Liminal vyvíja bezpečný generatívny softvér s umelou inteligenciou pre podniky so zameraním na regulované organizácie a tímy, ktoré kladú veľký dôraz na bezpečnosť. Jej platforma pomáha zamestnancom a vývojárom využívať umelú inteligenciu prostredníctvom pracovných postupov zameraných na produktivitu a zároveň poskytuje bezpečnostným tímom nástroje na správu, riadenie prístupu, správu pravidiel, ochranu údajov a monitorovanie. Prístup spoločnosti Liminal je navrhnutý tak, aby podporoval zodpovedné zavádzanie umelej inteligencie v digitálnych pracovných prostrediach vrátane organizácií, ktoré fungujú podľa noriem, ako sú HIPAA a SOC 2.
Senior vedúci zavádzania aplikovanej AI v spoločnosti Liminal, práca na diaľku (Spojené štáty)
Veďte aktiváciu zákazníkov pre bezpečnú platformu generatívnej AI spoločnosti Liminal a pomáhajte regulovaným podnikom s jej zavádzaním prostredníctvom vzdelávania, integrácií, príručiek a certifikácie partnerov. Podporujte prijatie, udržanie a rozširovanie používania tým, že budete usmerňovať používateľov, technické zainteresované strany a obchodné tímy.
Spojené štáty125 000 $ – 140 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaUmelá inteligenciaPopis
- Podporujte prijatie a rast účtov vytváraním plánov aktivácie od úvodného nasadenia až po používanie vo veľkom meradle.
- Sledujte aktiváciu používateľov, prijatie funkcií a udržanie zákazníkov v pridelených účtoch.
- Organizujte workshopy, vzdelávacie stretnutia počas obeda a cielené individuálne školenia pre pracovníkov prijímajúcich generatívnu AI.
- Spolupracujte s obchodnými tímami na odhaľovaní hodnotných prípadov použitia a pomáhajte používateľom vytvárať vlastných AI asistentov.
- Podporujte IT a bezpečnostné zainteresované strany zákazníkov pri pripájaní zdrojov údajov, konfigurácii SSO a nastavovaní vlastných asistentov.
- Poskytujte praktické technické usmernenia a podporu pri implementácii bez toho, aby ste pôsobili ako obchodný inžinier alebo technický architekt.
- Vytvárajte príručky aktivácie, školiace materiály a postupy úspechu zákazníkov.
- Definujte štandardy preverovania, školenia a certifikácie pre partnerov tretích strán.
- Vyhľadávajte a mentorujte budúcich členov tímu aktivácie.
- Spolupracujte s account executive na identifikácii príležitostí na rozšírenie, zvyšovaní používania a podpore rozhovorov o obnovení zmlúv.
- Premieňajte spätnú väzbu používateľov a poznatky z praxe na odporúčania pre produktové a go-to-market plány.
- Každý týždeň spolupracujte s Chief Business Officerom, viceprezidentom predaja a account executive na zlepšovaní prijatia, udržania a rozširovania používania.
Požiadavky
- Aspoň šesť rokov skúseností v oblasti úspechu zákazníkov, konzultingu riešení, technickej aktivácie alebo zákaznícky orientovaných go-to-market pozícií v rámci B2B SaaS.
- Praktické skúsenosti s používaním nástrojov AI, tvorbou promptov a vytváraním AI asistentov pre reálne pracovné postupy.
- Skúsenosti s pomocou IT a bezpečnostným tímom zákazníkov pri dokončovaní základných technických konfigurácií vrátane pripojení zdrojov údajov a integrácií SSO.
- Preukázateľné skúsenosti s tvorbou, spustením alebo rozšírením programov aktivácie zákazníkov, školení alebo certifikácie partnerov.
- Výborné komunikačné a facilitačné schopnosti vrátane schopnosti vzbudiť nadšenie a vysvetliť vznikajúce technológie netechnickému publiku.
- Silný obchodný úsudok a skúsenosti s prevzatím zodpovednosti za výsledky prijatia, udržania a rastu tržieb v podnikových účtoch alebo účtoch stredne veľkých zákazníkov.
- Podnikateľský prístup a schopnosť vytvárať procesy od základov v rýchlo sa rozvíjajúcom startupovom prostredí.
Benefity
- Variabilná odmena vo výške 30 % cieľovej celkovej odmeny
- Účasť na kapitále