Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Zamestnanci
B2CŠport
Community Sports Partners prevádzkuje prémiové kryté a vonkajšie športové zariadenia a komunitné programy v Mississauge v Ontáriu. Jeho areály zahŕňajú ihriská s trávnikom profesionálnej kvality, telocvične, LED osvetlenie, tribúny a sprievodné vybavenie pre športy, ako sú futbal, ragby, pozemný hokej, basketbal a volejbal. Organizácia slúži mládežníckym aj dospelým športovcom prostredníctvom programov a líg vrátane SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer a Volleyball Mississauga. Koordinuje tiež prenájom zariadení, turnaje a rezervácie tréningov prostredníctvom online rezervačného systému a aplikácie RecRivals, ktorá poskytuje informácie o dostupnosti v reálnom čase a správu rezervácií. Jej hlavné zariadenia sa nachádzajú v Applewood Heights a Gordon Graydon.

Koordinátor predaja športových služieb

Koordinácia e-mailového a SMS marketingu, rezervácií športovísk, obchodného následného kontaktu a účasti na rekreačných hrách. Community Sports Partners prevádzkuje športové a rekreačné podniky v Latinskej Amerike.

Popis

  • Plánovať a odosielať e-mailové a SMS kampane na rezervácie športovísk, rekreačné hry, registrácie a propagačné akcie
  • Segmentovať publikum podľa lokality, športu, záujmov, histórie rezervácií a miery zapojenia
  • Vytvárať a zdokonaľovať automatizácie uvítacích správ, následného kontaktu so záujemcami, nedokončených rezervácií, pripomienok, opakovaných rezervácií a opätovného oslovenia zákazníkov
  • Písať marketingové texty v angličtine a upravovať podklady značky pre e-maily vhodné na mobilné zariadenia
  • Pred spustením kampaní kontrolovať nastavenia publika, dátumy, časové pásma, ceny, odkazy, personalizáciu a pravidlá vylúčenia príjemcov
  • Sledovať problémy s doručovaním, nedoručené správy, sťažnosti a odhlásenia; viesť záznamy o súhlasoch a udržiavať kvalitu zoznamov
  • Testovať správy, načasovanie, ponuky a zákaznícke cesty; vykazovať dopyty, zaplatené rezervácie, opakovanú účasť, tržby a mieru zapojenia
  • Udržiavať presné údaje o dostupnosti športovísk, dátumoch, časoch, kapacite a schválených cenách
  • Odpovedať na otázky o športoviskách, odporúčať dostupné termíny, pripravovať schválené cenové ponuky a sledovať rezervácie až do potvrdenia platby
  • Spravovať predajný proces, zaznamenávať záväzky a usilovať sa o obnovu spolupráce a opakované rezervácie
  • Spolupracovať s prevádzkovým tímom a postupovať ďalej otázky týkajúce sa cien, zmluvných podmienok alebo sporov, ktoré presahujú pridelené právomoci
  • Vytvárať a aktualizovať ponuky rekreačných hier
  • Sledovať registrácie a kapacitu a pomocou cielenej komunikácie obsadzovať voľné miesta
  • Koordinovať rozvrhy a podrobnosti s miestnymi hostiteľmi a kontaktnými osobami športovísk
  • Odpovedať na otázky hráčov, spravovať čakacie listiny a oznamovať schválené zmeny
  • Upozorňovať na hry s nízkym počtom registrácií, nedostatok hostiteľov a problémy so športoviskami; rozhodnutia o zrušení, vrátení peňazí a bezpečnosti postupovať na vyššie posúdenie
  • Sledovať účasť, spätnú väzbu a návrat hráčov s cieľom zlepšovať budúce hry
  • Oboznámiť sa s ponukou, zákazníckymi cestami a internými procesmi; kontrolovať kampane a zaviesť následné kontroly a kontroly kvality
  • Spravovať kalendár kampaní a predajný proces, zlepšovať automatizácie a spoľahlivo koordinovať rekreačné hry

