluido el TPV para restaurantes—, gestión de inventario, contabilidad e informes financieros. Siigo también ofrece aplicaciones móviles, almacenamiento en la nube mediante Microsoft Azure, integraciones con canales de pago como Mercado Pago y automatización para la facturación, los cobros y la presentación de informes fiscales. Sus herramientas incluyen facturación electrónica conforme a los requisitos de la DIAN y están diseñadas para facilitar las tareas administrativas y financieras diarias de las empresas en crecimiento y de los equipos que las respaldan.
Especialista en Retención y Cobranza — Siigo, Colombia Remoto
Gestiona renovaciones, retención y cobranza de clientes para el software contable y empresarial en la nube de Siigo, dirigido a pequeñas y medianas empresas colombianas. Recupera saldos pendientes, investiga las causas de no renovación y documenta las interacciones con clientes a través de múltiples canales.
Descripción
- Renueva a los clientes asignados mediante los flujos de trabajo designados, garantizando una gestión, clasificación y seguimiento adecuados
- Atiende llamadas de clientes a través de múltiples canales para comprender las razones de no renovación y recuperar saldos pendientes
- Contacta a los clientes que no han renovado sus facturas, identifica la causa y gestiona el pago
- Documenta con precisión cada interacción con los clientes
- Gestiona la retención, cobranza y renovación de clientes para Siigo, una empresa de software administrativo y contable en la nube que presta servicios a pequeñas y medianas empresas
Requisitos
- Formación tecnológica completada
- Al menos un año de experiencia en cobranza de cuentas, negociación, servicio al cliente, fidelización, retención y ventas
- Dominio de herramientas de productividad de oficina
- Disponibilidad para trabajar en el horario requerido
- Conexión confiable a internet de alta velocidad
- Estudios universitarios o en un programa técnico
- Un año de experiencia profesional
Beneficios
- Trabajo remoto
- Un equipo comprometido con el aprendizaje y el crecimiento significativos
- Un entorno laboral donde la innovación y la colaboración forman parte del trabajo diario
- Beneficios diseñados para marcar una diferencia significativa
- Plan de beneficios, bienestar y equilibrio entre la vida laboral y personal
- Apoyo para la formación continua y el desarrollo personal y profesional
- Entorno laboral inclusivo y diverso
- Contrato de trabajo a término indefinido