Decagon
Decagon
Decagon создаёт корпоративную платформу генеративного ИИ для поддержки клиентов. Её разговорные ИИ-агенты помогают компаниям взаимодействовать с клиентами и выполнять задачи службы поддержки, внедряя искусственный интеллект в обслуживание клиентов. Компания работает в сфере искусственного интеллекта и B2B-программного обеспечения.

Ведущий инженер-программист, корпоративный продукт

Руководите full-stack-разработкой корпоративной платформы ИИ-агентов Decagon, создавая масштабируемые no-code-инструменты, аналитику и рабочие процессы для команд по работе с клиентским опытом.

Описание

  • Задавайте техническое направление развития корпоративной платформы, способной масштабироваться вместе с ростом числа клиентов и функциональности продукта.
  • Руководите сложными инициативами — от нечетко сформулированных требований до выпуска продукта.
  • Создавайте инструменты без кода на базе ИИ, чтобы сотрудники без технической подготовки могли разрабатывать и управлять сложными рабочими процессами.
  • Разрабатывайте средства мониторинга и аналитику, которые помогают командам улучшать ИИ-агентов.
  • Работайте с клиентами и коллегами из разных подразделений, чтобы находить возможности и проверять выбранное направление развития продукта.
  • Наставляйте инженеров и развивайте командные практики с помощью проверки кода, технического проектирования и обмена знаниями.
  • Координируйте работу над процессами, требованиями, проектированием и запусками с командами разработки программного обеспечения для агентов, управления продуктом для агентов, основного продукта и дизайна.
  • Курируйте проекты и определяйте техническое направление по мере расширения команды.

Требования

  • Не менее шести лет опыта разработки full-stack-программных продуктов.
  • Опыт влияния на техническое направление и развитое продуктовое чутье.
  • Глубокое знание TypeScript, Python или обоих языков.
  • Сильные навыки проектирования архитектуры и систем.
  • Опыт разработки абстракций и платформ для разнообразных сценариев использования.
  • Опыт руководства техническими инициативами и достижения согласия между командами.
  • Умение находить баланс между техническим качеством, быстрыми итерациями и потребностями клиентов.
  • Развитое продуктовое чутье и опыт преобразования отзывов пользователей в технические решения.
  • Опыт наставничества инженеров и установления технических стандартов.
  • Опыт разработки продуктов с повышенными требованиями к безопасности, например аутентификации и контроля доступа к данным.
  • Опыт создания и масштабирования инструментов разработчика, API, платформ или инфраструктурных продуктов.
  • Знакомство с большими языковыми моделями, системами ИИ-агентов, проектированием промптов или продуктами со встроенными возможностями ИИ.
  • Знакомство с асинхронным программированием и разработкой масштабируемых систем.
  • Опыт работы с наблюдаемостью, визуализацией данных или аналитическими продуктами.
  • Опыт установления технических стандартов, шаблонов проектирования или архитектурных принципов, принятых несколькими командами.

Преимущества

  • Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения для сотрудников и их семей.
  • Страхование жизни и страхование на случай потери трудоспособности.
  • Пенсионный план, например 401(k) или пенсионная программа.
  • Отпуск по уходу за ребенком.
  • Поддержка лечения бесплодия и создания семьи через Carrot.
  • Ежемесячная выплата на оздоровление, образ жизни и баланс между работой и личной жизнью.
  • Ежедневные обеды и закуски в офисе.
  • Гибкая политика отпусков.
  • Для сотрудников в Великобритании — 25 дней установленного законом отпуска.
  • Долевое участие в компании.

Похожие вакансии

Vinfen

Дежурный консультант в жилом центре психиатрической реабилитации (ночная смена без сна)

Vinfen

Ночная поддержка жителей общинных домов Vinfen с психическими расстройствами и нарушениями развития. Помощь в повседневных делах, приёме лекарств, обеспечении безопасности и реагировании на кризисные ситуации.

Открыть
Vinfen

Специалист по поддержке в жилом центре с ночными дежурствами без сна

Vinfen

Поддерживайте людей с инвалидностью в общественных жилых центрах Vinfen во время ночных смен. Оказывайте непосредственную помощь, следите за безопасностью, обучайте бытовым навыкам, ведите документацию и помогайте с лекарствами.

Открыть
Ensemble Health Partners

Финансовый консультант при больнице — Чарлстон, Южная Каролина

Ensemble Health Partners

Помогайте при оформлении госпитализации: рассчитывайте и собирайте суммы к оплате, проверяйте страховку и консультируйте по финансовой помощи и последующей работе со счетами. Также занимайтесь кассовыми операциями, регистрационными документами и координацией с медицинскими командами.

Открыть
Geisinger

Лицензированный профессиональный консультант, амбулаторная помощь взрослым — удалённо, Пенсильвания

Geisinger

Оказывайте психотерапевтическую помощь пациентам Geisinger в амбулаторной программе для взрослых: индивидуально, семьям, парам и группам. Составляйте планы лечения и координируйте сортировку обращений и кризисное реагирование с клиническими командами.

Открыть
Vinfen

Дежурный консультант в жилой программе по психическому здоровью (ночная смена без сна)

Vinfen

Поддержка жильцов программы Vinfen по охране психического здоровья в Хаверхилле во время ночных смен. Выдача лекарств, реагирование на кризисные ситуации и помощь в поддержании безопасной и доброжелательной домашней атмосферы.

Открыть
LifeStance Health

Лицензированный консультант по психическому здоровью (LMHC) — Род-Айленд

LifeStance Health

Оказывайте амбулаторную помощь в сфере психического здоровья детям, подросткам и взрослым в LifeStance Health. Работа возможна дистанционно, в гибридном формате или очно.

Открыть
Belmark inc

Координатор по графике упаковки

Belmark inc

Консультируйте клиентов по макетам упаковки, согласованию пробных оттисков и требованиям к печати. Поддерживайте выпуск этикеток, картонных коробок и гибкой упаковки Belmark.

Открыть
BrightView

Консультант и терапевт по вопросам психического здоровья

BrightView

Проводите терапию зависимостей, оценку состояния и поддерживайте пациентов BrightView на пути к восстановлению. Координируйте лечение с междисциплинарной командой клиники и своевременно обновляйте медицинскую документацию.

Открыть
Universidad Internacional de La Rioja

Старший продуктовый дизайнер

Universidad Internacional de La Rioja

Руководите полным циклом продуктового дизайна, развитием дизайн-систем и инновациями на основе ИИ, улучшая цифровое обучение в PROEDUCA.

Открыть
LifeStance Health

Клинический психолог (PhD или PsyD) — гибридный формат, Форест-Эйкерс

LifeStance Health

Оказывайте амбулаторную психологическую помощь детям, подросткам и взрослым на основе доказательных методов. Приём ведётся в гибридном формате в клинике LifeStance Health в Форест-Эйкерс.

Открыть