Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Çalışanlar
B2CSpor
Community Sports Partners, Mississauga, Ontario'da birinci sınıf kapalı ve açık hava spor tesisleri ile topluluk programları işletmektedir. Tesislerinde profesyonel standartlarda suni çim sahalar, spor salonları, LED aydınlatma, tribünler ve futbol, ragbi, çim hokeyi, basketbol ve voleybol gibi sporlar için yardımcı olanaklar bulunmaktadır. Kuruluş; SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer ve Volleyball Mississauga dahil olmak üzere çeşitli programlar ve ligler aracılığıyla genç ve yetişkin sporculara hizmet vermektedir. Ayrıca çevrim içi rezervasyon sistemi ve gerçek zamanlı müsaitlik ile rezervasyon yönetimi sunan RecRivals uygulaması üzerinden tesis kiralama, turnuvalar ve antrenman rezervasyonlarını koordine etmektedir. Başlıca tesisleri Applewood Heights ve Gordon Graydon'da bulunmaktadır.

Spor Satış Koordinatörü

Tesis rezervasyonları, açık maç katılımı, satış takibi ve e-posta ile SMS pazarlamasını koordine edin. Community Sports Partners, Latin Amerika genelinde spor ve rekreasyon işletmeleri yürütür.

Açıklama

  • Tesis rezervasyonları, açık maçlar, kayıtlar ve promosyonlar için e-posta ve SMS kampanyaları planlayıp gönderin
  • Konum, spor dalı, ilgi alanları, rezervasyon geçmişi ve etkileşime göre hedef kitleleri segmentlere ayırın
  • Karşılama, potansiyel müşteri takibi, yarım kalan rezervasyon, hatırlatma, tekrar rezervasyon ve yeniden kazanım otomasyonları oluşturup geliştirin
  • İngilizce pazarlama metinleri yazın ve marka varlıklarını mobil uyumlu e-postalara uyarlayın
  • Kampanyalar yayına girmeden önce hedef kitle ayarlarını, tarihleri, saat dilimlerini, fiyatları, bağlantıları, kişiselleştirmeyi ve gönderim engelleme kurallarını doğrulayın
  • Teslimat sorunlarını, geri dönen e-postaları, şikâyetleri ve abonelikten çıkışları izleyin; izin kayıtlarını ve liste sağlığını koruyun
  • Mesajları, zamanlamayı, teklifleri ve müşteri yolculuklarını test edin; talepleri, ücretli rezervasyonları, tekrar katılımı, geliri ve etkileşimi raporlayın
  • Tesislerin müsaitlik durumunu, tarihleri, saat aralıklarını, kapasiteyi ve onaylı fiyatları güncel tutun
  • Tesislerle ilgili talepleri yanıtlayın, uygun saatleri önerin, onaylı fiyat teklifleri hazırlayın ve ödemesi doğrulanana kadar rezervasyonları takip edin
  • Satış hattını yönetin, taahhütleri kaydedin ve yenilemeler ile tekrar rezervasyonların takibini yapın
  • Operasyon ekibiyle çalışın; yetkinizi aşan fiyatlandırma, sözleşme koşulları veya anlaşmazlıkları üst makama iletin
  • Açık maç ilanları oluşturun ve güncelleyin
  • Kayıtları ve kapasiteyi takip edin; boş yerleri doldurmak için hedefli iletişim kurun
  • Programları ve ayrıntıları yerel ev sahipleri ve tesis yetkilileriyle koordine edin
  • Oyuncuların sorularını ve bekleme listelerini yönetin, onaylanan değişiklikleri bildirin
  • Katılımın düşük olduğu maçları, ev sahibi eksikliklerini ve tesis sorunlarını bildirin; iptal, geri ödeme ve güvenlik kararlarını üst makama taşıyın
  • Gelecekteki maçları iyileştirmek için katılımı, geri bildirimleri ve yeniden katılan oyuncuları takip edin
  • Envanteri, müşteri yolculuklarını ve iç süreçleri öğrenin; kampanyaları gözden geçirip takip ve kalite kontrolleri oluşturun
  • Kampanya takvimini ve satış hattını yönetin, otomasyonları geliştirin ve açık maç koordinasyonunun güvenilir biçimde yürütülmesini sağlayın

Gereksinimler

  • E-posta kampanyaları ve otomasyonları oluşturma konusunda uygulamalı deneyim
  • SMS pazarlamasıyla doğrudan deneyim
  • Kuzey Amerikalı müşterilerle iletişim kurabilecek düzeyde güçlü yazılı ve sözlü İngilizce
  • Potansiyel müşterileri takip etme, teklifleri açıklama ve müşterileri rezervasyon yapmaya yönlendirme konusunda özgüven
  • Programlara, fiyatlara, müşteri kayıtlarına ve çakışan son tarihlere özen gösterme
  • Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp veya benzeri araçlar gibi bir CRM ve e-posta ya da SMS platformu kullanma deneyimi
  • Dönüşüm, rezervasyon ve kampanya sonuçlarını yorumlamak için elektronik tabloları ve raporları kullanabilme
  • Sorunlar çözülene kadar güvenilir iletişim kurma ve takibin sorumluluğunu üstlenme isteği
  • Toronto veya Doğu Saati ile uyumlu akşam ve hafta sonu vardiyalarında çalışabilir olma
  • Spor, tesis rezervasyonları, telefonla satış, etkinlik koordinasyonu, müşteri hizmetleri veya e-ticaret müşteriyi elde tutma alanlarındaki deneyim tercih sebebidir
  • Culture Index anketini tamamlama
  • English Criteria GAME değerlendirmesini tamamlama

Yan Haklar

  • Latin Amerika'dan uzaktan çalışma
  • Beklenen değişken komisyonlar: 500–1.000 ABD doları
  • Toronto veya Doğu Saati ile uyumlu akşam ve hafta sonu vardiyaları
  • Haftalık çalışma programı ve komisyon koşulları işe alımdan önce kararlaştırılacaktır

İlgili İş İlanları

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Uzaktan İngilizce-İspanyolca OPI/VRI Tercümanı

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Çalışanlar
KonaklamaLojistikSağlık hizmetleri

Tıp, finans, sosyal hizmetler ve müşteri hizmetleri alanlarında İngilizce ve İspanyolca konuşan kişiler arasında uzaktan tercümanlık yapın. Latin Amerika genelinde Kreato Global için dil desteği sağlayın.

Aç
RecruitGo

Uzaktan Yönetici Asistanı, İletişim ve Pazarlama — Filipinler

RecruitGo
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Gelişmekte olan pazarlardaki yetenekleri küresel müşterilerle buluşturan bir İşveren Kayıt Kuruluşu olan RecruitGo için idari destek, CRM, iletişim ve pazarlama işlerini yürütün. Birleşik Krallık pazarına hizmet veren iki müşterinin günlük idari işlerine ve yaratıcı kampanyalarına destek olun.

Aç
SPERTON - Where Great People Meet

Satış Yöneticisi, Asansör ve Araç Park Sistemleri

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Çalışanlar

Mumbai’nin Batı Bölgesi’nde asansör ve araç park sistemlerinin satışını yürütün. Müşteri ve bayi ilişkileri kurun; ilk talepten projenin tamamlanmasına kadar satış süreçlerini yönetin.

Aç