Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Pracownicy
B2CSport
Community Sports Partners prowadzi wysokiej klasy kryte i odkryte obiekty sportowe oraz programy społeczne w Mississauga w Ontario. Obiekty organizacji obejmują profesjonalne boiska z nawierzchnią syntetyczną, sale gimnastyczne, oświetlenie LED, trybuny i zaplecze do uprawiania takich dyscyplin jak piłka nożna, rugby, hokej na trawie, koszykówka i siatkówka. Organizacja obsługuje młodych i dorosłych sportowców poprzez programy i ligi, w tym SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer oraz Volleyball Mississauga. Koordynuje również wynajem obiektów, turnieje i rezerwacje treningów za pośrednictwem internetowego systemu rezerwacji oraz aplikacji RecRivals, która zapewnia informacje o dostępności w czasie rzeczywistym i umożliwia zarządzanie rezerwacjami. Główne obiekty znajdują się w Applewood Heights i Gordon Graydon.

Koordynator ds. sprzedaży w sporcie

Koordynowanie marketingu e-mailowego i SMS, rezerwacji obiektów, działań sprzedażowych oraz udziału w grach rekreacyjnych. Community Sports Partners prowadzi firmy sportowe i rekreacyjne w Ameryce Łacińskiej.

Opis

  • Planowanie i wysyłanie kampanii e-mailowych i SMS dotyczących rezerwacji obiektów, gier rekreacyjnych, rejestracji i promocji
  • Segmentowanie odbiorców według lokalizacji, dyscypliny sportu, zainteresowań, historii rezerwacji i zaangażowania
  • Tworzenie i udoskonalanie automatycznych ścieżek powitalnych, kontaktów z potencjalnymi klientami, przypomnień o niedokończonych rezerwacjach, ponownych rezerwacji i odzyskiwania klientów
  • Pisanie tekstów marketingowych po angielsku i dostosowywanie materiałów marki do e-maili wygodnych w odbiorze na urządzeniach mobilnych
  • Sprawdzanie ustawień odbiorców, dat, stref czasowych, cen, linków, personalizacji i reguł wykluczania przed uruchomieniem kampanii
  • Monitorowanie problemów z dostarczaniem, zwrotów, skarg i rezygnacji z subskrypcji; prowadzenie rejestru zgód i dbanie o jakość list
  • Testowanie wiadomości, czasu wysyłki, ofert i ścieżek klienta; raportowanie zapytań, opłaconych rezerwacji, ponownego udziału, przychodów i zaangażowania
  • Dbanie o aktualność informacji o dostępności obiektów, datach, przedziałach czasowych, pojemności i zatwierdzonych cenach
  • Odpowiadanie na zapytania o obiekty, proponowanie dostępnych terminów, przygotowywanie zatwierdzonych ofert i prowadzenie rezerwacji do potwierdzenia płatności
  • Prowadzenie lejka sprzedażowego, zapisywanie ustaleń oraz dbanie o odnowienia i ponowne rezerwacje
  • Współpraca z zespołem operacyjnym i przekazywanie mu spraw dotyczących cen, warunków umów lub konfliktów wykraczających poza zakres uprawnień
  • Tworzenie i aktualizowanie ogłoszeń o grach rekreacyjnych
  • Śledzenie rejestracji i zapełnienia miejsc oraz kierowanie spersonalizowanych zaproszeń, by zapełnić wolne miejsca
  • Uzgadnianie harmonogramów i szczegółów z lokalnymi gospodarzami oraz osobami kontaktowymi w obiektach
  • Obsługa pytań graczy i list oczekujących oraz informowanie o zatwierdzonych zmianach
  • Zgłaszanie gier z niewystarczającą liczbą uczestników, braków gospodarzy i problemów z obiektami; eskalowanie decyzji dotyczących odwołań, zwrotów i bezpieczeństwa
  • Śledzenie frekwencji, opinii i powracających graczy, aby ulepszać przyszłe gry
  • Poznanie wyposażenia, ścieżek klienta i procesów wewnętrznych; przegląd kampanii oraz ustanowienie kontroli jakości i dalszych kontaktów
  • Zarządzanie kalendarzem kampanii i lejkiem sprzedażowym, ulepszanie automatyzacji oraz dbanie o sprawną koordynację gier rekreacyjnych

