Walmart
Walmart
Walmart je globálna maloobchodná a e-commerce spoločnosť, ktorá obsluhuje spotrebiteľov prostredníctvom hypermarketov, diskontných obchodných domov, predajní potravín a online trhoviska. Jej široká ponuka produktov je podporovaná rozsiahlou sieťou kamenných predajní, priamym predajom spotrebiteľom a logistickými systémami a systémami dodávateľského reťazca potrebnými na zabezpečenie pohybu produktov v rámci celej spoločnosti.

Senior manažér softvérového inžinierstva – CRM | Walmart, Bentonville, práca na pracovisku

Vedie podnikovú organizáciu pre inžinierstvo CRM spoločnosti Walmart v Bentonville a riadi modernizáciu platformy, cloudovú škálovateľnosť, zavádzanie AI a spoľahlivé zákaznícke služby.

Popis

  • Vedie tímy, ktoré vyvíjajú, modernizujú a podporujú podnikové CRM aplikácie spoločnosti Walmart
  • Riadi architektúru, vývoj, testovanie, nasadzovanie, spoľahlivosť a prevádzku počas celého životného cyklu dodávky
  • Spolupracuje s partnermi z oblasti produktov, podnikania, UX a architektúry na škálovateľných funkciách a integráciách CRM
  • Vedie iniciatívy modernizácie CRM a migrácie z pôvodných platforiem
  • Vytvára opakovane použiteľné a rozšíriteľné inžinierske riešenia
  • Nastavuje a udržiava štandardy kvality, bezpečnosti, výkonu, CI/CD, automatizovaného testovania a pozorovateľnosti
  • Koordinuje technické závislosti, riziká dodávky a prevádzkové otázky
  • Udržiava stabilitu a škálovateľnosť platformy CRM
  • Náboruje, koučuje a hodnotí členov inžinierskeho tímu
  • Určuje technické smerovanie a realizuje inžiniersky plán
  • Informuje vedenie o prioritách, pokroku a rizikách
  • Využíva generatívnu AI v komplexných podnikových systémoch na zlepšenie zákazníckych služieb

Požiadavky

  • Bakalárske vzdelanie v odbore informatika, počítačové inžinierstvo, počítačové informačné systémy, softvérové inžinierstvo alebo príbuznom odbore a 5 rokov praxe v softvérovom inžinierstve; alternatívne 7 rokov relevantnej praxe v softvérovom inžinierstve
  • Aspoň 2 roky skúseností s vedením pracovníkov
  • Silný technický úsudok v oblasti podnikovej architektúry, distribuovaných systémov, API, cloudových technológií, DevOps a CI/CD
  • Skúsenosti s tvorbou riešení s ohľadom na škálovateľnosť, spoľahlivosť, bezpečnosť a výkon
  • Preukázaná schopnosť budovať, koučovať a rozvíjať vysokovýkonné inžinierske tímy
  • Efektívna spolupráca a komunikácia s vedúcimi pracovníkmi v oblasti produktov, podnikania a inžinierstva
  • Skúsenosti s koordináciou zainteresovaných strán a multifunkčných tímov pri dodávaní komplexných technických projektov podľa harmonogramu
  • Znalosť projektového riadenia, sledovania míľnikov a plánovania kapacít
  • Skúsenosti s riešeniami CRM alebo zákazníckych služieb využívajúcimi AI či generatívnu AI sú výhodou
  • Uprednostňuje sa relevantné magisterské vzdelanie a 3 roky praxe v softvérovom inžinierstve alebo príbuznej oblasti
  • Uprednostňuje sa znalosť WCAG 2.2 AA, asistenčných technológií a postupov digitálnej prístupnosti

Benefity

  • Možnosť výkonnostného bonusu
  • Zdravotné, zrakové a zubné poistenie
  • Plán 401(k)
  • Program nákupu akcií pre zamestnancov
  • Životné poistenie hradené spoločnosťou
  • Platené voľno vrátane nemocenského voľna
  • Rodičovská dovolenka
  • Voľno na starostlivosť o rodinu
  • Voľno v prípade úmrtia blízkej osoby
  • Voľno na plnenie porotcovskej povinnosti
  • Voľno na hlasovanie
  • Krátkodobé poistenie pre prípad invalidity
  • Dlhodobé poistenie pre prípad invalidity
  • Zľavy pre zamestnancov
  • Náhrada mzdy počas vojenského voľna
  • Príspevok na náklady adopcie a náhradného materstva
  • Dovolenka, nemocenské a sviatočné voľno prostredníctvom PTO a/alebo PPTO
  • Vzdelávacie benefity financované spoločnosťou Walmart pokrývajúce školné, knihy a poplatky pre oprávnené programy
  • Programy Live Better U vrátane vzdelávania v angličtine, dokončenia strednej školy, bakalárskeho štúdia a krátkodobých certifikátov