Walmart je globální maloobchodní a eCommerce společnost, která obsluhuje spotřebitele prostřednictvím hypermarketů, diskontních obchodních domů, prodejen potravin a online tržiště. Její široká nabídka produktů je podporována rozsáhlou sítí kamenných prodejen, přímým prodejem spotřebitelům a logistickými systémy a dodavatelskými řetězci potřebnými k přepravě produktů v rámci celé společnosti.
Seniorní manažer softwarového inženýrství — CRM | Walmart, Bentonville, práce na místě
Veďte podnikovou organizaci CRM inženýrství společnosti Walmart v Bentonville a rozvíjejte modernizaci platformy, cloudovou škálovatelnost, zavádění AI a spolehlivé služby péče o zákazníky.
Spojené státy110 000 $ – 220 000 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer inženýrstvíPopis
- Veďte týmy vyvíjející, modernizující a podporující podnikové CRM aplikace společnosti Walmart
- Řiďte architekturu, vývoj, testování, nasazování, spolehlivost a provoz v celém životním cyklu dodávek
- Spolupracujte s partnery z produktového, obchodního, UX a architektonického oddělení na škálovatelných funkcích CRM a integracích
- Veďte iniciativy modernizace CRM a migrace z původních platforem
- Vytvářejte opakovaně použitelná a rozšiřitelná inženýrská řešení
- Nastavujte a udržujte standardy kvality, zabezpečení, výkonu, CI/CD, automatizovaného testování a observability
- Koordinujte technické závislosti, rizika dodávek a provozní otázky
- Udržujte stabilitu a škálovatelnost platformy CRM
- Nabírejte, koučujte a hodnoťte členy inženýrského týmu
- Určujte technické směřování a realizujte plán rozvoje inženýrství
- Informujte vedení o prioritách, pokroku a rizicích
- Využívejte generativní AI ve složitých podnikových systémech ke zlepšení péče o zákazníky
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru informatiky, počítačového inženýrství, počítačových informačních systémů, softwarového inženýrství nebo příbuzném oboru a 5 let praxe v softwarovém inženýrství; případně 7 let relevantní praxe v softwarovém inženýrství
- Nejméně 2 roky zkušeností s vedením lidí
- Silný technický úsudek v oblasti podnikové architektury, distribuovaných systémů, API, cloudových technologií, DevOps a CI/CD
- Zkušenosti s tvorbou škálovatelných, spolehlivých, bezpečných a výkonných řešení
- Prokazatelná schopnost budovat, koučovat a rozvíjet vysoce výkonné inženýrské týmy
- Efektivní spolupráce a komunikace s vedoucími pracovníky produktových, obchodních a inženýrských týmů
- Zkušenosti s koordinací zainteresovaných stran a mezifunkčních týmů při včasném dodávání složitých technických projektů
- Znalost řízení projektů, sledování milníků a plánování kapacit
- Zkušenosti s CRM nebo zákaznickými řešeními využívajícími AI či generativní AI jsou výhodou
- Preferováno: relevantní magisterské vzdělání a 3 roky praxe v softwarovém inženýrství nebo příbuzném oboru
- Preferováno: znalost WCAG 2.2 AA, asistivních technologií a postupů digitální přístupnosti
Benefity
- Možnost získat bonusy podle pracovního výkonu
- Zdravotní, oční a zubní pojištění
- Plán 401(k)
- Program nákupu akcií zaměstnanci
- Životní pojištění hrazené společností
- Placené volno včetně nemocenské
- Rodičovská dovolená
- Volno pro péči o rodinu
- Volno při úmrtí blízké osoby
- Volno pro výkon funkce porotce
- Volno k účasti ve volbách
- Pojištění pro případ krátkodobé pracovní neschopnosti
- Pojištění pro případ dlouhodobé pracovní neschopnosti
- Zaměstnanecké slevy
- Náhrada mzdy během vojenského volna
- Proplácení nákladů na adopci a náhradní mateřství
- Dovolená, nemocenská a svátky v rámci PTO a/nebo PPTO
- Vzdělávací benefity financované společností Walmart pokrývající školné, knihy a poplatky u způsobilých programů
- Programy Live Better U zahrnující výuku angličtiny, dokončení střední školy, bakalářské studium a krátké certifikační kurzy