Walmart ni kampuni ya kimataifa ya rejareja na biashara ya kielektroniki inayowahudumia watumiaji kupitia maduka makubwa, maduka ya idara yenye bei nafuu, maduka ya vyakula na soko la mtandaoni. Aina yake pana ya bidhaa inaungwa mkono na mtandao mkubwa wa maduka halisi, shughuli za mauzo ya moja kwa moja kwa watumiaji, pamoja na mifumo ya usafirishaji na mnyororo wa ugavi inayowezesha bidhaa kusambazwa katika biashara nzima.
Manajer Senior, Rekayasa Perangkat Lunak - CRM | Walmart, Bentonville Bekerja di Kantor
Memimpin organisasi rekayasa CRM perusahaan Walmart di Bentonville dengan mendorong modernisasi platform, skalabilitas cloud, adopsi AI, dan pengalaman layanan pelanggan yang andal.
Amerika Serikat$110.000 – $220.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer teknikDeskripsi
- Memimpin tim yang mengembangkan, memodernisasi, dan mendukung aplikasi CRM perusahaan Walmart
- Mengarahkan arsitektur, pengembangan, pengujian, penerapan, keandalan, dan operasional di seluruh siklus pengiriman
- Berkolaborasi dengan mitra Produk, Bisnis, UX, dan Arsitektur dalam membangun kapabilitas serta integrasi CRM yang skalabel
- Memimpin inisiatif modernisasi CRM dan migrasi dari platform lama
- Menciptakan solusi rekayasa yang dapat digunakan kembali dan dikembangkan
- Menetapkan serta mempertahankan standar kualitas, keamanan, kinerja, CI/CD, pengujian otomatis, dan observabilitas
- Mengoordinasikan dependensi teknis, risiko pengiriman, dan masalah operasional
- Mempertahankan stabilitas dan skalabilitas platform CRM
- Merekrut, membimbing, dan mengevaluasi anggota tim rekayasa
- Menetapkan arah teknis dan menjalankan peta jalan rekayasa
- Melaporkan prioritas, kemajuan, dan risiko kepada pimpinan
- Menerapkan GenAI dalam sistem perusahaan yang kompleks untuk meningkatkan layanan pelanggan
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam ilmu komputer, teknik komputer, sistem informasi komputer, rekayasa perangkat lunak, atau bidang terkait serta 5 tahun pengalaman rekayasa perangkat lunak; sebagai alternatif, 7 tahun pengalaman rekayasa perangkat lunak yang relevan
- Setidaknya 2 tahun pengalaman sebagai supervisor
- Pertimbangan teknis yang kuat dalam arsitektur perusahaan, sistem terdistribusi, API, teknologi cloud, DevOps, dan CI/CD
- Pengalaman merekayasa sistem agar skalabel, andal, aman, dan berkinerja tinggi
- Kemampuan yang terbukti dalam membangun, membimbing, dan mengembangkan tim rekayasa berkinerja tinggi
- Kemampuan berkolaborasi dan berkomunikasi secara efektif dengan pemimpin Produk, Bisnis, dan Rekayasa
- Pengalaman mengoordinasikan pemangku kepentingan dan tim lintas fungsi dalam menyelesaikan proyek teknis kompleks sesuai jadwal
- Kemahiran dalam manajemen proyek, pemantauan pencapaian, dan perencanaan kapasitas
- Pengalaman dengan solusi CRM atau layanan pelanggan yang didukung AI atau GenAI menjadi nilai tambah
- Diutamakan: gelar magister yang relevan dan 3 tahun pengalaman rekayasa perangkat lunak atau pengalaman terkait
- Diutamakan: pemahaman tentang WCAG 2.2 AA, teknologi asistif, dan praktik aksesibilitas digital
Tunjangan
- Peluang bonus berdasarkan kinerja
- Asuransi kesehatan, penglihatan, dan gigi
- Program 401(k)
- Program pembelian saham karyawan
- Asuransi jiwa yang dibayar perusahaan
- Cuti berbayar, termasuk cuti sakit
- Cuti orang tua
- Cuti untuk merawat keluarga
- Cuti berkabung
- Cuti untuk tugas juri
- Cuti untuk memilih
- Perlindungan disabilitas jangka pendek
- Perlindungan disabilitas jangka panjang
- Diskon karyawan
- Pembayaran selama cuti militer
- Penggantian biaya adopsi dan surogasi
- Cuti tahunan, sakit, dan hari libur melalui PTO dan/atau PPTO
- Tunjangan pendidikan yang didanai Walmart untuk biaya kuliah, buku, dan biaya lainnya bagi program yang memenuhi syarat
- Program Live Better U yang mencakup pembelajaran bahasa Inggris, penyelesaian sekolah menengah, gelar sarjana, dan sertifikat singkat