Liminal
Liminal
A Liminal biztonságos generatív mesterségesintelligencia-szoftvereket fejleszt vállalatok számára, különös tekintettel a szabályozott szervezetekre és a biztonságot szem előtt tartó csapatokra. Platformja a termelékenységre összpontosító munkafolyamatokon keresztül segíti az alkalmazottakat és a fejlesztőket a mesterséges intelligencia használatában, miközben a biztonsági csapatok számára adminisztrációs, hozzáférés-szabályozási, irányítási, adatvédelmi és megfigyelhetőségi eszközöket biztosít. A Liminal megközelítését úgy alakították ki, hogy támogassa a mesterséges intelligencia felelős bevezetését a digitális munkakörnyezetekben, többek között a HIPAA- és SOC 2-szabványok szerint működő szervezeteknél.

Senior alkalmazott mesterségesintelligencia-képességfejlesztési vezető a Liminalnál, távoli munkavégzés (Amerikai Egyesült Államok)

Vezesse a Liminal biztonságos generatív mesterségesintelligencia-platformjának ügyféloldali képességfejlesztését, és segítsen a szabályozott vállalatoknak az oktatáson, integrációkon, útmutatókon és partneri tanúsításon keresztül bevezetni a platformot. A felhasználók, műszaki érintettek és üzleti csapatok támogatásával növelje az elfogadást, a megtartást és a bővülést.

Leírás

  • A kezdeti bevezetéstől a skálázott használatig kidolgozott képességfejlesztési tervekkel vezesse az ügyfélfiókok elfogadását és növekedését.
  • Kövesse a kijelölt ügyfélfiókokban a felhasználói aktiválást, a funkciók használatát és a megtartást.
  • Szervezzen workshopokat, ebédidős oktatásokat és célzott egyéni foglalkozásokat a generatív mesterséges intelligenciát bevezető tudásmunkások számára.
  • Működjön együtt az üzleti csapatokkal az értékes felhasználási esetek feltárásában, és segítsen a felhasználóknak egyéni mesterségesintelligencia-asszisztenseket létrehozni.
  • Támogassa az ügyfelek informatikai és biztonsági érintettjeit az adatforrások csatlakoztatásában, az SSO konfigurálásában és az egyéni asszisztensek beállításában.
  • Gyakorlati műszaki útmutatást és megvalósítási támogatást nyújtson anélkül, hogy értékesítési mérnöki vagy műszaki építészeti szerepet töltene be.
  • Készítsen képességfejlesztési útmutatókat, oktatási anyagokat és ügyfélsiker-gyakorlatokat.
  • Határozza meg a külső partnerek átvilágítási, képzési és tanúsítási standardjait.
  • Toborozza és mentorálja a képességfejlesztési csapat jövőbeli tagjait.
  • Működjön együtt az ügyfélkapcsolati vezetőkkel a bővítési lehetőségek azonosításában, a használat növelésében és a megújítási egyeztetések támogatásában.
  • Alakítsa a felhasználói visszajelzéseket és a terepi tapasztalatokat a termék- és piacra lépési ütemtervekhez kapcsolódó ajánlásokká.
  • Hetente működjön együtt az üzleti igazgatóval, az értékesítési alelnökkel és az ügyfélkapcsolati vezetőkkel az elfogadás, a megtartás és a bővülés javítása érdekében.

Követelmények

  • Legalább hat év tapasztalat ügyfélsiker-, megoldástanácsadói, műszaki képességfejlesztési vagy ügyfélkapcsolati piacra lépési szerepkörben B2B SaaS-környezetben.
  • Gyakorlati tapasztalat mesterségesintelligencia-eszközök használatában, promptok fejlesztésében és valós munkafolyamatokhoz használható mesterségesintelligencia-asszisztensek létrehozásában.
  • Tapasztalat az ügyfél informatikai és biztonsági csapatainak támogatásában az alapvető műszaki konfigurációk, többek között az adatforrás-kapcsolatok és az SSO-integrációk elvégzésében.
  • Bizonyítható eredmények ügyféloldali képességfejlesztési, képzési vagy partneri tanúsítási programok létrehozásában, elindításában vagy skálázásában.
  • Kiváló kommunikációs és facilitációs készségek, beleértve a lelkesítés és a feltörekvő technológiák nem műszaki közönség számára történő érthető bemutatásának képességét.
  • Erős üzleti ítélőképesség, valamint tapasztalat a vállalati vagy középpiaci ügyfélfiókok elfogadási, megtartási és bevételbővítési eredményeinek felelősségteljes kezelésében.
  • Vállalkozói szemlélet és magabiztosság a folyamatok alapoktól való kialakításában gyorsan változó startupkörnyezetben.

Juttatások

  • A célzott teljes javadalmazás 30%-ának megfelelő változó javadalmazás
  • Részvényjuttatás