
Η Liminal αναπτύσσει ασφαλές λογισμικό παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης για επιχειρήσεις, με έμφαση σε ρυθμιζόμενους οργανισμούς και ομάδες που δίνουν προτεραιότητα στην ασφάλεια. Η πλατφόρμα της βοηθά εργαζομένους και προγραμματιστές να χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη μέσω ροών εργασίας που εστιάζουν στην παραγωγικότητα, ενώ παρέχει στις ομάδες ασφάλειας εργαλεία για διαχείριση, έλεγχο πρόσβασης, διακυβέρνηση, προστασία δεδομένων και παρατηρησιμότητα. Η προσέγγιση της Liminal έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει την υπεύθυνη υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης σε ψηφιακά περιβάλλοντα εργασίας, συμπεριλαμβανομένων οργανισμών που λειτουργούν σύμφωνα με πρότυπα όπως τα HIPAA και SOC 2.
Ανώτερος/η Επικεφαλής Εφαρμοσμένης Ενεργοποίησης AI στη Liminal, Εξ αποστάσεως (Ηνωμένες Πολιτείες)
Ηγεσία στην ενεργοποίηση πελατών για την ασφαλή πλατφόρμα παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης της Liminal, βοηθώντας ρυθμιζόμενες επιχειρήσεις να την υιοθετήσουν μέσω εκπαίδευσης, διασυνδέσεων, οδηγών εφαρμογής και πιστοποίησης συνεργατών. Προώθηση της υιοθέτησης, της διατήρησης και της επέκτασης, καθοδηγώντας χρήστες, τεχνικούς ενδιαφερόμενους και επιχειρηματικές ομάδες.
125.000 $ – 140.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΤεχνητή νοημοσύνηΠεριγραφή
- Ηγεσία στην υιοθέτηση και ανάπτυξη λογαριασμών μέσω σχεδίων ενεργοποίησης, από την αρχική ανάπτυξη έως τη χρήση σε μεγάλη κλίμακα.
- Παρακολούθηση της ενεργοποίησης χρηστών, της υιοθέτησης δυνατοτήτων και της διατήρησης πελατών στους assigned λογαριασμούς.
- Διεξαγωγή εργαστηρίων, ανεπίσημων εκπαιδευτικών συναντήσεων και στοχευμένων ατομικών συνεδριών για εργαζομένους γνώσης που υιοθετούν παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη.
- Συνεργασία με επιχειρηματικές ομάδες για τον εντοπισμό πολύτιμων περιπτώσεων χρήσης και την υποστήριξη χρηστών στη δημιουργία προσαρμοσμένων βοηθών τεχνητής νοημοσύνης.
- Υποστήριξη των ενδιαφερόμενων μερών IT και ασφάλειας των πελατών με συνδέσεις πηγών δεδομένων, ρύθμιση SSO και διαμόρφωση προσαρμοσμένων βοηθών.
- Παροχή πρακτικής τεχνικής καθοδήγησης και υποστήριξης υλοποίησης, χωρίς ρόλο μηχανικού πωλήσεων ή τεχνικού αρχιτέκτονα.
- Δημιουργία οδηγών ενεργοποίησης, εκπαιδευτικού υλικού και πρακτικών επιτυχίας πελατών.
- Καθορισμός προτύπων ελέγχου, εκπαίδευσης και πιστοποίησης για συνεργάτες τρίτων.
- Πρόσληψη και καθοδήγηση μελλοντικών μελών της ομάδας ενεργοποίησης.
- Συνεργασία με Account Executives για τον εντοπισμό ευκαιριών επέκτασης, την αύξηση της χρήσης και την υποστήριξη συζητήσεων ανανέωσης.
- Μετατροπή των σχολίων χρηστών και των επιτόπιων Erkenntnisse σε συστάσεις για τους οδικούς χάρτες Προϊόντος και Go-To-Market.
- Εβδομαδιαία συνεργασία με τον/την Chief Business Officer, τον/την VP of Sales και τους Account Executives για τη βελτίωση της υιοθέτησης, της διατήρησης και της επέκτασης.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον έξι χρόνια εμπειρίας στην επιτυχία πελατών, στη συμβουλευτική λύσεων, στην τεχνική ενεργοποίηση ή σε ρόλους go-to-market με άμεση επαφή με πελάτες στον χώρο B2B SaaS.
- Πρακτική εμπειρία στη χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης, στην ανάπτυξη prompts και στη δημιουργία βοηθών τεχνητής νοημοσύνης για πραγματικές ροές εργασίας.
- Εμπειρία στην υποστήριξη ομάδων IT και ασφάλειας πελατών για την ολοκλήρωση βασικών τεχνικών ρυθμίσεων, συμπεριλαμβανομένων συνδέσεων πηγών δεδομένων και ενσωματώσεων SSO.
- Αποδεδειγμένο ιστορικό δημιουργίας, λανσαρίσματος ή κλιμάκωσης προγραμμάτων ενεργοποίησης πελατών, εκπαίδευσης ή πιστοποίησης συνεργατών.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διευκόλυνσης, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας δημιουργίας ενθουσιασμού και εξήγησης αναδυόμενων τεχνολογιών σε μη τεχνικά ακροατήρια.
- Ισχυρή επιχειρηματική κρίση και εμπειρία ανάληψης ευθύνης για αποτελέσματα υιοθέτησης, διατήρησης και επέκτασης εσόδων σε εταιρικούς λογαριασμούς ή λογαριασμούς μεσαίας αγοράς.
- Επιχειρηματική νοοτροπία και άνεση στη δημιουργία διαδικασιών από το μηδέν σε ένα ταχέως εξελισσόμενο περιβάλλον startup.
Παροχές
- Μεταβλητή αμοιβή ίση με το 30% της συνολικής αμοιβής-στόχου
- Συμμετοχή σε μετοχικό κεφάλαιο