Liminal membangunkan perisian AI generatif yang selamat untuk perusahaan, dengan tumpuan pada organisasi terkawal dan pasukan yang mementingkan keselamatan. Platformnya membantu pekerja dan pembangun menggunakan AI melalui aliran kerja berorientasikan produktiviti, sambil menyediakan alat kepada pasukan keselamatan untuk pentadbiran, kawalan akses, tadbir urus, perlindungan data dan kebolehlihatan. Pendekatan Liminal direka untuk menyokong penggunaan AI yang bertanggungjawab dalam persekitaran kerja digital, termasuk organisasi yang beroperasi mengikut piawaian seperti HIPAA dan SOC 2.
Ketua Kanan Pemerkasaan AI Gunaan di Liminal, Jarak Jauh (Amerika Syarikat)
Menerajui pemerkasaan pelanggan untuk platform AI generatif selamat Liminal, membantu perusahaan terkawal menggunakannya melalui pendidikan, integrasi, panduan kerja dan pensijilan rakan kongsi. Memacu penggunaan, pengekalan dan pengembangan dengan membimbing pengguna, pihak berkepentingan teknikal dan pasukan perniagaan.
Amerika Syarikat$125,000 – $140,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKecerdasan buatanPenerangan
- Menerajui penggunaan dan pertumbuhan akaun dengan melaksanakan pelan pemerkasaan daripada pelancaran awal hingga penggunaan berskala.
- Memantau pengaktifan pengguna, penggunaan ciri dan pengekalan merentas akaun yang ditugaskan.
- Mengendalikan bengkel, sesi perkongsian semasa makan tengah hari dan sesi satu dengan satu yang tertumpu untuk pekerja berpengetahuan yang menggunakan AI generatif.
- Bekerjasama dengan pasukan perniagaan untuk mengenal pasti kes penggunaan bernilai dan membantu pengguna mencipta pembantu AI tersuai.
- Menyokong pihak berkepentingan IT dan keselamatan pelanggan dengan sambungan sumber data, konfigurasi SSO dan persediaan pembantu tersuai.
- Memberikan panduan teknikal praktikal dan sokongan pelaksanaan tanpa berperanan sebagai Jurutera Jualan atau arkitek teknikal.
- Membangunkan panduan kerja pemerkasaan, bahan latihan dan amalan kejayaan pelanggan.
- Menetapkan piawaian penilaian, latihan dan pensijilan untuk rakan kongsi pihak ketiga.
- Merekrut dan membimbing ahli pasukan pemerkasaan pada masa hadapan.
- Bekerjasama dengan Eksekutif Akaun untuk mengenal pasti peluang pengembangan, meningkatkan penggunaan dan menyokong perbincangan pembaharuan.
- Menukarkan maklum balas pengguna dan pandangan lapangan kepada cadangan untuk hala tuju Produk dan Go-To-Market.
- Bekerjasama setiap minggu dengan Ketua Pegawai Perniagaan, Naib Presiden Jualan dan Eksekutif Akaun untuk menambah baik penggunaan, pengekalan dan pengembangan.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya enam tahun pengalaman dalam kejayaan pelanggan, perundingan penyelesaian, pemerkasaan teknikal atau peranan go-to-market yang berhadapan dengan pelanggan dalam SaaS B2B.
- Pengalaman praktikal menggunakan alat AI, membangunkan prompt dan mencipta pembantu AI untuk aliran kerja sebenar.
- Pengalaman membantu pasukan IT dan keselamatan pelanggan melengkapkan konfigurasi teknikal asas, termasuk sambungan sumber data dan integrasi SSO.
- Rekod kejayaan mencipta, melancarkan atau memperluas program pemerkasaan pelanggan, latihan atau pensijilan rakan kongsi.
- Kemahiran komunikasi dan fasilitasi yang cemerlang, termasuk keupayaan membina semangat dan menerangkan teknologi baharu kepada khalayak bukan teknikal.
- Pertimbangan perniagaan yang kukuh dan pengalaman memiliki hasil penggunaan, pengekalan dan pengembangan pendapatan untuk akaun perusahaan atau pasaran pertengahan.
- Pendekatan keusahawanan dan keselesaan membina proses dari awal dalam persekitaran syarikat pemula yang bergerak pantas.
Faedah
- Pampasan berubah-ubah bersamaan 30% daripada jumlah pampasan sasaran
- Penyertaan ekuiti