Požiadavky

  • Praktické skúsenosti s tvorbou e-mailových kampaní a automatizácií
  • Priame skúsenosti so SMS marketingom
  • Dobrá písomná aj ústna znalosť angličtiny na komunikáciu so zákazníkmi zo Severnej Ameriky
  • Istota pri následnom kontaktovaní záujemcov, vysvetľovaní ponúk a vyzývaní zákazníkov k rezervácii
  • Dôslednosť pri práci s rozvrhmi, cenami, zákazníckymi záznamami a súbežnými termínmi
  • Skúsenosti s používaním CRM a e-mailovej alebo SMS platformy, napríklad Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp alebo podobných nástrojov
  • Schopnosť používať tabuľky a prehľady na interpretáciu konverzií, rezervácií a výsledkov kampaní
  • Spoľahlivá komunikácia a ochota prevziať zodpovednosť za následné riešenie problémov až do ich vyriešenia
  • Dostupnosť na večerné a víkendové zmeny podľa torontského alebo východného času
  • Skúsenosti v oblasti športu, rezervácií priestorov, interného predaja, organizácie podujatí, zákazníckeho servisu alebo udržania zákazníkov v e-commerce sú výhodou
  • Absolvovanie prieskumu Culture Index
  • Absolvovanie testu English Criteria GAME

Benefity

  • Práca na diaľku z Latinskej Ameriky
  • Očakávané variabilné provízie vo výške 500 až 1 000 USD
  • Večerné a víkendové zmeny podľa torontského alebo východného času
  • Týždenný rozvrh a podmienky provízií sa dohodnú pred prijatím

Súvisiace pracovné ponuky

Knowtion Health

Manažér/ka náboru talentov na diaľku

Knowtion Health

Zodpovedajte za náborové systémy, požiadavky na obsadenie pozícií, analytiku a činnosti súvisiace s externými pracovníkmi v spoločnosti Knowtion Health. Pomáhajte vytvárať škálovateľné náborové procesy pre rastúcu zdravotnícku spoločnosť.

Otvoriť
Napco National

Koordinátor nákupu, Saudská Arábia (práca na diaľku)

Napco National

Koordinujte nákupné operácie pre výrobnú spoločnosť v Saudskej Arábii od objednávok a dodávok od dodávateľov až po colné dokumenty a presuny materiálu. Podporujte colné odbavenie zásielok, spracovanie faktúr, reklamácie dodávateľom a obnovovanie certifikátov výrobkov.

Otvoriť
Artemys

Špecialista/ka na nábor IT talentov

Artemys

Zabezpečujte nábor odborníkov na IT infraštruktúru pre spoločnosť Artemys, ktorá sa venuje digitálnej transformácii. Veďte vyhľadávanie a výber kandidátov a podieľajte sa na aktivitách zameraných na budovanie značky zamestnávateľa.

Otvoriť
4M Analytics

Senior inžinier počítačového videnia a algoritmov

4M Analytics

Vyvíjajte systémy počítačového videnia a strojového učenia pre platformu 4M Analytics na mapovanie podzemných inžinierskych sietí. Zodpovedajte za algoritmy od výskumu až po nasadenie do produkcie v spolupráci s dátovými a produktovými tímami.

Otvoriť
Joom

Manažér úspechu podnikových zákazníkov, Brazília (práca na diaľku)

Joom

Riadiť obnovovanie zmlúv, udržanie zákazníkov a rast účtov podnikových zákazníkov JoomPulse. Premieňať analytické údaje Mercado Livre a Shopee na praktické odporúčania pre predajcov na trhoviskách.

Otvoriť
Terumo Medical Corporation

Regionálny manažér predaja, Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Riadiť predaj zdravotníckych pomôcok v regióne North Central New Jersey, viesť terénne tímy a vzťahy s nemocnicami. Zvyšovať regionálne tržby a predajné výsledky a zabezpečovať súlad propagácie produktov Terumo Interventional Systems s predpismi.

Otvoriť
Claroty

QA automatizačný inžinier

Claroty

Vyvíjajte automatizované testy API a používateľského rozhrania a kvalitné kontrolné brány v CI/CD pre platformu kybernetickej a fyzickej bezpečnosti spoločnosti Claroty. Pomáhajte chrániť kritickú infraštruktúru pomocou spoľahlivého testovania.

Otvoriť