Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Ansatte
B2CSport
Community Sports Partners driver førsteklasses idrettsanlegg innendørs og utendørs samt lokale programmer i Mississauga i Ontario. Anleggene omfatter kunstgressbaner av profesjonell standard, idrettshaller, LED-belysning, tribuner og tilhørende fasiliteter for idretter som fotball, rugby, landhockey, basketball og volleyball. Organisasjonen tilbyr aktiviteter for unge og voksne utøvere gjennom programmer og serier som SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer og Volleyball Mississauga. Den koordinerer også utleie av anlegg, turneringer og treningsbookinger gjennom et nettbasert reservasjonssystem og appen RecRivals, som gir oversikt over tilgjengelighet i sanntid og administrasjon av reservasjoner. De viktigste anleggene ligger i Applewood Heights og Gordon Graydon.

Salgskoordinator innen sport

Koordiner e-post- og SMS-markedsføring, booking av anlegg, salgsoppfølging og deltakelse i pickupkamper. Community Sports Partners driver sports- og fritidsvirksomheter i Latin-Amerika.

Beskrivelse

  • Planlegg og send e-post- og SMS-kampanjer for booking av anlegg, pickupkamper, registreringer og kampanjer
  • Del inn målgrupper etter sted, sport, interesser, bookinghistorikk og engasjement
  • Bygg og forbedre automatiserte løp for velkomst, oppfølging av leads, forlatte bookinger, påminnelser, gjentatte bookinger og reaktivering
  • Skriv markedsføringstekster på engelsk, og tilpass merkevareelementer for mobilvennlige e-poster
  • Kontroller målgruppeinnstillinger, datoer, tidssoner, priser, lenker, personalisering og ekskluderingsregler før kampanjer publiseres
  • Følg med på leveringsproblemer, avviste meldinger, klager og avmeldinger; vedlikehold samtykkeregistre og god listekvalitet
  • Test meldinger, tidspunkt, tilbud og kundereiser; rapporter henvendelser, betalte bookinger, gjentatt deltakelse, inntekter og engasjement
  • Sørg for at informasjon om anleggenes tilgjengelighet, datoer, tidsluker, kapasitet og godkjente priser er korrekt
  • Besvar spørsmål om anlegg, anbefal ledige tider, utarbeid godkjente tilbud, og følg bookinger fram til betalingsbekreftelse
  • Vedlikehold salgspipelinen, registrer forpliktelser, og jobb for fornyelser og gjentatte bookinger
  • Samarbeid med driftsavdelingen, og eskaler spørsmål om priser, kontraktsvilkår eller konflikter som ligger utenfor eget mandat
  • Opprett og oppdater oppføringer for pickupkamper
  • Følg registreringer og kapasitet, og bruk målrettet kontakt for å fylle ledige plasser
  • Koordiner timeplaner og detaljer med lokale verter og kontaktpersoner ved arenaene
  • Håndter spørsmål fra spillere og ventelister, og kommuniser godkjente endringer
  • Varsle om kamper med for få påmeldte, mangel på verter og problemer ved arenaer; eskaler avgjørelser om avlysninger, refusjoner og sikkerhet
  • Følg oppmøte, tilbakemeldinger og spillere som kommer tilbake for å forbedre framtidige kamper
  • Lær sortimentet, kundereisene og de interne prosessene; gjennomgå kampanjer og innfør rutiner for oppfølging og kvalitetskontroll
  • Administrer kampanjekalenderen og salgspipelinen, forbedre automatiseringer og sørg for pålitelig koordinering av pickupkamper

Krav

  • Praktisk erfaring med å lage e-postkampanjer og automatiseringer
  • Direkte erfaring med SMS-markedsføring
  • Gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper for samtaler med nordamerikanske kunder
  • Trygg på å følge opp leads, forklare tilbud og be kunder om å booke
  • Nøyaktig med timeplaner, priser, kundeopplysninger og parallelle frister
  • Erfaring med CRM og e-post- eller SMS-plattformer som Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp eller lignende verktøy
  • Evne til å bruke regneark og rapporter til å tolke konvertering, bookinger og kampanjeresultater
  • Pålitelig kommunikasjon og vilje til å ta ansvar for oppfølging til problemer er løst
  • Tilgjengelighet for kvelds- og helgevakter etter Torontos eller den østlige tidssonen
  • Erfaring innen sport, booking av arenaer, telefonsalg, arrangementskoordinering, kundeservice eller kundelojalitet innen netthandel er en fordel
  • Gjennomføring av Culture Index-undersøkelsen
  • Gjennomføring av English Criteria GAME-vurderingen

Fordeler

  • Fjernarbeid fra Latin-Amerika
  • Forventet variabel provisjon på 500–1 000 amerikanske dollar
  • Kvelds- og helgevakter etter Torontos eller den østlige tidssonen
  • Ukentlig arbeidsplan og provisjonsvilkår avtales før ansettelse

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne
SPERTON - Where Great People Meet

Selger av heiser og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Ansatte

Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.

Åpne