Wymagania

  • Praktyczne doświadczenie w tworzeniu kampanii e-mailowych i automatyzacji
  • Bezpośrednie doświadczenie w marketingu SMS
  • Bardzo dobra znajomość angielskiego w mowie i piśmie, potrzebna do rozmów z klientami z Ameryki Północnej
  • Swoboda w kontaktowaniu się z potencjalnymi klientami, wyjaśnianiu ofert i zachęcaniu do rezerwacji
  • Dbałość o harmonogramy, ceny, dane klientów i równoległe terminy
  • Doświadczenie w korzystaniu z CRM oraz platformy e-mailowej lub SMS, takich jak Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp lub podobne narzędzia
  • Umiejętność korzystania z arkuszy kalkulacyjnych i raportów do analizy konwersji, rezerwacji i wyników kampanii
  • Rzetelna komunikacja i gotowość do samodzielnego prowadzenia dalszych kontaktów aż do rozwiązania sprawy
  • Gotowość do pracy wieczorami i w weekendy w godzinach zgodnych ze strefą czasową Toronto lub czasem wschodnim
  • Doświadczenie w sporcie, rezerwacji obiektów, sprzedaży telefonicznej, organizacji wydarzeń, obsłudze klienta lub utrzymaniu klientów w e-commerce będzie atutem
  • Wypełnienie ankiety Culture Index
  • Ukończenie testu English Criteria GAME

Benefity

  • Praca zdalna z Ameryki Łacińskiej
  • Oczekiwane prowizje zmienne w wysokości 500–1000 USD
  • Praca wieczorami i w weekendy w godzinach zgodnych ze strefą czasową Toronto lub czasem wschodnim
  • Tygodniowy harmonogram i warunki prowizji zostaną uzgodnione przed zatrudnieniem

Powiązane oferty pracy

Deutsche Windtechnik

Koordynator ds. pracy na farmie wiatrowej

Deutsche Windtechnik

Koordynowanie dokumentacji projektowej i raportowania prac konserwacyjnych w obiektach energetyki wiatrowej Deutsche Windtechnik na Tajwanie. Współpraca z inżynierami, klientami i innymi interesariuszami przy obsłudze pozwoleń, dokumentacji BHP i kontroli dokumentów.

Otwórz
ADEAL Systems GmbH

Starszy inżynier danych, chmura i analityka

ADEAL Systems GmbH
11 – 50 Pracownicy
DoradztwoLogistykaPodróże

Twórz rozwiązania chmurowe, systemy przetwarzania danych i analitykę dla ADEAL Systems, odpowiadając za architekturę, potoki danych i projekty dla klientów. Obejmij odpowiedzialność techniczną i wspieraj zespół w rozwijaniu rozwiązań.

Otwórz
TEKsystems

Kierownik projektów integracji platform danych (praca zdalna)

TEKsystems

Koordynowanie korporacyjnych inicjatyw związanych z danymi, migracji raportów i wdrażania rozwiązań przez klientów usług technologicznych TEKsystems. Wsparcie zarządzania, monitorowania projektów i współpracy zespołów biznesowych oraz technicznych.

Otwórz
Lifelancer

Główny inżynier uczenia maszynowego, generatywna AI (praca zdalna, USA)

Lifelancer

Kieruj weryfikacją koncepcji w obszarze dużych modeli językowych, agentowej AI i uczenia maszynowego dla biotechnologicznej działalności Amgen. Przekształcaj sprawdzone rozwiązania w aplikacje gotowe do wdrożenia w przedsiębiorstwie.

Otwórz
Ambush

Starszy inżynier uczenia maszynowego i AI

Ambush

Twórz gotowe do wdrożenia produkcyjnego rozwiązania generatywnej AI i przepływy pracy agentów dla klientów Ambush z sektora usług finansowych. Rozwijaj usługi w Pythonie i FastAPI, przepływy danych SQL, systemy RAG oraz chmurowe rozwiązania AI.

Otwórz
GFN

Starszy inżynier oprogramowania ds. uczenia maszynowego

GFN
201 – 500 Pracownicy
FintechHandel elektronicznySaaS

Twórz infrastrukturę backendową i produkty edukacyjne wykorzystujące AI dla GFN, niemieckiego dostawcy usług edukacyjnych. Rozwijaj skalowalne platformy edukacyjne, koncentrując się na solidnej architekturze oprogramowania i praktycznym uczeniu maszynowym.

Otwórz
Upwind Security

Inżynier AI i agentów opartych na dużych modelach językowych

Upwind Security

Tworzenie i wdrażanie agentów AI dla chmurowej platformy bezpieczeństwa Upwind Security. Badanie, ocena i budowanie autonomicznych procesów do analizowania zagrożeń w czasie działania i usuwania ich skutków.

Otwórz
TEKsystems

Kierownik projektów programów danych — Waszyngton

TEKsystems

Koordynuj korporacyjne inicjatywy dotyczące danych, migracje raportów oraz wdrażanie nowych procesów i rozwiązań raportowych w TEKsystems. Monitoruj postępy projektów, ryzyka, rezultaty i komunikację z interesariuszami biznesowymi oraz technicznymi.

Otwórz