Siigo предоставляет облачное программное обеспечение для бухгалтерского учета и управления бизнесом, предназначенное для малых и средних предприятий и специалистов по бухгалтерскому учету в Латинской Америке. Его подписная платформа объединяет электронное выставление счетов, расчет заработной платы, инструменты для точек продаж, включая ресторанные POS-системы, управление запасами, бухгалтерский учет и финансовую отчетность. Siigo также предлагает мобильные приложения, облачное хранилище через Microsoft Azure, интеграции с платежными каналами, такими как Mercado Pago, а также автоматизацию выставления счетов, взыскания платежей и подготовки налоговой отчетности. Инструменты компании включают электронное выставление счетов в соответствии с требованиями DIAN и созданы для упрощения повседневных административных и финансовых задач растущих компаний и поддерживающих их команд.
Специалист по удержанию клиентов и взысканию задолженности — Siigo, удалённая работа в Колумбии
Управляйте продлениями, удержанием клиентов и взысканием задолженности для Siigo — облачного сервиса бухгалтерского и бизнес-учёта для малого и среднего бизнеса Колумбии. Возвращайте просроченные платежи, выясняйте причины отказа от продления и документируйте взаимодействие с клиентами по нескольким каналам.
Описание
- Продлевайте обслуживание закреплённых клиентов через установленные рабочие процессы, обеспечивая корректную обработку, классификацию и последующее сопровождение
- Обрабатывайте звонки клиентов по нескольким каналам, чтобы понять причины отказа от продления и вернуть просроченные платежи
- Связывайтесь с клиентами, которые не продлили свои счета, выясняйте причину и добивайтесь оплаты
- Точно документируйте каждое взаимодействие с клиентом
- Занимайтесь удержанием клиентов, взысканием задолженности и продлениями для Siigo — компании, предоставляющей облачное административное и бухгалтерское программное обеспечение для малого и среднего бизнеса
Требования
- Оконченное образование технологического уровня
- Не менее одного года опыта во взыскании задолженности по счетам, переговорах, обслуживании клиентов, повышении лояльности клиентов, удержании и продажах
- Уверенное владение офисными программами
- Готовность работать по требуемому графику
- Надёжное высокоскоростное интернет-соединение
- Обучение в университете или технической программе
- Один год профессионального опыта
Преимущества
- Удалённая работа
- Команда, ориентированная на содержательное обучение и развитие
- Рабочая среда, где инновации и сотрудничество являются частью повседневной работы
- Льготы, призванные существенно улучшать жизнь сотрудников
- Программа льгот, заботы о здоровье и баланса между работой и личной жизнью
- Поддержка дальнейшего обучения, а также личного и профессионального развития
- Инклюзивная и разнообразная рабочая среда
- Бессрочный трудовой договор